关于新常态下旅游经济发展的思考

郑其婷 苏州市虎丘山风景名胜区管理处

一、新常态概述

“新常态”这一提法最早出现在2002年左右，指的是美国等主要发达国家在金融危机之后，在经济社会等方面面临着长期的复苏过程。我国第一次将新常态运用到官方文件中是在2014年，以此来描述当时中国经济发展现状，在此之后这一概念得到广泛合用。所谓新常态主要指的是，我国自改革开放之后经历了30年左右的快速发展时期，随着经济增速放缓，我国经济开始进入到稳定发展阶段，在此背景下，经济社会发展面临着一些新问题与新挑战。新常态经济模式的特征主要体现在以下几方面：一是经济增速由原来的高速增长向中高速进行转变；二是经济结构更加趋于优化完善；三是创新及技术要素成为驱动经济发展的核心动力。

二、新常态旅游经济发展的新特征

（一）新供给模式下，旅游营销产生新模式。我国经济社会的飞速发展使得居民收入水平得到整体跃升，在此背景下人们消费理念发生转变，旅游消费需要规模持续扩大。与此同时，随着互联网的快速发展及交通便捷性的持续提升，出现了许多新的旅游产品，旅游商业模式也发生了较大变化。旅游资源融合度的不断加深，使得资源利用率得到充分提升，为旅游业的创新发展提供了新的机遇。

（二）新常态下，旅游经济产生新需求。居民消费水平的提升及消费观念的转变，为旅游市场规模扩大及消费升级等提供了可能，在此背景下旅游消费市场呈现出许多新特点，出国旅游、深度旅游等新的旅游模式越来越受到消费者的欢迎，在整个市场规模中的占比持续扩大。

（三）旅游产业在跨界融合下呈现新业态。随着产业结构的优化和经济发展速度的进一步放缓，旅游业要相应做出改变。旅游产业主要受到国家政策和其他产业发展影响，产业发展能够促进整个区域的发展，在促进地区文化发展、优化民生条件、促进就业等各方面均有积极作用。新常态下，传统产业模仿发展方式已经无法适应新环境，个性化、多样化、专业化的发展模式是目前的主流，鉴于此，旅游产业必须全面发挥技术、知识各方面的专业优势，探寻产业全新的创新点，表现出促进经济健康发展的功能。

目前，我国很多地区旅游业取得了显著的成绩，构建了旅游、医疗、文化、观光等各种全新的旅游发展模式，经济、生态、社会文化等在旅游经济的带动下互融互通，对促进旅游产业在国际化舞台中发挥力量。各种变化都凸显了旅游经济在新常态下发展的关键作用，在此基础上，旅游业的发展也应该有全新的标准。比如，随着人们生活水平的提升，激发了新的消费需求，旅游需求构成了很多人的人生经验，人们更喜欢追求创新性的旅游模式，期望能够享受优质的旅游服务，在此基础上，我国旅游经济刚开始转型发展，无法充分满足消费者的新需求。

三、新常态局势下旅游经济的新发展对策

（一）强化安全旅游保护。长期以来，旅游安全问题都受到人们的广泛关注，随着旅游市场规模的持续扩大，旅游安全问题发生数量也有所增加，甚至影响到某些地方整个旅游产业的发展。为此，相关政府部门及旅游从业企业应加强安全管理，定期对从业人员开展安全知识培训，增强其安全责任意识，在遇到某些突发事件时进行有效应对。与此同时，还要同步提升消费者旅游安全意识，尤其是对于出国旅游消费者来说，一定要提升自身安全出行意识。

（二）规范稳定市场秩序。旅游市场的稳定有序发展，离不开相关法律制度的规范保障，一方面要对从业人员进行规范化管理，要求从业人员持证上岗；另一方面，对于旅行社等从业机构要加强监管，对旅游产业链上的餐饮酒店等也要强化管理，以此实现整个旅游市场的规范化发展。

（三）文旅融合发展。要想推动整个旅游行业实现稳定高质量发展，就需要对当前旅游资源进行有效融合与配置，同时还要结合市场需要，对当前旅游产业结构进行优化升级，积极推动文化与旅游两个行业市场充分融合，从而推出更多有创新性的文旅产品，以此激发消费者的消费意愿，进而推动旅游行业实现可持续发展。

（四）结合5G+技术，实现旅游与互联网相融合。以移动互联网、大数据、5G技术等为代表的新一代信息通信技术，为旅游产业的创新发展注入了新的活动，随着信息技术与旅游产业融合度的不断加深，不但旅游产业业务范围得到拓展，同时旅游业务发展模式也发生了巨大变革，互联网+旅游、共享经济+旅游等新的旅游模式层出不穷。在这些新的旅游模式下，旅游产业不再受到时空的制约，可以让人们体验更好的旅游服务与更丰富的旅游产品。

（五）转变旅游行业新业态。在经济进入新常态以来，我国旅游市场发展也进入了一个新阶段，虽然旅游市场规模持续扩大、旅游产品日渐丰富，但旅游市场整体水平却仍不容乐观，高质量旅游产品仍较为短缺。旅游市场上现有的旅游产品仍以传统旅游产品为主，创新性的旅游产品相对不足。为此，这就要求旅游市场在发展中要创新思维意识，广泛了解消费者需求，推出更多适合市场需要的新产品。

结语：结合以上分析和论述，新常态下，我国各行各业都面临全新的发展环境和挑战，鉴于此，旅游业要想实现突破式发展，需要对现阶段的发展趋势、发展需求予以充分认识和深入解读，旅游业的发展必须优化产业结构，走转型发展道路。旅游业的从业者要树立“互联网+”的创新性发展理念，积极落实各项发展政策，依托政策促进行业内发展。与此同时，政府部门要强化旅游业政策宏观支持和引导，执法部门要促进执法力度全面提升，为旅游业发展创建法制、平等的外部发展环境，使得消费者能够获得规范的、多样化的、创新的、高品质的旅游服务。