“数字污染”的代价

17世紀，伦敦成为一个燃煤大都市。直到19世纪的工业革命期间，当呼吸系统疾病成为该城市的主要死亡原因时，人们才意识到空气污染如何影响生活质量。推动人们采取行动则花费了更长时间，改善伦敦空气质量的法律直到20世纪才颁布。在数字时代，一种新型的“数字污染”正在对社会产生意想不到的深刻影响。

侵蚀信息生态系统中的信任。在乘坐出租车时，司机分享了他所读过的各种消息，每次都添加免责声明：“这是我读到的，但谁知道是不是真的。”社交媒体和平台改变了我们共享和分发信息的方式，但同时“数字镜头”也破坏了事实本身。除了在社交网络上散布虚假新闻外，网络还使用户能以一种“扭曲现实”的方式来管理其在线状态和角色。

极化效应。研究表明，对数字化平台上“点赞”“关注”和“喜欢”之类按钮的迷恋，使人们越来越乐意发布两极分化的内容并表达愤怒感。数字经济还通过扩大贫富差距加剧了两极分化。在美国，财富不平等已经上升到了大萧条以来的最高水平。以前由公司承担的经济下滑或需求下降的风险，现在通常由工人承担，数字时代零工经济的一部分是广泛“去工会化”和外包。

社交媒体污染。空气或水污染会影响人的身心健康，而数字污染会损害社会的整体幸福度。最新研究表明，社交媒体的使用与抑郁和焦虑等心理健康问题存在相关性。另一项研究发现，停止使用Facebook一周的人比继续使用的人更快乐。更引人注目的是，社交媒体平台使人们更容易操控。2014年，Facebook 对超过100万名用户的实验证明，通过策划新闻源中的内容，它可以使用户感到正面或负面情绪。

越来越多的人呼吁进行更多的数字监管，但是历史表明，监管永远追赶潮流。解决数字污染是所有人共同的责任，无论是直接参与设计新产品的技术领导者还是影响产品决策的业务领导者，都应该积极行动起来，引导平台走向更清洁的数字足迹。