“宅”出新花样

文 | 陈禹安

从“Company”到“Hompany”，“宅公司”是昙花一现还是未来刚需？

未来，一个大公司不但可以由多个“宅公司”组成。“宅公司”也完全可以作为一种独立的生存形态，无须作为大公司的一个组成部分。

在剧烈而复杂的社会变动中，往往潜藏着商业组织运营范式重大变迁的征兆。

这一次席卷全球的新冠肺炎疫情，绝大多数公司的员工被迫长期宅家不得外出。导致多数生产消费链条被强行中断，对全球经济造成重创，大批企业纷纷倒闭。但嗅觉灵敏、危中觅机的公司及个人，却有可能告别传统的运营模式而走上了一个全新的范式。

这个萌芽渐露的新趋势就是“宅公司”的兴起。

宅公司？什么是宅公司？

“公司”的英文是“Company”，而“宅公司”的英文“Hompany”，只有一个字母之差，“Hompany”中“Home”的意思是指“家”。

实际上，“宅公司”就是宅在家里的公司，也就是说，宅在家里就能赚钱的日子开始了。

我们先来看一个标杆式案例。

春节小长假，像大多数线下门店一样，原本也是国产护肤品牌林清轩实体店的销售旺季，但是，突如其来的疫情使得所有的线下门店不得不关闭。

2020年1月份最后10天，林清轩的业绩崩盘，不及去年同期的5%。如果这种情况再持续下去，公司坚持不了两个月，就要倒闭了。

这个时候，公司做出了全员在线上直播卖货的决定。从CEO开始，不管是财务、行政，还是搞研发的博士，全部摇身一变，成了主播，个个带货。

从2月1日到2月23日，林清轩线上销售额同比提升5倍；3月份整体销售额达同期120%，线下客单价提升了64.3%，店均业绩达同期122.19%。

公司创始人孙来春2月14日在淘宝直播一天就卖出40万元货物，普通员工一天也能卖出3万元至5万元的货物。

而且，林清轩还在被史无前例额封城的武汉创造出销售奇迹。武汉3 0多家林清轩门店拥有100多个导购，她们只能通过小程序、淘宝做销售，业绩不俗，在统计2月全国门店业绩时，武汉竟然排名全国第二，业绩竟然比正常时期还要好！

林清轩在全国有337家直营门店，原本的销售模式是吸引消费者到门店里来体验消费，并没有直播的经验。而疫情后，以直播销售为主的线上销售最终挽救了林清轩，公司业绩不但不降，反而飙升。

疫情对于经济生产、商品流通造成了巨大伤害。据不完全统计，在3个月的时间内，1万多家教育培训机构关门，1万多家旅游企业倒闭，3000多家影视公司破产……

显然，坠崖式衰退正是当前的一股大趋势。林清轩的逆势增长由此更显亮眼。

但是，更深入地思考，我们就会发现，林清轩表面上看是逆势，其实恰恰反映了另一种与常规不符的新趋势。

为什么林清轩可以逆势增长呢？

实际上，我们的着眼点并不仅限在林清轩这个品牌以及它所代表的化妆品行业。因为化妆品行业具有产品实体化、客单价高、利润率高的特点，从而相对容易在线上销售并创造佳绩。有的产品或服务，转战线上的难度要比林清轩大得多。

我们的着眼点也不仅仅在直播带货，而是要看到，在线完全可以成为一种新的工作方式。

现在，几乎所有的企业都有过一段通过在线办公开展业务的经历，虽然在线办公还存在诸多不便，但几乎没有一个新生事物从一开始就是完美无瑕的。

褪去林清轩的行业特性，我们进一步来分析这个逆势的新趋势，可以想像出这样一副画面：

如果一个普通员工宅在家里可以通过在线销售，每月创造出3万元至5万元的业绩，她还需要以公司员工的身份来从事这份工作吗？

完全没有必要。她一个人就可以成为一家“宅公司”！她的业绩完全可以支撑起这家“宅公司”的运营而让自己的收入超过作为公司员工上班的收入！

推而广之，林清轩这家公司的组织形态是不是也可以发生一种颠覆性的变化呢？

除必要的公共支持性部门及员工，其他部门及员工是不是都可以转化成为一家家相对独立的“宅公司”而各自展开销售呢？这样，一家传统的公司就可以由公共支持性的总部和独家“宅公司”组成。这会不会就是未来公司的全新形态或常规形态呢？

此次疫情的发生作为一种极限实验条件，实际上已经为我们验证了“宅公司”这种新形态的可能性和可行性。

关于传统公司的组织形态即将走向消亡的话题由来已久。

我在和陈泓希合著的《玩娱授权》中已经就此话题开展了深入的探讨。而这一次新冠疫情下传统公司纷纷倒闭，新的运营模式危中求生的尝试给了我更多启发。

未来，一个大公司不但可以由多个“宅公司”组成。“宅公司”也完全可以作为一种独立的生存形态，无须作为大公司的一个组成部分。

我们再来举一个略显极端的例子。

一名昵称“谁家的圆三”的微博主，因为疫情封城而被隔离在家，2月9日，他在睡前发了一条视频动态，表示想知道自己睡觉会不会打呼噜，于是开启抖音直播，请网友留言告诉他答案。5小时后，他起床发现竟然有54万人在线观看；他第二天再一次直播自己睡觉。这次长达12个小时的直播，观看人数竟高达1857万，获得了网友7万元的打赏，与直播平台拆帐后，“谁家的圆三”大约可以拿到5万元。

这两次的直播，让“圆三”一夜爆红，在开始睡播之前，圆三共上传92支视频动态，积累3万多粉丝，每个动态的点赞数大多在3000左右。在两天的睡播之后，圆三的粉丝数从3.7万暴涨到83.8万。

这样的“睡后”收入是不是可以支撑圆三天天睡个好觉，就靠睡觉养活自己呢？

这个极端的例子揭示了现今顾客的多元化小众需求在经由互联网萃集后的惊人总量。即便不可能人人成为圆三，但总是会有各种各样的琐细需求可以支撑起一家家独特的“宅公司”。

更不用说，在消费总量更加惊人的日常消费中，“宅公司”只需要服务好自己私域流量内的那部分市场份额即可。在这一块领域，可以支撑起更多的“宅公司”的生存与发展。

由此，我们可以将疫情催发下的2020年视为“宅公司”元年。

最后，我们总结一下，“宅公司”兴起的几个原因。

首先是以互联网技术为核心的线上商业基础设施日渐完备。

经过20多年的高速发展，互联网远程交互技术已经非常成熟，人们可以通过视频、语音、图片、文字等各种形式展开在线沟通，确保了信息传递、磋商谈判、销售推广、客户服务等各项工作的顺畅完成。

其次，整个商业生产、流通的价值链条充分完备。“宅公司”可以将各种其他环节“外包”给各种平台，自己只需要做好针对粉丝（私域流量）的吸引和销售即可。

第三，越来越多的人们不愿在受制于传统公司金字塔权力结构的严格管束。他们希望自己的个性拥有张扬的空间。那么，让自己成为一家“宅公司”就是最好的选择。

或许，我们无法开启躺着赚钱的时代，但可以预见的是我们或许将开启宅家赚钱的时代。

当然，尽管“宅公司”作为一种新趋势已经初露端倪，但依然需要更多的探索与成长。

陈禹安

心理管理学专家、杭州出版集团副总经理