针对新进护理人员的规范化培训对提升结核病房护理效果的分析

龙春莲

[摘要] 目的 探討新进护理人员规范化培训在结核病房中的临床应用效果。方法 选取2018年8月—2019年9月期间该院新进的36名应届毕业护理人员作为研究对象，随机分为对照组、研究组，每组18名。对照组没有经过新进护理人员培训，研究组采取新进护理人员规范化培训，两组护理人员均参与该院结核病房护理工作，对两组新进护理人员护理态度、理论知识、操作水平、法律观念、防护措施、患者住院时间以及护理满意度评分进行比较分析。结果 研究组患者护理态度、理论知识、操作水平、法律观念、防护措施、患者住院时间以及患者护理满意度评分均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 通过新进护理人员培训，其专业知识及业务水平均有很大程度的提高，并取得了良好的护理满意度，值得应用与推广。

[关键词] 新进护理人员;培训;结核病;护理效果

[中图分类号] R-4 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2020）02（c）-0141-03

[Abstract] Objective To explore the clinical application effect of new nursing staff training in tuberculosis ward. Methods Thirty-six newly graduated nursing staff from our hospital from August 2018 to September 2019 were selected as the research objects， and they were randomly divided into a control group and a research group， with 18 cases in each group. The control group did not receive training for new nursing staff. The research group adopted training for new nursing staff. Both groups of nursing staff participated in the nursing work of the tuberculosis ward in our hospital of nursing attitudes， theoretical knowledge， operational level， legal concepts， protective measures， patient hospitalization time， and patient care satisfaction were compared. Results Patients in the study group had better nursing attitudes， theoretical knowledge， operational level， legal concepts， protective measures， patient hospitalization time， and patient care satisfaction scores than the control group. The differences were statistically significant（P<0.05）. Conclusion Through the training of new nursing staff， their professional knowledge and business level have been greatly improved， and good nursing satisfaction has been achieved， which is worthy of application and promotion.

[Key words] New nursing staff; Training; Tuberculosis ward; Effect of nurse

近些年，结核病的发病率与日俱增，该疾病是临床常见的慢性传染性疾病之一，主要发病因素是结核杆菌，由于其主要累及肺脏，又称为肺结核病。具有很高的发病率以及致死率，严重影响患者的生活质量以及生命安全[1-2]。结核病房是较为特殊的病房，该病房的医护人员与患者接触时间较久，也具有一定程度的责任与风险，对于新进护理人员，不仅要让其了解医院的基本概况，精通护理知识、掌握护理技能，还要有爱岗敬业的职业素养，能够做到认真履行护理岗位职责，以患者为服务中心[3]。因此，加强对新进护理人员的护理风险管理与培训，保障其在临床护理工作中的护理安全极为重要。该院以36名新进护理人员为例，对其中18名新进护理人员进行规范化的护理培训，观察其在结核病房中的护理效果，报道如下。

1  资料与方法

1.1  一般资料

选取该院新进的36名应届毕业护理人员作为研究对象，随机分为对照组与研究组，每组18名。对照组最小年龄20岁，最大年龄25岁，平均年龄（22.54±1.54）岁;研究组最小年龄21岁，最大年龄24岁，平均年龄（22.33±1.31）岁。两组新进护理人员均为女性，均完成护理院校专业规定的学习时间并获得临床执业护士注册。普遍存在专业知识掌握程度参差不齐，操作技能不熟练、对突发事件应急能力较低、综合素养不高，对两组新进护理人员一般资料进行比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2  方法

对照组：新进护理人员进入科室后，参加科室的统一业务学习，学习内容包括专科理论知识、专科技能培训以及急救技能等，并由有5年工作经验以上的护士采取一对一的临床带教指导，熟悉临床护理班次、工作流程、护理注意事项以及专科操作技能等[4]。

研究組：基础护理培训参照对照组，在此基础上给予规范化的新进护理人员培训。具体内容如下。

①组建教学培训团队：由科室护士长担任组长，科室教学组长担任副组长，其余成员由工作经验5年以上、本科学历、具有护师职称、良好业务技能且善于沟通的护士组成。由副组长协助组长制定新进护理人员培训内容以及培训方案，并对培训内容进行审核，为组员分配各自的培训任务，组长与副组长全程参与并监督，确保能够顺利完成培训任务[5]。

②规范护理过程：施行护士长夜查房、每周进行一次科室行政查房以及每月进行一次片区护理质量检查，护理部每个季度都要进行护理质量检查。定期对护理质量进行分析，对不足之处进行纠正。每个季度对患者进行一次护理满意度调查，以便了解护理人员的工作态度以及护理水平。

③分段式护理培训：新进护理人员培训分3个阶段，第一阶段由培训组成员一对一进行跟班教学，带新进护士熟悉工作环境以及工作内容、掌握各班次的工作流程以及护理注意事项[6-7]。第二阶段进行理论与实践操作学习，包括护理态度、理论知识、操作水平、法律观念等培训，在实践过程中有小组成员进行从旁指导。第三阶段进行病理探讨，由组长与副组长提前挑选病房典型病例，安排好具体的查房时间以及查房内容，由组长带领新进护理人员参与临床护理查房，巩固所学的知识。副组长带领新进护理人员准备资料，查房结束后对病理进行分析探讨，运用所学知识对患者进行全面的评估并制定护理计划。

④加强新进护理人员的心理知识培训，观察患者的心理变化，分析患者产生不良心理情绪的原因，对患者要用亲切、温和的态度进行沟通与心理疏导，帮助患者建立康复新新，对患者进行健康教育，减轻患者焦虑、抑郁等心理负担。

⑤加强新进护理人员的职业素养，护理人员的职业道德直接影响着患者的生命健康。重视护理记录管理，护理记录如果不及时、不准确，发生漏记、差别记录等现象就容易造成医疗纠纷，要求护理人员重视对待护理记录，认真书写，切忌潦草和涂改，保持记录的真实性与完整性[8]。

⑥加强防护措施准备，结核病传播方式主要是呼吸传播，护理人员在日常工作中要做好防护措施，注意戴口罩，减少咳嗽、打喷嚏等经飞沫传播的危险，还要注意戴手套避免接触到患者的血液及其他体液。做好室内通风以及消毒工作，提高护理人员风险意识。

1.3  观察指标

①对两组新进护理人员专业素养情况进行比较，包括护理态度评分、理论知识评分、操作水平评分、法律观念评分以及防护措施评分，总分100分，分数越高表示护理人员的专业素养越高。②对两组新进护理人员护理效果评分情况，包括患者的护理满意度评分以及患者住院时间。

1.4  统计方法

将收集的数据用SPSS 19.0统计学软件进行分析，计量资料用（x±s）表示，采用t检验，计数资料用[n（%）]表示，采用χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2  结果

2.1  新进护理人员专业素养情况

结果显示，研究组护理人员护理态度、理论知识、操作水平、法律观念、防护措施均优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表1。

2.2  新进护理人员护理效果评分情况

结果显示，研究组护理的患者住院时间短于对照组，且护理满意度高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05），见表2。

2.3  总体情况

研究组护理人员经过新进护理人员培训后，专业知识及业务水平均得到了极大的提高，其工作积极主动、学习积极性较高，能够积极接受医院安排的各项深层次教育。对患者能够做到说话语气温和，服务热情周到、态度良好，受到了患者以及家属的一致好评。

3  讨论

结核病一直以来都是全球致命传染病之一，据2017年世界卫生组织统计，我国结核病发病人数占全球年发病的8.9%，临床典型症状为乏力、咳嗽、低热，且具有很高的死亡率。为了减少该疾病的患病率以及提高该疾病治愈率，不仅要早诊断、早治疗，对其进行规范的护理也有助于患者的康复。因此，需要结核病房的医护人员能够具备专业的知识与操作技能，并具有良好的职业素养，医护人员的责任与职业道德职业影响着患者的生命健康[9-10]。该院以新进的36名应届毕业护理人员作为研究对象，对其中18名采取规范化培训，对他们采取合理的规范化培训，规划其护理过程，通过对护理态度、理论知识、操作水平、法律观念以及防护措施等方面的培训提高护理人员的职业综合素养，提升结核病房整体护理水平与护理质量。

综上所述，通过新进护理人员培训，其专业知识及业务水平均有很大程度的提高，并取得了良好的护理满意度，值得应用与推广。

[参考文献]

[1]  曾秋红.综合护理干预措施在耐多药结核病房消毒管理中的应用[J].中国现代药物应用，2019，13（10）：202-203.

[2]  江小玲.结核病护理人员常见职业性危害因素及防护[J].工业卫生与职业病，2018，44（4）：316-317，320.

[3]  芦艳红.结核病房护士工作压力分析与对策[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（12）：179-180.

[4]  梁瑞晨，杨昌美，张代英，等.应急预案情境模拟训练在手术室新进护理人员培训中的效果分析[J].黑龙江医药科学，2017， 40（5）：93-94.

[5]  杨晓华，罗盛淑，李雨.情景模拟法在新进护理人员技术操作培训中的运用[J].现代医药卫生，2016，32（16）：2586-2587.

[6]  苏碧齐.规范化培训对新进护理人员留置气囊导尿管术临床效果的影响[J].中国药物经济学，2016，11（8）：155-157.

[7]  罗秀丽.优质护理服务绩效考核方案在耐药结核病房的应用效果分析[J].基层医学论坛，2015，19（S1）：96-97.

[8]  熊敏.护理安全管理在耐多药结核病房的应用及效果[J].临床医学工程，2015，22（9）：1204-1205，1208.

[9]  刘映.关于结核病房新进护理人员培训方法效果评价[J].大家健康：学术版，2015，9（6）：274-275.

[10]  孙晓美，李国宏，封海霞，等.追踪法在消化内科新进护理人员培训中的应用[J].护理学杂志，2014，29（19）：53-55.

（收稿日期：2019-11-13）