高职图书馆阅读推广与学生志愿者服务的融合研究

摘 要：阅读推广是高职院校图书馆管理和发展中的一项重要工作，也是高职图书馆的一项重要职能，本文通过引导和管理图书馆志愿者服务，对每一个志愿者给予足够的重视和尊敬，提升他们的工作热情，采用各种手段进行高职院校的阅读推广工作。提升高职图书馆图书利用率，培养高职院校学生爱书、读书的良好阅读习惯，为省属同类高校图书馆阅读推广工作的展开提供可借鉴的经验和参考。

关键词：高职;图书馆;阅读推广;志愿服务

一、引言

高职院校的学生相比本科院校具有较强的动手能力，但理论基础较差。他们渴望表现自我，张扬个性。高职院校培养的目标也是偏向技能培养。而事实上高职院校的学生更需要通过阅读各类书籍，夯实理论基础，澄净心灵。在培养高素质技能型人才的过程中通过阅读使人更沉着、沉静和自信。高职图书馆在高职院校人才培养、学生习惯养成、性格塑造的过程中起着不可忽视的重要作用。阅读推广队伍的建设、招募、培训和管理是高职图书馆一直研究的问题，图书馆志愿者服务的组织和管理是图书馆合理运用社会资源的一种手段。在此我们将图书志愿者服务与图书阅读推广工作进行融合，创新性的开展相关工作，为图书馆阅读推广工作走出一条新路。

二、图书馆学生志愿者队伍的产生和特点

图书馆的志愿者服务是指在图书馆行业进行不计个人得失、不计报酬、义务工作的群体或个人。各高职院校图书馆相继建立学生志愿者服务队伍，他们是高职院校学生团体中非常活跃的一个组织团体，是广大高职院校学生与图书馆之间的桥梁和纽带。图书馆工作任务繁重，正式的图书馆员较少[1]。要保障基础的图书馆管理工作和各类常规工作的顺利完成单靠高职图书馆现有的正式职员难以完成。更谈不上面向广大高职院校学生扩充图书服务的项目。为保障服务质量，促进图书馆服务的发展和创新，在高职院校的学生中招募图书馆志愿者共同参与图书馆的管理和服务成为目前高职院校图书馆服务理念上的创新。担任图书馆志愿服务者不仅能拓展自己的社会关系，也能得到一定的工作经验和新的技术、技能。有的高职院校还将担任图书馆志愿服务纳入学生日常课外实践活动考核评价体系之中。因此很多高职院校学生都踊跃报名参加图书馆志愿者服务，例如湘潭医卫职业技术学院目前图书馆志愿者参与人数达到60余人。是我校学生社团中最为庞大的团体组织。图书馆的管理人员在对待志愿者的态度方面也非常友善，不仅让学生参与图书馆的管理并对他们提出的意见给予充分的重视，对每一个图书馆志愿者都给予足够的重视和尊重，而不是把他们当初帮助图书馆日常工作开展的工具。因此我校图书馆志愿者都热情的参与图书馆的各项工作，充分发挥了他们的主观能动性。图书馆的各项工作开展得有声有色。

三、图书馆志愿者服务推进图书馆阅读推广

1.志愿者服务融合图书馆日常工作，推进图书管理工作开展

高职图书馆的基本服务之一是图书借阅的咨询导航服务。该服务实际贴合了读书推广的基本含义。但由于图书馆人力和资金方面的限制，对于图书借阅用户多元化的需求，很难一一满足，也无法实现精准服务。图书馆可以培养志愿者参与图书信息的咨询导航服务，引导读者寻找各个图书职能部门的服务点[2]，回答相关的信息咨询和帮助读者进行图书检索查阅。在图书馆的日常管理中湘潭医卫职业技术学院充分发挥志愿者的服务优势，图书馆管理人员带领志愿者共同进行图书的整理、分类、上架，建立书标并对破损图书进行修复等工作。在数字图书馆的建设过程中，充分利用图书服务志愿者的信息化优势，引导他们在图书馆数据库建设，纸质图书数字化，数字文献传递与数字咨询服务中发挥了非常重要的作用。是我校数字图书馆建设过程中不可或缺的重要力量。在我校夜间和节假日，阅览室的开放和管理都主要由图书馆志愿者承担。同学们在阅览室进行阅读的时候感觉更亲切，更自然。在晚自习和节假日大家更喜欢到阅览室开展阅读和自习。当然志愿服务者在参与图书馆日常管理工作中也得到了培训和提高。提高了他们解决问题的能力，同时也拓展了他们的社会关系[3]。畅游在图书馆浩瀚的知识海洋中，图书志愿服务者也更加懂书、读书、爱书。我校图书馆志愿者服务人员普遍认为图书志愿活动不仅没有影响他们的正常学习反而有很大的促进作用。

2.图书馆为推广读书阅读定期开展各类特色活动

图书馆在阅读推广工作中应积极开展特色宣传，以湘潭医卫职业技术学院图书馆为例，每年图书馆都要开展各类围绕读书推广活动为主题的图书、演讲和摄影活动。如组织学生参加了省职成学会高职图书馆工作委员“读经典 学新知”活动，我校参与人数4810人，参与人数为湖南省最多的一所高职院校，荣获省职成学会高职图书馆工作委员“读经典 学新知”活动“最佳组织奖”。组织开展“书悦天使，经典相伴”主题读书活动。组织开展“静享悦读 最美天使”摄影大赛。组织开展“爱国·感恩·孝道”主题演讲比赛。组织开展“悦读者讲坛”活动。组织开展我校“读书报告会”。活动等。并开展各类“阅读之星”“到馆达人”“服务之星”评选活动，通过各类评选活动，树典型、立标杆。提高高职学生到馆阅读的积极性。通过成立读书会，使得广大高职学生懂书、读书、爱书。通过开展各类培训如组织开展了新进教师图书数字资源获取与使用方法培训。教授新进教师和新进学生使用知网熟练搜索相关图书资源从而获取相关图书数字资源的方法。并为新教师和新学生提供论文撰写方面的指导。

3.志愿者服务与图书馆阅读推广特色活动的服务融合

图书馆志愿者服务与图书馆阅读推广特色活动的服务融合能够使阅读推广活动取得非常好的效果。以湘潭医卫职院图书馆开展的“书悦天使，经典相伴”经典阅读分享活动为例，这是我校图书馆为了庆祝第二十四个“世界读书日”，联合校团委、起点考试网、世纪超星公司和校爱乐社团而组织开展的一场大型的经典阅读分享现场活动。此次活动主题为“书悦天使，经典相伴”。本轮活动包含线上活动和线下活动，为期四十五天，分为线上活动两大块。线上活动为“21天名家讲坛打卡活动”，该活动由我校图书馆联合北京世纪超星有限公司（湖南分公司）经过精心策划与组织。通过组织全校新生，下载世纪超星有限公司开发的“学习通”软件，在“学习通”平台上设置“与名师相约”banner，由21位名牌大学教授专家就代表性的经典中外名著开设讲座，每期讲座30分钟，学生点开banner收视，然后打卡记载。借助学校、院级、班级微信、qq平台滚动发布消息[4]，打造强大的声势。正因为如此深入广泛的宣传发动，加上充分的前期准备，使得活动得以圆满完成并在全校范围引起极大反响，收到良好效果。活动进行过程中，由图书馆志愿服务者全程参与跟踪和督查，每日公布打卡数据至少3次，每天进行抽查，并在qq交流群里公布抽查结果。同时对于全程参与听讲座打卡的同学凭打卡记录予以第二课堂学分奖励。此次活动发放有关经典阅读情况调查问卷242份，回收224份，由志愿者全面负责经典书目采集现场，设有采集书目工作台5张，分为四个学院分别进行采集，工作台上有采集书单，师生们可随意填写，同时有志愿者为大家提供服务，现场，师生们积极踊跃填写自己喜爱的书目，交给志愿者，志愿者在图书馆采编室老师指导边采集、边统计，活动结束，采集经典书目二十余种，经典图书约一百余本;这些采集书目图书馆将通过零星采集方式，订购书籍，信息汇编入库后，即可上书架借阅。此次活动由我校图书馆志愿服务者全程组织参与，他们精心策划和组织这样新颖独到的经典分享活动，使大家饱享一场经典盛宴，在这场盛宴中享受无穷的愉悦。通过以上案例可以看到，图书馆志愿者一般由各个系部较为热心、具有一定活动能力一定威望的学生担任。他们在图书馆各类特色阅读推广活动中担任着组织、协调、发动、宣传的重要作用。在各类特色活动中，广大学生的积极参与是活动能否顺利开展的基础和前提。我校的图书馆志愿者一般都是学生会成员，手中掌握着大量的学生资源。他们能够通过自己参与的QQ群，微信群，易班或钉钉等信息化软件通告阅读推广活动的项目主题和内容并带动高职院校的学生积极投入到阅读推广活动中[5]，同时志愿者们也在活动中受到启发和锻炼。正是由于志愿者服务与图书馆各项特色工作的创新融合，使得我校阅读推广活动的开展绽放出蓬勃生機。

参考文献：

[1]董梅香、朱紫阳.高校图书馆大学生志愿服务的现状问题及对策[J].农业图书情报学刊，2018（04）：160-163

[2]王冬阳.志愿服务与图书馆公共空间价值的提升[J].江西图书馆学刊，2012（02）：63-65

[3]蒋丽.青少年阅读推广与志愿者服务[J].图书馆学刊，2014.36（1）：73-75

[4]袁莉.新媒体时代高职院校意识形态教育调查分析[J].西部素质教育，2018.11：111-112

[5]梅华、杨晓湘、肖爱斌.高校图书馆培育大学生志愿者阅读推广人的思考[J].图书情报研究，2016（2）：44-47

作者简介：

周丽娟（1975--）女，湖南长沙人，馆员，主要研究方向：书库管理、图书馆阅读服务。