智能化老年产品市场的探索

戴晨娅

【摘 要】目前，我国老龄化形势越来越严峻，大多数年轻子女外出工作，剩下老人留守家中，随着老年人口的庞大，以及科技的发展，他们对物质生活和精神生活的要求也逐渐提高，传统养老产品较难满足老年人的生活需求，智能化老年产品的优势逐渐凸显。本文将通过对智能化老年产品市场现状的分析，来阐释该市场如何进一步发展。

【关键词】智能化;老年产品市场;老龄化;思考

中图分类号：F713.5 文献标志码：A              文章编号：1007-0125（2020）16-0205-01

一、概念理解

对于智能化的理解：智能化是指事物在网络、大数据、物联网和人工智能等技术的支持下，所具有的能动地满足人的各种需求的属性。比如最近兴起的智能炒饭机器人，就是集科技于一身的。

对于老年产品市场的理解：它是为老年人提供各种关于生活照料、心理慰藉等方面产品的市场。如老年手机、老年手表等。

显而易见，智能化老年产品则是集中了科技的力量，在使用上面更加体现“智能”的老年产品。

二、智能化老年产品市场的现状

（一）“同质化”现象严重，产品缺乏创新力

目前市场上老年产品较多，老年人在挑选产品的时候可能会眼花缭乱，但是仔细一对比，其实这些老年产品大多类似。一些外观精致、包装良好的老年产品一经上市，就被一些企业拿去改造，拿去“借鉴”和“模仿”，以此来减少研发成本，最后打造成属于自己的产品，其实这些产品换汤不换药。

（二）产品操作复杂，过度智能化，不够“适老化”

子女在外工作担心父母在家无聊，便花钱给他们买智能产品。但是很多智能化老年产品买回去后就成为了老年人卧室的装饰，一台针对老年人设计的电视，需要两个遥控器才能使用;一部老年手机，连接wifi才能正常通话……许多企业在设计老年产品的时候过多关注了产品的智能化，而忽略了老年人真正的需求，没有有效做到适老化。表面上打着“老年产品”的旗号，实际上他们设计的产品的受众群体并不在老年人。

（三）老年产品的“双重性”使得该市场处于两难境地

老年产品具有双重性，即公益性和营利性。公益性指的是政府对于部分老年产品的发放是免费的，营利性指的是市场需要通过开发老年产品来赚取利润。老年产品的公益性使得老年人不愿意去买市场上的老年产品，而是等着政府发放。营利性又使得企业将老年产品的价格定得较高，老年人在看到这样的价格后更不会去市场上买。如此循環，便导致政府的公益性排挤了市场的营利性，市场上的老年产品较少有人问津。

三、对智能化老年产品市场的思考

（一）提升创新能力，打造本企业的品牌

一个企业要想在市场上生存，就需要有自己的特色，有自己的品牌，品牌是一个企业的代名词。打造自己的品牌，前提是要有创新能力，而创新能力恰恰是需要通过人来获得。所以归根结底，创新能力的竞争就是人才的竞争。企业需要鼓励创新，对实施产品创新的员工进行奖励，在企业中营造一种创新的氛围，使得人人想创新。

（二）智能化老年产品的开发要以老年人的需求为主导

智能化老年产品要“智能”，更要“适老”。老年群体比较特殊，他们在家庭状况、身体状况、经济结构等方面有着很大的差异，同一区域的老年人在需求方面都是不一样的。因此，企业需要从老年人的需求出发，产品不仅要有自己的“个性”，体现智能化，更要站在老年人的角度上，凸显“适老化”，这样的产品才能在市场上占据一席之地。

（三）政府需要规范智能化老年产品市场

老年产品具有双重属性，政府的公益性使得老年人不去购买市场上的产品，但是公益性到底有多“公益”？哪些老年产品是可以免费发放的？又有哪些老年人是可以享受政府的免费给予的？这些都是未界定的问题。因此，政府需要出台相关文件，对免费发放的老年产品以及可享受该优惠政策的老年人做出划分，以此来规范老年产品市场，平衡老年产品的“公益性”和“营利性”，进而促进老年产品市场的发展。

四、总结

互联网时代，智能化老年产品的发展有机遇也有挑战，智能化产品无疑是老年市场中冉冉升起的新星。我国智能化老年产品市场起步较晚，政策法规也尚在完善中，该市场的发展还需要社会各界的共同努力。智能化产品的发展对于缓解我国老龄化、促进经济发展有着不可替代的作用，我们需要抓住时机，并借鉴国内外经验，取其精华，去其糟粕，在挑战中不断发展进步。我们需要让科技成果惠及包括老年人在内的所有群体，让老年人能够安享晚年，不能让“智能化”制约了老年人的生活。

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