大学新生人际调适中朋辈团体辅导的应用

丁美月

摘要：大学新生入学后面对环境、同学、教师等变化，会产生一系列不适应表现，尤其是人际关系方面的问题尤为明显。因此， 学校要开展朋辈团体辅导，调适大学新生人际关系，充分发挥高年级心理委员作用，有针对性地制定辅导计划，提升新生人 际交往能力，让新生能够更好地融入学校各个团体，开展健康丰富的大学生生活。

关键词：朋辈团体辅导;大学新生;人际调试

doi：10.16083/j.cnki.1671-1580.2020.04.012

中图分类号：G448 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2020）04—0048—04

朋辈有“朋友、同辈、学长”的含义，朋辈团体辅导主要是从高年级内挑选有热情、爱心、责任感、心理素质稳定，且具有一定心理学知识的学生，形成朋辈团体辅导小组，运用合适的方式，恰当的策略，调适大学新生的人际不适感，同时让学生在团体中通过不断的观察、学习、活动体验来认知自我、接纳自我、改善自我、探讨自我、调整自我与他人关系，运用新的态度对待身边的同学和教师，从而实现提升新生人际关系及交往能力的真正目的。本文将主要从新生人际关系交往不适的表现进行研究。

一、大学新生人际交往不适的主要表现

（一）自傲孤立

部分新生在人际关系交往中表现出傲慢的态度和心理，该种类型的学生大多都具有极为鲜明的 个性，且具有一定的能力，所以导致其自身在人际 交往过程中出现恃才傲物的行为。出现该种现象的 原因主要是因为学生在生活、学习过程中受到身边家长、教师、亲戚的过分关注，是大家平时所探讨的风云人物，导致他们在人际交往中过于自我，不会使用换位思考的方式，站在他人角度，为他人着想，总是一味地将自身想法强加于他人。此类学生的认知有限，在与同学交往过程中，难免会和别人产生意见不合的现象，且他们并不会为此进行妥协，逐渐在班级内失去朋友，而其自身又认为，没有能够理解自己的人，若长时间任由其发展，学生必然会因为自身孤芳自赏的态度，形成自我封闭式的心理，最终无法与同学、教师进行有效交流。

（二）自卑压抑

部分家庭较为贫困的新生，由于在长期自我暗示下，认为自己不如别人漂亮、不如别人学习成绩 好，或者在交流中时常产生“别被人瞧不起”等想 法，该种心理都导致了学生自身难以与同学之间进 行友好交流。同时，部分贫困生的交流能力本身就 比较差，加之此种自卑想法，让自身在交流中变得 愈发被动，并在交流过程中表现得愈发不自然，自 卑心理也会逐渐地加重，看待问题时，便会愈发在 乎别人对自己的看法，忽视了自身最真实的感受。部分贫困生在该种心理状态下，在人际交往中愈发敏感、脆弱、羞愧、悲观，便会在人际交往过程中，采取回避态度，严重时会产生“社交恐惧”心理，这对于学生后期学习及生活都会产生极大的影响。

（三）冲动悔恨

大学新生进入校园后便被分入各个专业及班级，单纯的高中生活已经成为美好的过去，在适应新环境过程中，不适应新的人际关系交往，若在此时被团体活动孤立或拒绝，自身又无法自我调节，受挫的人际关系便会对学生自身学习、生活产生影响，心理从而发生改变。同时，大学新生年纪较小，在处理事情上存在冲动现象，一点小事便会引起他们的过激行为。渴望又无法融入集体的行为模式，与同龄人思想碰撞过程中不同观点的摩擦等都会导致学生无法融入集体，无法展开良好的人际关系沟通。

（四）孤独伤感

孤独对于人际关系交往有极大的影响，属于自身心理障碍，如何打破该种心理障碍也是朋辈团队 辅导员一直在探寻的关键课题。大学新生面对全新 的、陌生的环境产生孤独感是一种必然现象，但是 在此过程中学生若无法敞开自己的心扉，与同学、 教师展开交流，便会无法适应学校生活、学校环境， 孤独感、矛盾、争吵等便会接踵而来，学生内心孤独 感、伤感便会逐渐加重，无法排解。同时，大学中人 才济济，自身学习能力不强，交流能力又弱，在此种 冲击之下，学生内心失落感无法找到有效排解方 式，便会愈发悲观，出现孤独心理后便愈发难以与 人敞开心扉进行交流。

二、大学新生人际交往不适的原因

（一）家庭生活影响

受国家社会人口政策的影响，大部分学生都是独生子女，独生子女在家中受到万千宠爱，导致自身在人际交往过程中没有集体荣誉感，也并不喜欢与别人进行合作，缺乏合作精神。甚至部分父母包办学生的人生，让独生子女进入大学生活中没有独立生活的能力，也缺乏为人处世的基本能力，因此在交往过程中出现各种问题。

（二）普通教育的缺失

虽然我国教育不断改革发展，但是应试教育的思想过于深入人心，部分教师、家长、学生的全部教学学习理念，便是为了升入更好的学校，根本就没有关注学生的身心健康。其原因是由于家长、教师认为学生在团体生活中，人际交往能力会无师自通，导致部分学生在人际交往中出现情感缺失，不会对别人表示关心，也不会与别人进行主动的交流，该种教育的缺失让大学新生在人际交往中更显举足无措。

（三）社会风气的影响

人际关系随着市场经济条件的發展，交往情感愈发平淡，多见的是各种金钱与物质的交易，尤其是社会上的金钱物质理念，比如“有钱能使鬼推磨、一切凭关系、有钱便是老大”等，都对学生正确的人际交往观念产生极大的影响。也正是因为如此，部分学生在交往过程中会看不起贫困家庭的同学，愿意与比自己物质条件优越的学生进行交往，该种功利色彩的新生交往模式，加深了人际交往过程中的问题。

（四）主观因素影响

首先是认知因素，包括自我认知、对他人认知、对交往本身认知，部分贫困生在交往过程中的自我 认知太强，导致在人际关系中出现认知障碍，普通 家庭的学生也会由于太过于在交往中强调自我，反 而融入不进团体中去。其次是情感因素，主要是人 在交往中对他人的第一印象，会影响学生的后续交 往。

三、朋辈团体辅导对大学新生人际调适的理论 依据及优势

（一）理论依据

团体心理辅导的重要理论来自于群体动力学，团体若具有良好运作的动力，便会有效吸引成员， 增加团队的凝聚力。该种力量主要是由于团体内部建立的规范化标准，能够让成员对其进行遵从，从而形成团体目标，并以此来规范团体行为，以此来影响个体行为，从而改善团体内部成员存在的问题。群体动力学的研究者勒温认为，整体的效果大于部分，且比部分重要，群体由内在关系组成，影响力远大于部分或个体行为。个体在群体能够受到群体制约，将群体方式应用与辅导中，比个体辅导更具影响力。朋辈辅导与其他类型团体辅导存在的主要差异，在于其主体主要是同龄人，在大学新生人际交往调适中应用朋辈团体辅导的形式，更能够让新生接受，让其以朋友的方式，对新生在人际交往中的问题进行有效的辅导、安慰、支持，其效果相对于其他类型的团体辅导形式更为显著。朋辈团体辅导中具有友谊、自发、亲情等情感，以同龄人担任辅导员，能够更加直接地改善新生与同龄人之间的关系。马歇尔夫认为，朋辈心理辅导模式是通过选拔、培训、监督非专业的心理工作者的模式，对年龄相当的寻求帮助者提供能力咨询服务，对其进行人际帮助，从而达到提升个体人际交往能力的目的，缓解个体难以适应整体的现象。

（二）优势

朋辈团体辅导对大学新生人际调适的优势主要有三点。第一，運用时间较短，学生受益良多、辅 导效果显著。朋辈团体辅导相较于心理讲座，除了 需要有专业心理学知识以外，还需要参与者投入更 多的情感，该种心理辅导模式更加强调参与者的体 验感和感受，以情感为出发点，提升新生人际关系 能力，能够让新生在该种氛围内有更加良好的人际关系体验。第二，学生较为认可，更容易建立良好的 辅导关系。在人际调适过程中强调辅导关系的建 立，辅导关系是完成辅导任务的前提和主要任务。 朋辈团体辅导过程中心理委员与新生都是同龄人， 在交流过程中更加容易产生情感交流，且相同年龄 阶段的认知、情感、承压、言语表达形式等都具有一 致性，更加容易接纳彼此。第三，以团体互助的形 式，增强学生在人际交往中的自信心。团体心理辅 导强调组员之间的互动，在团体辅导过程中，每个 人都有两个身份，分别是帮助者与被帮助者，朋辈 团体辅导能够打破参与主体的单一性，让学生能够 在治愈别人的过程中被别人治愈，在治愈与被治愈的过程中感受自身价值，强化自身在人际交往中的自信心。

四、朋辈团体辅导在大学新生人际调适中的实 施过程

（一）朋辈团体辅导组织人员选拨与培训

朋辈团体辅导组织的建立，首先需要从大二、大三中选择优秀的朋辈心理辅导委员，其次便是在 大一学年前，对班级内的心理辅导委员进行心理健 康知识的培训，包括心理咨询过程中经常使用的方 式，应该如何识别常见的心理问题，如何对心理问 题进行有效预警干预等。经过长时间系统化的培训 之后，便可以从中选拔优秀的心理委员开始对朋辈 团体进行有效的心理辅导培训，以理论和体验相结 合的方式，再次选拔优秀的心理辅导人员，成为朋 辈团体辅导的组织者，展开系列的组织工作。

（二）参与者招募

朋辈团体辅导招募的方式需要分为两种形式分开进行，一种为自愿报名参加，一种为辅导员推 荐，招募时间为新生入学之后的一个月之后，组织 者可通过校园微信公众号来宣传新生人际调适团 体辅导活动，并给新生提供相应的报名途径，让学 生根据自我认知来报名参加。同时，辅导员也需要 关注新生入学后的人际交往情况，对于人际不适的 学生推荐其参加该团体活动。尤其是对贫困生，辅导员需要多加关注其学习、生活状况，对其展开关怀教育，让其能够主动意识自身问题，参与团体活动。在加入朋辈团体前，首先要有展业的心理咨询老师对参与报名的学生进行了解;其次，是让学生讲述自己想要改善的问题;最后，由专业心理咨询师对学生的心理健康状态进行有效评估，让符合条件的学生参与到朋辈团体辅导中来，改善自己的人际不适现象。

（三）新生人际调适工作辅导方案

新生人际调适工作活动共分为四次，每次活动的总时长为 90 分钟，每组参加的人员规定在 20 人 以内，组织者必须是经过专业培训，且已经适应该 种团体辅导模式的大二、大三学长，参与者则是具有人际交往困惑的大一新生，在团体活动中主要是利用朋辈互助及自助的方式，在相对自由、安全的活动范围及环境之内，以分享、交流、沟通等模式，建立团队情感，认真探知新生在入学之后所遇到的主要人际适应问题。具体方案详见表 1。

五、朋辈团队辅导在大学新生人际调适中的应用效果

团体成员根据自身需求参与团体活动，自身需 求是参与的最关键原因，参与朋辈团队辅导的学生 根据自身需要在团队中获得成长、丰富自己的大学生活、疏解自己进入新生活环境的迷茫，最终改善自己的人际不适现象。

新生在参与过程中经历了积极、温暖、轻松、真诚、安全的团体活动，减少了新生一开始加入团体 时的防御心理，开始真正地在互相信任的团队中面 对真实的自我，改善自我认知障碍，改善自我人际 不适所表现出来的各种心理状态，开始剖析自我、接纳自我、积极表现自我，从而在改善过程中开始 与他人进行友善交流，站在他人的角度思考问题，贫困生也开始正视自身家庭，认真对待自己的学习。以上的改变均是因为成员之间的坦诚相待，创造积极团队氛围和互动所产生的良好效果。活动后提交心得体会的对象共有 105 人，详见表 2。

六、结论

将朋辈团体辅导应用在大学新生人际调适过 程中，大部分新生的人际交往能力都有了显著的提 升，积极地促进了新生的人际交往能力，在活动结 束后的访谈过程中 83%的优秀心理辅导员都能够 消除与新生之间的距离感，展开更好的团队活动， 更多参与者对于参与该次团体活动都对人际关系、 认知自我、接纳自我有了更好的了解，并因此获得 了真诚的友情，在班级与同学相处中也愈发地融 洽。因此，大学需要对高年级朋辈团队辅导加以重 视，让新生能够在与朋辈交流相处过程中拥有良好 的人际调适能力，与同学之间展开良好的互动，弥补自身缺陷，乐于帮助他人，并乐于接受他人的帮助，改善人与人之间的相处模式，弥补学校专业心理辅导中存在的不足，并对心理学教学提供了良好的辅助。

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The Application of Peer Group Counseling in Interpersonal Adjustment of Freshmen

DING Meiyue

（Nanyang Institute of Technology，Nanyang Henan 473004，China）

Absrtact： After admission， freshmen face changes in the environment， students， teachers and so on， which will lead to a series of unsuitable manifestations， especially the problems in interpersonal relationship. Therefore， the school began to carry out peer group counseling， adjust the interpersonal relationship of college freshmen， give full play to the role of senior psychological commit- tee， formulate targeted counseling plans， improve the interpersonal communication ability of freshmen， so that freshmen can better integrate into all groups of the school and carry out healthy and rich college students' life.

Key words： peer group tutoring; freshmen; interpersonal debugging

[责任编辑：盛暑寒]