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竞争,为了离开竞争

2020-06-20陈春花

中国服饰 2020年6期
关键词:生存空间波特竞争

竞争活动的特性就是创造生存空间。

MANAGEMENT | 管理

陈春花

CHEN CHUNHUA

北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长

纵观中国企业40年的发展历史,诸如家电业的价格之战、手机业的模仿之战、零售业的圈地之战等,使得许多企业不得不陷入价格陷阱、促销陷阱、成本陷阱等泥沼,苦不堪言。到底应该怎么理解竞争?

在市场中,有不少企业常常会盯着竞争对手去做,但很多时候企业一味盯着对手,反而会把对手逼强,又或者可能做了一个对方擅长但自己并不擅长的方向,由此忽略了自己本该做的事情,盲目陷入竞争而难以增长。

企业经营的核心是做增长,如果企业想持续增长,最好的方法就是离开竞争。那些真正做得好的持续发展企业,都有一个重要的逻辑就是不断离开竞争。对于哈佛大学商学研究院著名教授迈克尔·波特的三大竞争战略—总成本领先、高差异化、聚焦,大家都很熟悉,但很多人其实并没有真正理解波特的竞争理论,它并不是在讲竞争,而是教企业如何离开竞争—竞争的最终目的是远离竞争。

在波特的竞争理论中,他非常明确地指出,对企业而言,最重要的选择是要正确理解竞争。要充分理解所在行业特性、规律和消费者认知,明确企业定位与行业内其他企业不同,把企业放在市场环境中而不是行业中来认知;要展开与行业竞争者完全不同的活动,而不要追随竞争者来运作市场;要不断地创造出全新的活动来与消费者沟通,立足于为消费者创造独一无二的价值,并确保能让消费者感受到。

数字化时代,企业追求的不再是满足顾客需求,而是创造顾客需求,并实现顾客价值。当企业经营的宗旨转变为创造顾客需求和实现顾客价值的时候,企业必须和更多人合作,才能被创造出更多的价值空间,而创造生存空间是竞争活动的本质。

如果企业所选择的竞争活动不是从创造生存空间的角度去做的话,这样的竞争活动就没有意义,其结果只能是两败俱伤。相反,以创造生存空间作为竞争活动选择的企业往往能获得领先者的地位。

很多企业管理者的普遍认知是,只要在一个行业里就是竞争对手。其实,同行不是竞争对手,是伙伴。只有当大家都是伙伴的时候,整个行业才能真正发展起来。一家优秀的企业需要推动行业进步,如果只有自己进步,这个行业是不会被培育起来的,而行业不培育起来,个体企业是不会有机会的。

当下,市场环境正处在一个巨变的状态,对于企业的要求也就会变得更加苛刻。人们公认的法则是:变,是唯一不变的。所以,企业需要不断面对环境做出调整,而调整的关键就是寻找新的定位。

典型的例子就是电脑行业的演变。苹果电脑开创了电脑的先河,但IBM出现后就把电脑定位于可以兼容的商用机器,之后出现的康柏电脑再一次改变了电脑行业格局,把商用机器定位为个人机器,戴尔则凭借把电脑定位为可定制的个人消费品而胜出。

接下来,联想认为应该让消费者很容易购买到电脑,并通过构建成本与规模优势打造性价比,以此做到市场第一。又一次更新电脑定位的是苹果,它开始做移动概念,把电脑变成能随身携带使用的“娱乐和时尚用品”,再度风靡全球。

电脑产品经历了这么多的品牌更替,而竞争变化的主线无一例外是重新定位。每一个在竞争中获得优势的企业,都是能够清晰地确定产品的定位,从而获得竞争优势。

竞争的目的究竟是什么?如果竞争仅仅是为了获得竞争优势的话,我们可能会陷入竞争的僵局而不能自拔。从竞争活动的特性来说,竞争是为了创造生存空间,而竞争的关键是寻找新定位。可以明确的是,竞争的最终目的是离开竞争,这就是波特竞争理论的精髓。

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