在线教育问题与解决措施研究

周桥

摘要：随着网络技术迅猛发展对在线教育的推进，我国教育领域的课程与教学改革迫在眉睫。此外，2020年新冠肺炎在全球爆发，教育部发出“停课不停学”的通知，并提出线上教学与学生自主学习相结合等相关策略，从而引发出针对在线教育的一系列的讨论与研究。本文将对在线教学的建设、当前在线教学的使用問题及应对措施进行探讨。

关键词：在线教育;教学建设;教育

中图分类号：G434   文献标识码：A  论文编号：1674-2117（2020）11-0000-03

● 我国在线教育面临的挑战与机遇

2019年年底武汉爆发新冠肺炎疫情，为防止疫情蔓延，教育办公厅等部门印发《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，主张坚持线上教学与学生自主学习相结合，开放国家中小学网络云平台和中国教育电视台空中课堂，免费供各地自主选择使用。[1]疫情对开放教育资源和高等教育教学的实践观念提出了挑战，为在线教育的建设和发展带来快速进步的机会，教师和教育部门为当前教育建设积极做出创新方案。

● 在线教育的发展与困境

在线教育建设与教学管理在发展的同时存在许多问题，在这次疫情期间在线教育的运行问题显得尤为突出。疫情给家长和学生带来紧张情绪，学生的学习方式直接从校内学习转变成线上学习，这种方式的转变又给学生、家长和教师带来许多不适。

1.在线教育方式群体无针对性

学习过程中不同阶段学生的学习需求不同，在线教育方式更要注重针对性。对于小学和初中的学生来说，他们对在线教学平台不熟悉，平时作为娱乐工具的手机和电脑变成课程性平台，致使学生对在线教学不重视，教学过程中如若选择单一的教学资源（电视网），即使是名师录制的高效课堂内容，也只以知识灌输的方式进行教学，教学没有互动性，学生感受不到课堂的教育氛围，学习效果大打折扣。

高中生群体面临高考压力，学习自主性和自觉性较强，学生知识有一定基础，因此他们需要高质量的课堂教学资源，如若选择直播教学，其不稳定性会影响学习的时效性。对于高校的大学生与研究生来说，他们需要学习的课程种类较多，而不同的教师在教学时要求的课程平台不尽相同，直播平台也不一样，学生为适应教师的教学要求需要在学习工具上安装各种学习资源平台和学习互动平台，这样就导致学生学习工具冗余和教学平台混乱。

2.教学平台不稳定，学习效率低

在线教育进行过程中，不同家庭网络质量与学习工具不尽相同，教学者和学习者网络不稳定会导致直播平台运行过程中出现卡顿，从而导致课程中断，课程内容不连贯、耗费无用时间较多必然会导致学习效率低下。网络教学对学生计算机操作能力和信息检索能力提出一定要求，并要求学生要有很强的自我监督能力，而一般情况下，学生的自控能力都比较弱，这就需要家长付出相应时间和精力监督学生学习。

3.教学进程缺少互动性

在在线教学中，无论是直播形式还是录播形式，教学进程都缺少互动性，教学效果始终不及线上线下结合模式。采用直播方式，教学进程很容易因为网络问题而中断，课程PPT播放不连贯，学生难以掌握到完整知识，当学生漏抄知识点时不能为了某位学生而让全体学生都返回上一内容知识点。采用录播方式可以弥补知识点中断或者漏听现象，录播课程可以针对每个学生自身进程进行调整，但录播方式会让学生缺少学习存在感，学生在不是真人的老师面前，没有在教室学习的正式感，体会不到教师的非言语行为交流，教师也了解不到每位学生的真实情况，很难做到因材施教，并且此方式与教师进行专栏讨论时，互动缺少及时性。

● 在线教育建设的路径探索

对于在线教育的基础设施建设，笔者认为可从在线教育平台、教育主体培训、在线教育模式和在线教育政策等方面进一步完善在线教育。

1.在线教育平台建设

在线教育不是名校课程的简单复制，其本质依旧是教育，为弥补不能同地学习的局限，在异地时可加入弹幕功能，同时可利用课程讨论功能，专供课后讨论。可运用雨课堂等教学工具，此类智能教学工具能实现课堂上实时答题、弹幕互动等功能，为传统课堂教学师生互动提供了完美解决方案，并科学覆盖课前、课上、课后的每一个教学环节，为师生提供完整立体的数据支持、个性化报表、自动任务提醒，让教与学更明了。[1]在平台建设时，给学生提供更专业的搜索引擎，包括桌面、导航、搜索引擎等方面。重视作业功能，智能生成习题巩固，遵循记忆规律，间隔一定时间出题巩固，对于之前错误率较高的知识点，增加练习强度，使得练习更有针对性，提高复习效率。[2]

2.重视教育主体素质教育

教育始终是围绕教育主体的活动，重视教育主体行为、技能和情感方面。其中首要的是注重对学生的情感教育，情感的动力功能不仅局限于对人体力的影响，还对活动具有普遍增强和减力效能，影响着人行为活动的积极性。[3]在线教育过程中教师应注意调动学生的求知欲和主动性，课程中增加知识趣味性和交流互动性，同时要重视学生的社会临场感策略培养，先进行移情分析，充分收集并考虑学习者对学习内容、学习方法、学习过程的各种需求，并尽量满足学习者需求。社会临场感可使学生感受到自身和教师的真实感，增加学习满意度，从内部调动学生学习动机和学习效能感。在线学习需要具有基本的计算机操作能力和资源搜索手段，这就要求任何阶段的学生都需重视信息技术课程学习。在线教育建设要注重学生的行为培养，这就要求平台建设的强化程序不仅要简化还要按照强化理论循序渐进增加知识难度，同时还要注重科学安排学习时间，合理安排学生作息时间，保证线上教学高效率，若线上教学时间过长，学生易产生疲倦反感心理，而时间过短则不能达到知识点要求。

3.创新在线教育模式

在线教育者要善于利用同时异地、异时异地两种时空模式和翻转课堂新型教学模式。同时异地是面向中学生的大学教学模式，它能让中学生提前适应大学教学模式，学会大学教学的互认共享，提高学习自主性，同时又能缩短各学校与百强学校的差距，推进各高校国际化进程，使各高校普遍通过直播形式进行同时异地教学。采用异时异地时空模式一般以录播的视频形式进行教学，比较典型的是基于网络的自主学习活动，学生可以对自己的学习活动事先进行计划和安排，对自身学习活动进行监察、评价、反馈，并对自己的学习活动进行调节、修正和控制。在在线教学直播课程中，教师可利用翻转课堂形式培养学生学习自主性，在直播课堂中，教师从主讲人角色退出到倾听者角色，让每个学生都参与到话题讨论中，充分调动每个学生的积极性。

4.落实在线教育政策

从政策方面优化在线教育，一方面充分培养教师职前、职中和职后阶段技能。各校要提高教师入职资格，就需重视师范生计算机操作能力，加强教学实训，强化评价标准;教师进入职场后，也需定期进行培训，培训方式可选择听本校优秀教师的课、跨校交流与讨论以及当地高校委派专家对职中教师进行培训等方式。对教师教学能力的考核除了以学生成绩作为考核标准，还可定期举行教师考试测试，考核线上操作能力和教学知识水平。另一方面需对教师和学生提供相应的政策优待，对教学能力强、教学水平进步的优秀教师以奖金或者职称加分作为奖励优待，对课堂积极参与、学习进步较大和学业测试突出的学生以奖状或者奖金作为嘉奖。

● 结语

兼顾教育者与受教育者体验的在线教育设计复杂，对网络技术等的要求很高，对优质课程资源的创作与开发等需要投入较多的时间和精力。教育专业人员应坚持改革创新精神，精准把握教育新需求，建设科技与教育深度融合的教学平台，推动线上线下教育良性互动，使在线教育与线上线下混合式教学都能取得更好的教学效果。

参考文献：

[1]曾瑞鑫.学堂在线召开发布会宣布推出智慧教学工具——雨课堂[J].亚太教育，2016（24）：3.

[2]陈池，王宇鹏，李超，等.面向在线教育领域的大数据研究及应用[J].计算机研究与发展，2014，51（S1）：67-74.

[3]孙燕.以“情感教育”提高学生主体自学能力[J].四川职业技术学院学报，2012（02）：119-121.