媒体直播带货 助力脱贫攻坚

摘 要：直播带货是依托社交电商的一种销售模式，它将语言、动作、形象、表情、演示等方式集于一体，是一种鲜活的体验，通过实时互动增强电商的体验感，是对传统电商的一种补充。习近平总书记指出，电商不仅可以帮助群众脱贫，而且还能助推乡村振兴，大有可为。

关键词：直播帶货;脱贫攻坚;媒体;销售模式

2020年的春天，受新冠肺炎疫情影响，我国多地出现了农产品滞销现象，引发广泛关注。在3月6日召开的决战决胜脱贫攻坚座谈会上，习近平总书记支招：“利用互联网拓宽销售渠道，多渠道解决农产品卖难问题。”

2020年4月20日，在陕西考察工作的习近平来到柞水县小岭镇金米村的直播平台前，点赞当地特产——柞水木耳，成了“最强带货员”。他还点赞农村电商并强调电商不仅可以帮助群众脱贫，还能助推乡村振兴，大有可为。

一、直播行业发展历程

随着网络技术的高速发展，“直播”已经成为商贸企业的标配。我国网络直播始于2005年，9158最先开通视频聊天业务，开创了视频播放的先河。呱呱、YY等跟进者涌现，形成直播的雏形。2014年到2016年进入爆发期，主流视频网站也纷纷布局直播业务;2017年后，由于政策与资本的双重压力，行业迎来重新洗牌，老牌PC端直播逐渐衰弱。

今年以来，受疫情影响，传统线下销售模式受到很大冲击，线下店铺经营受阻，企业纷纷尝试“网络直播”，网络直播成为线下店铺复工复产的“特殊载体”，网红带货、店主直播、导购直播等多样化的网络直播纷纷出现。当前，直播已经发展成为我国电商在新时代的新产业，直播带货呈现出极大的潜力和独特的魅力，正在创造新的传奇。

抖音直播的代表有祝晓晗，淘宝直播有薇娅、李佳琦，快手直播有辛巴，大平台大主播惊人的直播带货能力已经超过人们的想象。而除了这些熟悉的大主播之外，此次疫情直接让2019年还在观望的创业者纷纷放下顾忌，参与其中。

二、直播带货的平台

前些年火的是电视购物，而今人们的眼光聚焦到了移动互联网上。近年电商直播的发展如火如荼，人们要想有所收获，就要与时俱进，适应当下的环境，将精力用到电商直播上。那么现在比较火的直播带货平台有哪些呢？

1.淘宝直播。其实淘宝原本就是一个网上购物平台，开通直播之后，也是围绕购物进行的。主播通过这个直播平台，可以名正言顺地推广自己的产品。由于历史久，来到淘宝看直播的人，很容易从心理上接受购物这个概念，所以淘宝的直播转化率相对还是比较高的。

2.抖音直播。在抖音做直播带货的朋友，需要有个心理准备，因为抖音的直播带货功能并非抖音一开始就关注的，只是其他短视频平台走了直播之路，所以逐渐的也影响到了抖音直播平台。要做抖音直播带货首先要布好局，先积累粉丝，然后再实现粉丝的变现。

3.快手直播。快手直播的做法完全不同于淘宝直播，因为快手刚开始就是做短视频的，随着平台的不断发展，而衍生出来直播带货的功能和视频，其做法就是“拍视频——增粉——卖货”的思路，当然这个做法并非快手自己这样，大部分的直播平台都如此。

4.腾讯看点直播、微信小程序直播等等。社会在发展，科技在进步，每个直播平台都在不断发展壮大，也有新的平台相继出现，所以这个行业的发展会逐渐走向成熟和正规。如果想开发一款属于自己的直播App，可以尽快的构思和布局，这样才能在直播带货行业最佳的时机入场。

三、直播带货的优势

今春的疫情期间，人们无法逛商场，大多朋友试水直播购物，一经尝试发现挺好的，渐渐就喜欢上这种新型购物方式。为什么越来越多的朋友愿意盯着“直播间”呢？原因很简单，强烈的参与感和体验感，让人会产生信任和购买欲。

1.专业人士讲解，引导很明确。现在人们工作节奏快、压力大，在平台上一看专业人士的讲解，对所需产品一目了然。

2.节约时间成本，提高了效率。通过专业的讲解，消费者很快就可以做出选择，节省了时间，提高了效率。

3.直观真切展示，降低试错率。同事宋某说“前几天想买件卫衣，主播和我身高、肤色差不多，就让主播把各种颜色和尺码试了一遍，最后发现咖啡色中码的试穿效果最好，就下单买了。”她还买了两件翡翠，女孩子买首饰、买衣服，其实就是尺码、颜色不好确定，但是传统网购中商品展示区都是静态的，直播间展示得更加直观、真切，一般不会买错。

4.购物券、秒杀等活动吸引人。我关注到某直播间有一款微波炉，每天晚上8点到9点，主播会派发半价优惠券。这种折扣很吸引人，前几天我抢到了一张半价券就立即下单买了，觉得蛮实惠的。

四、直播带货的技巧

直播卖货是好商机，京东、淘宝、拼多多能卖的，开直播卖都可以。不少想做直播的朋友，最关心的是怎么把货卖出去，也就是互动的技巧。下面从三个阶段对直播互动作一分析。

1.直播开始时

欢迎每个进入直播间的小伙伴，这个需要大声地说出来粉丝的ID和昵称，让人家觉得进入你的直播间，受到了尊重。当然也可在粉丝的昵称后面加上老铁、老乡、宝宝等称呼，还可以加上一些语气助词，提高一下音调。欢迎之后对主播的自我介绍话术要简洁明了，富有个性，并且如果设置了这些话术就不要轻易变动，以便形成自己的品牌风格。

进入直播主题之前，往往需要不断地重复以上欢迎词和自我介绍，除此之外需要重复的是引导关注。比如：“进入直播间的小伙伴们，关注一下主播，主播每天都会给大家带来福利，没有关注的尽快关注一下”等等。还有一种类似的引导分享方式，比如：“进入直播间的小可爱们，点一下分享给你们的微信好友，直播间人气破万，主播就送大福利哦，快快分享搞起来，还差500人气啦”等等。

2.直播当中

开场前简单地介绍一下今天要卖的产品，除了基本的产品特色描述之外，加上一些自我使用的感受。也就是一两句话把自己的使用感受和结果表达出来，像跟朋友聊天一样，而且这句话很简短，可以不断地在直播间重复播放，照顾后续进入直播间的粉丝朋友。

直播时遇到“翻车”的情况，可以稍微停顿一下，或者直接道歉，也可以看一下聊天窗口，找个粉丝的话题接一下茬绕过去，千万不要慌。及时认错，说明自己直播前的準备工作是没有做好，提醒大家注意使用产品时一定不能像自己那样子，否则就会出现这种窘况。

介绍完产品到了下单的环节，不用想的了直接上促销，比如：“直播间现在下单的才有这个7折优惠福利，仅限200件，宝宝们赶紧去付款吧”等等。

3.直播结束时

直播结束时，感谢的话还是必需的。如“本次直播就快要结束了，很舍不得老铁们，感谢大家这1小时的陪伴，我们下场直播一定要来哦，主播还有很多福利要送给大家，下次直播我们不见不散哦”等等。

同时，可以预告一下下场直播的时间、主题，当然也可以埋一些伏笔，再引一波关注，毕竟这个时候还是会有一些赶着场尾而来的，或者忘记了关注主播的粉丝，提醒他们及时关注一下。

总之，直播时说话语速不宜过快，保持一种正常的聊天速度即可，轻快又清晰，流畅不结巴。很多人直播面对着镜头就紧张，解决的方式可以多在公开场合当众讲话，例如参加朋友聚会、单位同事之间多交流等等。

五、直播带货的前景

“直播带货”已经成为一种新的潮流，在全国各地都有“知名”主播，利用自己的直播平台，专门为老百姓的特色产品代言，助力脱贫攻坚。作为媒体人做好宣传工作，是我们义不容辞的责任。

“直播+电商”作为一种新兴的网购方式，在疫情期间迎来火爆式增长。有数据显示，2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿人，增速为10.6%，2020年将保持快速迅猛势头，用户规模有望达到5.26亿人，在网民中占比将超过一半。未来，一站式电商直播运营服务商，帮助商家专业快速切入直播带货赛道，千人主播，万平直播基地，“直播带货”这把火会带动更多企业拓展新销路、实现高收益。

疫情之下，一边是农产品滞销，一边是农产品“非接触性”的新消费模式“井喷式”增长，直播未来将由“带货直播”向“应货直播”发展，即市场或消费者需要什么就直播什么，向市场和消费者精准营销。

面对未来，专家认为直播带货不是电视购物的简单升级，其受众更年轻、交互性也更强，“直播带货的高峰期应该还未到，未来市场发展或将持续加速。”中国电子商务协会高级专家庄帅认为，“电商+直播”将成为连接人、货、场的重要模式。

凡事念念不忘，必有回响。因它在传递你心间的声音，绵绵不绝，遂相印于心。插上了互联网翅膀的中国，逐渐在蜕变。如今，互联网已经越来越成为城市市民和农村人群学习、工作、生活的新时尚。

在习近平总书记的眼里，网信事业代表着新的生产力、新的发展方向，必须贯彻以人民为中心的发展思想，“让亿万人民在共享互联网发展成果上有更多获得感”。其中，当然包括广大农民朋友。

作者简介：

李炜玢（1984--）女，新疆人，大学本科文化，现为新疆昌吉日报社新媒体编辑。她多篇作品获得新疆新闻奖编辑类二等奖、新疆新闻奖编辑类三等奖。主要研究方向：新媒体发展、运营。