当代大学生创业影视传媒工作室的经验总结——以自营淘宝网店为例

史豪杰

贵州民族大学

随着近几年新媒体的崛起与发展，网络上充斥着各式各样、大大小小的视频信息。不知从何时起，人们的注意力从单调乏味的图文信息转向了精炼直观的视频内容。这种现象不仅仅体现在今日头条、抖音短视频等休闲娱乐软件上，很大一部分会议纪要、项目汇报、工程概况等材料也在视频化。原本由幻灯片演示文档转化为视频的形式似乎更像是一部小型的专题片，不仅降低了演讲者现场演示的出错几率，反而让整个演示过程显得专业化。大学校园里竞相开设影视摄制与制作、网络与新媒体等课程，淘宝、拼多多等电商平台上影视后期制作类目的店铺日益增多，这个社会上对于视频的需求量还在持续上升之中。

一、当代大学生自营影视传媒工作室的意义

（一）赚取生活费

这是创立工作室进行影视后期实践活动的主要目的。在与客户沟通项目的基本情况之后，便会收到素材文件。根据素材文件的情况、制作要求和成品的目标时长，会给客户报价制作费用。从最小几元的单子到成百上千的不等。根据学校学习工作的多少，合理控制接单数量，在保证学业的基础上尽量让自己锦上添花。

（二）巩固专业技能

与真实的客户沟通操作真实的项目，直接将学习到的技能和知识运用到实践。虽然只接影视后期剪辑的单子，但是这确实是对自己综合专业知识的考量。有些客户基础比较薄弱，需要拍摄指导，这样就会运用到摄影摄像、灯光、收音等知识；后期剪辑直接运用到非线性编辑技巧、影视剪辑和特效软件、调色等技能；解说词的撰写也会运用到偏文学的知识。从影视后期制作的大方向风格把控，到每一秒每一帧的细节把控，都是对自己专业知识考验；一个一个的业务，一次一次的重复，都是对自己专业技能的巩固和消化。

（三）窥探市场潜力

在校的努力可以学到了专业知识和业务技能，工作室的实践则可以运用所学到的理论与市场提早接触，窥探市场的潜力。在运营影视传媒工作室的过程中，会提早了解到影视后期乃至文化传媒行业的市场现状，从而对自己未来走向社会寻找工作或正式创业的时候有着巨大的帮助。这既是一次对市场的窥探，更是一次对未来的铺垫。

（四）锻炼综合能力

从工作室注册到淘宝店铺创建，从商品上架到宝贝推广，从客户沟通到打成协议……每一个步骤，每一个环节都是对自己综合能力的锻炼。细分下来，集中体现在出纳和管理能力、美工设计技巧、电子商务与市场营销能力、沟通技巧、业务技巧等方面。

二、当代大学生自营影视传媒工作室的可行性分析

（一）熟练的专业技能支撑

广播电视编导、影视摄影与制作、数字媒体艺术等本专科大学生，尤其是在职业院校和应用型本科院校中的大学生，在接触影视传媒理论课程的同时，会做到传媒技术方面的深入研究和实践，包括视频剪辑、影视特效、声音处理等，这在为他们独立创业的道路提供的熟练的专业技能支撑。

（二）从业准入门槛低

影视后期剪辑在淘宝平台中的类目属于本地生活化服务。起初这个类目以个人的身份缴纳1000元保证金即可入住开店，后来淘宝调整规则，将本地生活化服务类目调整为必须为企业主体才可经营，包括个体工商户主体类型，保证金依然是1000元。有了个体工商户的营业执照，店铺的流量也有所提升，也可以为客户提供发票。从营业执照的注册到淘宝店铺的入驻，流程简单易懂，自己一个人就可以轻松完成。在业务开展阶段，一台价值5000左右的笔记本电脑即可应对几乎全部剪辑工作。

（三）庞大的市场需求

新媒体的兴起与发展伴随着人们对短视频的热衷，市场上影视后期制作需求也随之增多。快手、抖音短视频的后期剪辑优化、网络传播隐私马赛克保护、宣传片、专题片等制作，大量的市场需求为业务的开展提供了可能。

（四）国内网络技术支持

由于所经营的店铺为网络形式，所以客户的诉求和素材都是经过网络进行传播，制作好成品之后，也是通过网络发回给客户的。一些小的素材通过微信、QQ等即时聊天工具传送本身就十分方便，遇到大一些的素材，便可以使用邮箱，超大素材包，就会用到腾讯微云、百度网盘等云盘工具。国内网络技术的成熟为业务开展过程中文件的传输提供了强大的技术支持。

（五）国内电子商务的成熟

国内电子商务的成熟对于网络店铺的经营是非常关键的，这直接决定着客户是否放心把费用提前支付给一个陌生人。淘宝作为店主和客户的第三方，会把资金暂时扣留下来，等待成片制作完成，客户可以主动确认收货或系统自动确认收货，这时候，买家的钱才真正到达店主手中。正是这一套成熟的电子商务运作模式，才使得网络交易可以顺利开展。

三、当代大学生自营影视传媒工作室的业务流程

（一）初次沟通

客户初次来到网店，一般是通过关键词搜索选择的较为满意的结果。第一次聊天时无论客户发来的内容是什么，都会收到店铺后台设置的自动回复，内容为手机、微信、QQ以及邮箱的联系方式，这样做的目的，既方便了客户及时发送素材过来，又可以引导客户加第三方联系方式为好友，建立长期的交流与合作。对于客户来讲，初次沟通的目的是确认这边是否客户完成客户对于视频制作的诉求。对于这边来讲，初次沟通的目的则是确认客户的要求能否实现。

（二）确认素材

与客户稍作沟通后，这边会要求客户整理素材发过来。小的素材可以通过微信和QQ发送，大素材或者素材比较多，则需要打包整理后通过邮箱或者云盘链接发送。

（三）制定价格

了解客户的需求，确认过素材之后，便向客户报出准确价格。有些时候，在初步交流和确认素材阶段，已经向客户说出一个大概的价格区间，一般与最终的制作费用相差在100元以内。

（四）下单付款

客户的诉求我们可以满足，我们的制作费用客户也可以接受，然后便是下单付款的过程。我们一般会把某个商品的链接发送给客户，然后客户直接拍下即可。商品的价格一般为10元，客户直接拍够制作费用的金额即可。

（五）详细沟通

在下单付款之后，有些情况也会在这之前，会与客户详细沟通视频制作的具体要求，一般涉及以下几个方面：

成品出单时间；

视频格式以及长宽比、大小等参数要求；

影片整体风格；

配音、字幕、水印等细节要求。

（六）后期制作

了解客户的全部诉求，接收到客户的素材之后，便可以进行视频的后期制作。一般小的视频几分钟就可以出单，一些大的项目，会持续2-3天的时间。出单后一般是通过邮箱或者云盘链接发送给客户确认。

（七）售后服务

不是每个客户都需要售后服务的。如果出现细节错误或者某些设计客户不满意，就得返工制作。这个阶段，自己制作的时候出现的技术性错误以及一些小的问题是免费修改的，如果客户的素材或者制作要求有大范围的变动，则需要支付一定的后期修改费用。

（八）确认收货

这是工作的最后一步，也是本次交易的终止，所以有很多小细节都在这个阶段完成：

买家自主确认收货，或等待系统自动确认收货，资金方可到账；

鼓励买家给予五星好评，有利于提升商品的权重，一般给买家一些现金奖励；

差评以及退款客户维护，保持店铺处于高权重；

引导客户添加微信、QQ好友，保持长期联系与合作；

发票及收据的邮寄。

四、结语

大学生自营影视传媒工作室是在充分运用所学专业技能并且结合实际操作经验的前提下进行的，不仅是在专业上的专业巩固与提升，也是社会上的一次尝试与体验。通过实践，可以将学校里学习到的视频后期剪辑技巧、影视编辑思维等理论应用于传媒工作室客户的项目中。在影片的创作过程中，虽然不能完全按照个人的思维意识进行操作，但是成片建立在与客户沟通后的框架下，便成了两人甚至多人思维的结合体，从而更容易迸发出独特的火花。根据每一位客户实际的项目情况进行精心的编排与巧妙的设计，生产出内容充实、客户满意的高质量影片作品。