精准帮扶在基层医院护理工作中的应用探讨

胡克秀，苑宝花，李 波

（胶州营海办事处卫生院，山东 青岛 266318）

中共十八届五中全会后，医疗帮扶成为了我国医疗卫生体系中的一项特殊政策。医疗卫生领域的精准帮扶以偏远基层、贫困落后地区的医院为帮扶对象[1]。本次研究对精准帮扶在基层医院护理工作中发挥的作用进行分析。

1 资料及方法

1.1 一般资料

本次研究所选取的帮扶对象为某县人民医院。该院为二级甲等医院，共有床位340张，护理人员数量为180人。该院护理人员均为女性，年龄在19～42岁之间，平均年龄为（33.0±4.4）岁。护理人员的工作年限在1～26年之间，平均值为（9.5±1.6）年。纳入本次研究的患者共440人，其中，根据精准帮扶的起始时间，将2018年5～11月收治的220名成年患者编入实验组，2018年6月～2019年5月收治的220名患者编入对照组。实验组男120例，女100例，年龄在18～86岁之间，平均年龄为（58.5±10.4）岁。对照组男121例，女99例，年龄在18～87岁之间，平均年龄为（58.6±10.5）岁。经检验，实验组、对照组的一般资料无明显差异（P＜0.05）。

1.2 方法

对照组采用常规护理措施，护理内容涉及到了心理干预、健康宣教及饮食护理等多个方面。

实验组采用的是基于精准帮扶的护理方案，精准帮扶实施方采用的帮扶措施涉及到了信息互通、远程教学与会诊、护理管理体系输出就护理文化建设等多个方面，如借助护理质量管理小组改善基层医院护理人员管理水平，精准帮扶实施方组织基层医院护理人员入院进修学习，利用护理学术会议与基层医院护理人员分享护理经验，利用护士节开展形式多样的文化活动等。

1.3 观察指标

基层医院精准帮扶工作实施前后的患者满意度评分与护理人员核心能力评分。

1.4 统计学处理

利用SPSS 21.0软件进行统计学分析，患者满意度评分与护理人员核心能力评分服从正态分布，用（）表示，精准帮扶实施前后的计量资料比较采用t检验，如P＜0.05，表示差异具有统计学意义。

2 结 果

2.1 患者满意度

同精准帮扶工作实施前相比，基层医院精准帮扶工作实施后的患者满意度评分相对较高（P＜0.05），见表1。

表1 精准帮扶实施前后的患者满意度（）

表1 精准帮扶实施前后的患者满意度（）

时间 护理技术 健康教育 病房环境 用药指导 服务态度帮扶前 92.4±1.3 93.5±8.1 93.3±2.9 90.4±5.8 94.8±0.9帮扶后 80.5±0.9 80.1±1.8 81.7±3.2 80.2±1.1 83.0±0.7 t 111.631 23.953 39.841 25.628 153.505 P 0.000 0.000 0.000 0.000 0.000

2.2 护理人员核心能力

基层医院精准帮扶工作实施前的护理人员核心能力评分为（9.1±0.5）分，精准帮扶实施后的护理人员核心能力评分为（7.4±0.3）分。精准帮扶实施前后的差异具有统计学意义（t=43.243，P=0.000＜0.05）。

3 讨 论

精准帮扶对我国基层医院护理事业的发展具有积极的推动作用，现阶段医疗领域的精准帮扶涉及到了护理信息化建设、护理人员学历提升及专科护士培养等多个方面[2]。

就本次研究而言，精准帮扶可以让患者对基层医院的护理满意度得到提升。受帮扶的基层医院可以在护理管理工作中提升护理人员自身的工作积极性。利用护理学术会议与基层医院护理人员分享护理经验等措施可以为受帮扶的基层医院的护理人员的护理科研能力的提升提供支持。与之相关的护理文化建设也有助于现代护理人员价值观建设。

综上所述，精准帮扶有助于提升基层医院护理人员的护理服务能力，提升基层医院护理人员的服务形象。