国有企业人力资源管理问题思考及方案分析

2020-07-13钱凤安徽安凯汽车股份有限公司

消费导刊 2020年27期

钱凤安徽安凯汽车股份有限公司

一、国有企业人力资源管理现状分析

当前我国市场经济体制日趋规范，特别是改革开放的日益推进以及国际人力资源和人力资本的加入，进一步推动了人力资源管理全球化。当前，国有企业所处的市场经济体制环境相当复杂，国有企业人力资源管理的优势也正在消失；这使得国企人力资管管理面临着严峻挑战。其中，人才短缺是人力资源管理危机中的重难点。

现阶段，一部分国企人力资源在管理上缺乏规范的系统思考以及合理的科学规划。在企业新老员工待遇与业绩不对等的情况下，加剧了员工内部矛盾和企业人才流失。其次，严格而又不合理的规章制度，在主观能动性方面遏止了员工发展思路，阻碍了企业的创新发展；同时，也导致员工对企业强烈不满，激化了员工辞职的概率。企业一方面缺少新鲜血液，供血不足；一方面大批成熟优秀的人才流向竞争对手，失血过多。因此让企业在人才梯度上失去了动态平衡，让企业的综合实力逐年下滑。

二、人力资源管理存在的主要问题

第一，开发中存在的问题。根据资料分析显示，当前国企人力资源在开发方面存在的问题主要体现在形式单一、开发管理不科学及评估未实践化。现以企业培训为例，我国大多数国企在员工培训方面采用的形式主要集中在培训班模式上，缺乏理论与实验相结合。另外，培训过程只看中视听效果，未重视培训后实践效果，更忽视了参与者的学习感悟，让培训流于形式。在开发管理方面，很多国企未认识到人才是企业可持续发展的关键。导致很多国企在人力资源开发资金投入上未进行合理性分析与评估，更未做到科学化分配。而在评估方面，企业人力资源管理只是采用结业考试或者培训证书来检验评估的效果，未通过实践转化为企业经济效益的方式来进行考核评估。

第二，人员考评中存在的主要问题。员工职级评定直接关系员工的职级晋升，同时也决定着员工的薪资待遇。因此，员工考评是用人留人的重点。然而目前国企人员考评问题主要集中在考评标准不规范、方法单一及考评结果与使用脱钩等。考核标准不规范、未量化，实际考核以人为主，不同人不同标准，以至于考评难操作,考评结果流于形式；与此同时，很多国有企业忽视日常考评或群众考评，而以领导考核为主的考评方法，让员工当面一套背后一套，严重影响了员工的脚踏实地的工作作风。更为严重的是考评结果与职级或者薪资待遇脱钩，削弱了优秀人才的工作积极性。

第三，人员选用中存在的问题。国企人员选用权停留在领导层，显得过于集中和神秘。这种透明度差、渠道狭窄、无法客观评价每一个员工，容易产生任人唯亲的弊端。严重的是很多岗位不是因事设职、因职择人，而是因人设岗、因人设事，严重挫伤了国企人员的积极性。

三、人力资源管理问题解决方案

（一）解决开发问题的对策。针对这一问题，我个人认为主要可以从四个方面入手。首先，加强内部交流、推进企业员工互助。国有企业员工内部交流不仅可以提高开发员工自身设计或管理的能力，而且还可以增进企业员工感情，缓解企业员工压力，为进一步发挥员工潜能提供更有力的帮助。目前安凯推行的技术人员支持营销走市场就是一个很好的实例。其次，实行开发责任制，提高开发实效性。培训项目开展前，实施责任书签订制度，谁开发谁负责，增强开发项目的实施效果；另外，对各项目进行培训考核，针对优异的项目提高奖励额度。目前，安凯客车一年一度的课程开发大赛就是很好的实例。再次，开发过程具体化，实行效果评选验收。针对年度课程开发，公司举办具体的评选活动，先初选，再现场评比，最后针对广大培训对象实施培训验收。如此，可进一步提升培训开发的效果。学习是人一生的行为准则，为求不断进步，国有企业应该建立学习型组织，实现个人开发、组织开发的结合，提高组织的凝聚力和向心力。

（二）解决人员考评问题的对策。国企在考评过程中应定性、定量，并融入贡献考评和能力考评，实施科学有效的指标化评价。只有如此才能确保考评公平公正，才能避免考评受评委的主观影响，以至提高考评真实性。其次，针对国有企业，要实施全员考评，将考评结果与工资直接挂钩。不合格人员将依据公司人力资源管理制度，实施奖惩、辞退或者调整职务、降低级别和工资等。只有这样，才能让全员重视考评，才能发挥考评应有的作用。最后，考评者是考评过程中的关键点，必须具有良好的品德和责任担当；同时，考评者还需具备人力资源管理知识。只有如此，才能保证考评结果的客观公正。

（三）解决人员选用问题的对策。人才是企业发展的基石，为选装更优价值和实力的员工，企业必须依制度进行人才选拔管理。首先，企业领导要依法依制度建立正确价值观，克服随心所欲的人事工作状态。其次，加强用人责任追究制度，落实选人用人责任制。最后，企业应针对专业岗位开展专业人才培养计划。例如，学科带头人这一方式就能很好的推动专项问题针对性解决。

（四）增强国有企业文化建设。企业文化是一种组织文化，是企业所有成员共有的行为方式，也是员工追求企业价值、实现自身价值的信仰石。稳定而又积极向上的企业文化往往可以为企业奠定更具切实可行的行为准则。正因为企业文化的巨大优势，越来越多的企业已经将企业文化作为人力资源管理的一部分。甚至成立专门负责企业文化的宣传推广的部门，组织创办企业内部刊物。《安凯通讯》就是安凯企业文化的宣传刊，对内促进员工对企业使命的认同，对外宣传了安凯企业文化、推广企业形象。