浅谈网页和视频广告的用户体验

韦禄橙

广西智汇佳人力资源有限公司

信息时代，多媒体渠道已然成为了人们获取知识、获取信息的重要渠道，尤其是随着电子信息技术的不断发展，为网络广告的传播开辟了新途径，成为了当下信息传播的新媒介。与传统的广告媒介相比，网页广告与视频广告能够满足人们对广告信息的操控欲望，实现了广告商、消费者及其广告信息三者之间的有效互动，富有极强的用户体验。近些年来，很多广告商通过户外、室内的情景互动，增强广告的体验效果，取得了非常好的宣传效果，树立了良好的品牌形象。因此对于网页和视频广告，学会应用富有创意的互动、体验式设计，为树立良好的信息传播氛围，提高信息传播效果，树立企业、品牌形象具有重要意义。基于此，本文在概述现阶段我国网页和视频广告现状的基础上，探究增加网页及其视频广告用户体验的相关措施，为促进我国商业类广告互动风格的形成及其发展提供理论依据。

一、网页及视频广告现状

（一）网页广告现状

现代科技的飞速发展，广告不仅仅局限于局部的信息的传递和接收，信息资源的共享、传播，网页广告应运而生。作为网络广告的一种形式，网络广告优势明显，具有信息储存量大、传播效果可统计、交易即时性等优点，受到了诸多商家的亲睐。作为一种静态信息呈现的媒体形式，网络广场具有稳定的优势。

而网页广告发展时间短，短时间内的快速发展，更多的研究者将研究的重点放在网页广告的颜色、面积、位置及其呈现时间上，忽略了网页广告互动性，更忽略了网页广告的体验效果，使得用户与媒体之间，处于一种零信息交换的状态，大大降低了网页广告的传播效果，投放效果也不尽人意。

（二）视频广告现状

按照视频广告的传播环境来分，视频广告可分为电视视频广告和网络视频广告。现阶段，电视视频广告多为家庭行为，网络视频广告多为个人行为，而从行动上来看，电视视频广告多属于被动行为，网络视频广告可以看作是主动行为。电视广告时间长，容易受到外界环境的干扰，广告效果大大折扣。而网络视频广告，用户主动点播观看，广告环境相对封闭，外界干扰度降低，广告时间相对较短，广告效果也要好，尤其是针对前贴片广告，具有很大的优势。

随着用户对网络视频的粘性不断增加，网络视频广告受到了各类品牌商的高度亲睐。从2008年开始，网络服务类广告就逐渐在网络视频上崭露头角。随后的时间里，网络视频营销的影响力不断提升，更多的企业、广告商选择网络视频广告。各类食品、饮料类等快消费品商于2012年乏力，2013年食品饮料网络视频投放预算位于第一，2011年开始，化妆品牌类广告也开始发力，随后的时间里，各类品牌逐渐把目光投放到网络视频，各类品牌网络视频广告预算不断攀升。总的来看，随着网络视频广告效应的凸显，网络视频广告的营销价值逐渐被各大品牌认可，现阶段，已经超越电视视频广告，成了当下众多广告主预算比例最大的媒体。受制于网络传播的相对特殊性，网络视频广告效果仍存在不足，根据调查显示，很多的广告商在投放网络视频广告时，受到传统电视广告套路的营销，忽略了网络视频广告自身特性，广告内容、形式创新性不足，互动性不佳，由此而带来的用户体验一般，投放效果不尽人意。

二、增强用户体验措施

（一）增加网页广告用户体验措施

首先，广告设计者发布广告之前，应基本了解广告主此行的目的，明确广告主想要获取的广告类型，是汽车类或是家电类，不同的行业受众所关注的产品或者服务点不同，这是吸引广告主的基础，也是增加网页广告用户体验的基础；其次，广告设计者应设身处地的为用户考虑，应与用户进行角色转换，这样才会有消费者的真实感受，设计者应弯曲与消费者进行心理互换，才能在认知、情感、行为倾向上与消费者达成一致，也才能设计出互相性与体验性俱佳的广告；最后，设计者应回归生活寻找创意灵感，灵感源于生活，有创意的灵感本质是将生活的有效组合，网络本身就是一种现实生活中的虚拟化数字，生活中很多现实无法在网络上体验，为此，设计者应为广告主提供一种既具有娱乐效果，又有实质性针对的环境，用户既可以掌控信息内容，又能够具有类似生活中体验，给网页赋予鲜活的生命力。

（二）增加视频广告用户体验措施

网络视频广告作为一种品牌信息宣传手段，其本质是广告媒介与观众之间沟通的桥梁，为达到最佳的宣传效果，首先，应根据受众心理与习惯，立足于受众，以此扮演好视频广告的沟通桥梁作用；其次，与传统的电视视频广告相比，网络视频广告的形式多样，为达到更好的体验效果，广告商仍需不断创新，只有创新内容，才能博得眼球，也才能激发受众的兴趣，而网络视频广告不能将创意仅局限于广告形式，应在内容上、互动上，不断推陈出新；最后，应不断挖掘移动移动终端优势，移动视频作为网络视频最核心的应用，要充分利用移动设备的功能特性，包括触觉、重力感应及语言等，实现与网络视频广告的交互。