应对告状有妙招

卢桂芳

“老师，刚才我在认真写字，同桌故意碰了我的胳膊，结果有个字就写歪了，他还不道歉！”一个女生边告状边用眼睛瞟同桌，一脸的不高兴。而被告状的男生则看着我，耸了耸肩膀，满脸无辜，虽然没有出声，可那唇形分明在说“我又不是故意的”！

接手新班级才两天，我就饱受了学生告状之苦：不是他碰掉了她的书，就是她踩了他的脚，或者这个骂了那个，而那个又推了另一个，甚至被对方瞅了一眼都是告状的理由……总之，所有鸡毛蒜皮的小事，在这群三年级孩子看来就是天大的事情。每一个来告状的孩子要么很委屈，仿佛是被欺负的弱者;要么义愤填膺，似乎不向老师检举那些违纪行为就是没有尽到自己作为班级一员的责任。我若不搭理，恐怕既没有尽到班主任的责任，也不利于今后的班级管理，可如果件件都去理论，又确实没有那么多时间和精力。

一个优秀的班级应该在学期之初就建立良好的秩序，形成积极向上的班级风貌。而一旦形成告状的风气，则势必影响整个班级的精神面貌，也不利于学生形成正确的世界观、人生观和价值观。如何解决学生告状的问题，成了我接手新班级面临的第一个难题。

在做了深入调查和认真分析后，我发现学生告状通常基于如下原因。

表现欲望。到了新的班级，部分学生希望能尽快引起老师的注意，而告状几乎是最直接、最有效的方式。这类告状学生通常学习成绩并不理想，个人自律性也较差，但是他们大多比较活跃，在班级其他事务中积极性较高，只不过喜欢用显微镜观察别人的缺点，用放大镜彰显自己的优势。

报复心理。部分学生在课后被同学开了玩笑或者取笑，又找不到其他的应对办法，就找机会在老师面前打小报告，让同学挨老师的批评。

寻求帮助。还有一小部分学生性格比较内向，总是循规蹈矩，从不越雷池一步，即使被人欺负也会牢记家长的叮咛：“在学校不要和其他小朋友打架，被人欺负了就去告诉老师，老师会帮助你。”因为年龄小，他们往往无法界定什么是被人欺负，什么是同学之间的玩笑，就只能按照自己的理解，一旦被干扰就向老师告状。

分析了告状背后的原因，我采取了有效的应对方法，在短期内改变了班上告状蔚然成风的局面，让整个班级一团和气。

首先，针对小学生表现欲望强的特点，我召开了“我行我秀”主题班会。通过“个人风采”“我眼中的他（她）”“相信你能行”等活动，让学生充分展示自己的优点和特长，并鼓励他们发现同学的优点。我根据每个学生的优点和特长，给他们安排不同的班级管理岗位：成绩优秀的同学担任学习小组长，统一安排小组的学习活动;爱整洁的同学，负责室内外卫生区;活泼好动且有一定运动天赋的同学负责课间操、体育课、运动会等一些艺体活动的组织;擅长绘画、书法娟秀的同学协助我装饰班级文化墙及文化长廊;文娱爱好者分次序开展课前一支歌及学校定期举办的各种文艺活动;那些精力充沛的大个子男生，除了课间帮老师分发作业之外，还安排他们负责午间分餐及餐盒整理……如此一来，每个人都有事可做，他们将更多的精力放在自己分管的事情上，根本无暇告状，班级焕发出活力。

其次，针对报复心理的告状，我用六尺巷的故事来解决。六尺巷位于安徽省桐城市西南一隅，长100米、宽仅2米，巷道两端立石牌坊，上刻“礼让”二字。据史料记载，清朝康熙年间，张英担任文华殿大学士兼礼部尚书。他老家桐城的官邸与吴家为邻，而两家院落之间有一条小巷。吴家翻新房屋，想独占这条小巷，两家人争执不下，张家人便给张英写了一封家书告知此事。张英在回信中赋诗一首：千里来书只为墙，让他三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。家人阅罢，主动让出三尺房基地。吴家见状，深受感动，也愿意让出三尺房基地，六尺巷因此而得名。班里的孩子冰雪聪明，六尺巷的故事一讲完，他们就明白了其中的含义。原来老是争吵的同桌不好意思地相视一笑，各自收了收自己的胳膊;经常为空间争吵的前后桌，也自觉地调整了自己的桌椅位置。教育就是影响。很多时候，孩子是一张白纸，被给予什么样的影响，他们就会有什么样的成长。只有知道了是非曲直的标准，他们才会按照正确的标准去做。

当班级的整体风貌发生了转变，个人的思想境界也会发生很大改变，宽容和理解成了常态。对于部分同学因疏忽大意犯下的错，其余的同学也多采取谅解的态度，没有了“被人欺负”的感觉，自然也不会到我跟前来告状。

當然，要达到这一效果，还是要进行一定的舆论引导。在班级晨会上，我给他们讲了苏东坡和佛印的故事。苏东坡和佛印斗嘴，苏东坡总是不甘居下风。终于有一次，在苏东坡说佛印像一坨屎时，佛印却说苏东坡像一尊佛。苏东坡窃笑自己总算争得上锋，而苏小妹却道出了其中的玄机：心中有什么，眼里就会看到什么，嘴里就会说什么，因为佛印心中有佛，才会视苏东坡为一尊佛。同时，我也告诉孩子们：和听到你们的缺点相比，我更希望看到你们的优点。一个人的精力毕竟有限，希望大家注意观察周围的同学，如果他有什么优点，或者做了哪些好事，欢迎大家用小纸条的方式给我留言。事实证明，这个方法更受大家喜爱，每天傍晚，我都会收到若干纸条。看着我展开一张张纸条，听着我念出一桩桩好人好事，学生的笑脸越来越多。有谁不希望自己被表扬？又有几个人不肯为这当众的表扬而努力呢？鼓励学生发现班里的优秀事迹确实让孩子们学会了从另一个角度去欣赏他人。

一块地，只要闲着，免不了杂草丛生，避免长草的唯一办法就是让它长成一片庄稼地。告状就是小学生生活中最常见的杂草，其成因与小学生的心理发育及年龄特点有很大关系，只要教师采取正确的方法，播种下一些好习惯的种子，则不仅不会长杂草，还会促进儿童的人格发展和班级优化管理。

（作者单位：山东省荣成市石岛湾中学小学部）

责任编辑  刘玉琴