广西行业特色高职院校学业困难学生帮扶教育实效性探讨

杨喆 李双芝

【摘 要】本文以柳州铁道职业技术学院为例调查了解学业困难学生基本状况，针对高职学业困难学生存在学习能力不强、自我控制能力差、学习不够积极主动等问题，提出加强辅导员和专业班主任队伍建设、加强新生入学教育、加强教风学风建设、注重筛别分类因材施教、加强宿舍文化建设等精准帮扶举措，全方位构建全员育人的学业困难学生帮扶体系，提升高职院校学业困难学生帮扶教育的实效性。

【关键词】广西  行业特色  高职院校  学业困难学生  帮扶教育  实效性

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）02C-0006-03

思想政治工作是学校各项工作的生命线。高校要把培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人作为中心任务。学业困难学生的帮扶工作一直是高校思想政治教育工作者高度重视的一项工作。高职院校学业困难学生，既有一般大学生的特点，又有与普通大学生不同的思想和心理困惑。如果不加强对这部分学生的关注、引导和帮助，任由其发展下去，他们将无法正常完成学业。这不仅会损害学生及其家庭的直接利益，更会影响到社会的和諧稳定和高校的人才培养质量。

一、调查对象和研究方法

为了更好地了解学业困难学生的状况，课题组在柳州铁道职业技术学院进行了关于“学生学业困难”的问卷调查。对象为在2018—2019学年第一学期被学业预警和学业警告的学生以及学生家长。给全校181名学业困难学生发放问卷181份，回收181份，回收率100%;给176名学业困难学生家长发放问卷176份，回收176份，回收率100%，全部为有效问卷。调研内容涉及学业困难学生所在年级、学籍异动情况、未通过课程数、学习动机、学习能力、学习时间安排、主动学习态度以及家校沟通联系等方面。

二、调查统计和结果分析

（一）基本数据统计

经统计，181名学业困难学生中，大一学生占1.1%，大二学生占33.7%，大三学生占65.2%。从调研结果来看，未通过课程累计学分超过20分及以上的占93.92%，大三学生在其中占69.61%。在学籍异动方面，因学业未通过而受到降级处理的占25.97%。由此可以看出，学业困难学生的问题得不到有效解决，将会出现降级甚至是放弃学业等严重的后果。

（二）学习动机和学习能力分析

在学习动机方面，57.46%的学业困难学生表现为对课程提不起兴趣，迷惘，缺乏人生规划。在学习能力方面，50.83%的学业困难学生对所学专业缺乏认知，数学、英语基础差，对学习时间安排缺乏规划，花费过多时间参与校园活动或者玩电脑游戏、看网络小说、看电影等。与任课老师交流非常少，61.33%的学业困难学生因为课程未通过而重修课程，基本上很少自觉利用晚自习或者图书馆开展学习。承受较大压力，73.48%的学业困难学生在面临降级的时候，对来自同学和家长的压力很敏感，但又对辅导员将情况告知父母十分反感。家长与其子女虽然也有联系，但60.8%的家长对孩子在校期间的情况知道一点，但是不清楚详细情况，且很少与老师联系;48.86%的家长承认一般情况下都是老师主动联系并告知他们后才了解其子女具体学习情况。52.84%的家长认为孩子本身的学习态度不够端正是造成学习成绩不佳的主要因素，同时认为家校需要加强联系。因此，对学业困难学生进行帮扶，应该采用不同的教育方式，还要做好与学业困难学生家长的协同工作，确保家校联系渠道畅通。

三、高职院校学业困难学生存在的问题

（一）缺乏动力，学习能力不强

由于各种因素的影响，许多学生对于大学的学习难度没有正确的认识，认为在大学期间只要所有科目考试及格即可，因此很多新生在进入大学后都放松了学习要求。“对于这部分学生来说，表现出缺乏学习目标与对自我的约束，并逐渐导致学业懈怠，学习能力下降，最后在大学阶段碌碌无为、得过且过。”调查发现，关于学业困难学生的学习能力，50.83%的学业困难学生数学基础差，46.96%的学业困难学生英语基础差。从访谈来看，这两个科目是所有受访对象认定最难的科目，也是不及格率最高的科目。此外，66.85%的学业困难学生存在专业功底弱的情况，不知道如何进行专业学习，有的学业困难学生甚至对所学专业十分排斥。

（二）纪律散漫，自我控制能力差

学业困难学生一般都会存在纪律散漫、自我控制能力差的现象。调查发现，他们往往有严重旷课、迟到、早退等违反学校课堂纪律的行为，因此他们当中一般都会有因为旷课过多而被纪律处分的情况。此外，学业困难学生自我控制能力差，尤其是面对外来因素的干扰和诱惑时。调查显示，44.75%的学业困难学生花费过多时间在电脑、手机、游戏、小说、电影等方面，32.04%的学业困难学生花费过多时间在睡眠上，39.78%的学业困难学生花费过多时间在其他娱乐活动上。学习时间无法保障，学习成绩必然会受影响。此外，生源来源多样化，以及学生综合素质良莠不齐，也是造成部分高职学生学业困难的重要原因。以柳州铁道职业技术学院为例，目前生源类型主要有普招生（经过三年高中学习及高考的洗礼）、单招生（高中三年成绩一般不是很理想，没有经历过高考）和对口生（初中成绩不理想，考不上高中，在中职学校读完两年后选择继续读高职）三种类型，由于学生综合素质良莠不齐，在同时用同一种教材和教法的现实环境中，难以避免出现学业困难学生。

（三）缺乏目标，学习不够积极主动

大学生的自主学习时间相对比较宽裕，且没有老师和家长的严格监督。在这种情况下，如果缺乏目标，必然会被其他因素干扰，从而失去学习的积极性。调查显示，44.75%的学业困难学生认为自己的人生规划迷惘，从而对专业课程提不起兴趣，出现学业困难。这就需要教师帮助学业困难学生树立正确的奋斗目标。此外，因为目标的不明确，当学习出现问题时，学业困难学生往往不够积极主动去解决问题。调查显示，当学业遇到困难时，只有22.65%的学业困难学生端正态度，积极向老师、同学请教，37.57%的学业困难学生从未自觉利用晚自习或者图书馆自习进行学习。

四、高职院校学业困难学生教育现状

柳州铁道职业技术学院是一所以铁道交通运输类专业为主的学校，主要培养面向国家和地方的高素质技能型铁路交通人才。学业困难学生的存在必然会对学校的人才培养质量造成负面影响。因此，柳州铁道职业技术学院历来十分重视学业困难学生的帮扶教育，目前主要是通过课程重修、学生互助帮扶、专业班主任指导、辅导员引导督促、家校联系教育等形式开展学业困难学生帮扶教育。

（一）课程重修

为了让学业困难学生能更好地掌握所学专业知识，每学期学校都会组织开展课程重修，鼓励学业困难学生积极报名。课程重修主要是利用周末或者晚上的时间进行补课，同时参照正常的上课制度进行考勤，如授课教师发现有学生缺课达三分之一或者不按时上交作业的，可以取消重修考试资格。从目前的实施效果来看，课程重修已经成为学业困难学生顺利完成学业的一个重要途径。据调查显示，61.33%的学业困难学生通过课程重修解决学业困难问题。存在的主要问题是：有的专业课教师在课程重修过程中放松对学生的要求，出现凡是参加课程重修，考试都给予通过的现象，造成部分学业困难学生平时在专业课学习上不够认真仔细，产生“即使考试不过，但只要参加重修考试即可”的想法，不利于學生成长成才;课程重修加大了专业课教师的教学工作量及学校办学成本，不利于教学资源的优化配置。

（二）学生互助帮扶

调查显示，有71.27%的学业困难学生会在课堂或者课后、考试前夕主动寻求班级同学、学长学姐帮助，说明学业困难学生更容易接受朋辈的帮扶。因此，学校在所有班级都成立了以成绩优秀同学为主体的学业困难帮扶小组，帮扶小组成员按照结对子方式开展一对一精准帮扶。同时，开展100名党员联系100个宿舍党建品牌活动，目的是通过优秀学生的先锋模范带头作用影响和带动后进生，引导他们向优秀看齐。存在的问题是：学生小组因为自身的原因，并不能给学业困难学生提供全面的辅导。此外，因为朋辈帮扶没有强制因素在里面，并带有一定的随意性，帮扶效果会打折扣。

（三）专业班主任指导

为了让学生更好地学习专业知识，学校给每一个专业班级配备了一名专业班主任。专业班主任的主要工作是定期或者不定期到专业班级开展专业辅导工作。从实践效果来看，对学生更好掌握专业知识起到一定的作用。存在的问题是：专业课教师的教科研任务非常重，加上学校地处郊区，交通不便，因此他们每学期能到班级开展辅导的次数少，起不到应有的效果。同时，专业班主任工作考核评价存在缺失，加上无绩效奖励，必然会对他们的工作积极性产生一定的负面影响。

（四）辅导员引导督促

“辅导员是从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的教师。”学业困难学生是辅导员重点关注对象，每学期考试结束后，辅导员都会第一时间告知有考试挂科情况的学生，在做好思想政治教育工作的同时，督促相关学生认真复习，做好补考及课程重修准备，避免出现降级或者退学的情况。据调查显示，当学生学业出现困难时，有71.27%的学业困难学生考虑寻求辅导员的帮助，说明辅导员在学业困难学生帮扶教育过程中起重要作用。存在的问题是：辅导员带的学生一般都在250人以上，加上平时业务工作比较繁忙，因此无法对每一名学业困难学生开展深度辅导和帮扶;辅导员非专业教师，无法给学业困难学生更多的专业指导。

（五）家校联系教育

畅通的家校联系是做好学生思想政治工作的关键。每学期当考试成绩出来后，只要学生累计有10个以上学分未获得，学校都会要求辅导员及时与家长联系，将学生在校期间的表现通报给家长，要求共同做好学业困难学生的帮扶工作。存在的问题是：家长不主动与老师联系，很多时候基本上都是在辅导员联系告知后才知道自己的子女是学业困难学生。调查显示，只有14.2%的学业困难学生家长经常主动与老师联系，25.57%的家长基本上没有跟老师有过联系，说明家校联系还要继续加强。此外，由于学生较多，辅导员很难做到与每一位学生家长都能保持经常性联系，这也会影响到学业困难学生帮扶教育的效果。

五、提高高职院校学业困难学生教育实效性的途径

（一）加强辅导员和专业班主任队伍建设

“辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。”专业班主任则是由专业课教师担任，主要负责特定专业班级的专业辅导工作。从目前来看，辅导员和专业班主任是学业困难学生帮扶教育的主要的组织者、实施者和参与者，因此不断加强辅导员和专业班主任队伍建设是做好学业困难学生帮扶教育的主要途径。针对辅导员和专业班主任在学业困难学生帮扶教育工作中考评缺失的现象，各高职院校应出台相关制度文件，明确考核标准和奖励细则，引导和鼓励辅导员和专业班主任更加积极主动地开展学业困难学生帮扶教育工作。

（二）加强新生入学教育

“新生入学教育是大学新生步入大学殿堂的第一课，也是新生适应和了解大学生活的最重要途径之一，更是高校开展思想政治教育工作的重要载体。”针对新生入学后存在的懈怠现象，一是开展新生入学教育时，要向新生讲解大学的学习方法、评价要求、纪律规范，帮助他们正确认清大学学习的重要性，增强学习的自主性;二是针对生源类型差异大的状况，要坚持问题导向，注重精准施策，聚焦对口生综合素养较低的实际，协调教学、学工等部门，具体制定培养方案，争取不同类型的学生采用不同的教育教学方法。

（三）加强教风学风建设

教风是教师在道德、才学、作风、素养、治教等方面的综合体现，它对学生可以起到激励和潜移默化的教育作用。“学风建设是高校根据学风的特点、规律和目标进行的有组织、有计划、有目的地对在校学生在学习目的、学习态度、学习方法、治学精神、学习纪律、学习考核等诸方面所施行的思想政治教育和综合管理。”高职院校在学业困难学生帮扶教育过程中，应坚持立德树人，引导广大教师以德立身、以德立学、以德施教，同时持续推进先进班级创建。实践表明，先进班级中学业困难学生的占比较于一般班级的要少很多，因为先进班级的学风都比较好，而良好的学习氛围必然会带来良好的学习效果。

（四）注重筛别分类，因材施教，协同多部门，形成合力

全国高校思想政治工作会议指出，要坚持把立德树人作为中心环节，把思想政治工作贯穿教育教学全过程，实现全程育人、全方位育人，努力开创我国高等教育事业发展新局面。党的十九大以来，聚焦实现全员全过程全方位育人，教育部启动“三全育人”综合改革试点，大力推动理论创新和实践探索。高校应将立德树人作为立身之本，着力构建“三全育人”工作体系，不断提升人才培养工作的针对性和实效性，切实肩负起培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的神圣使命。

（五）加强宿舍文化建设

马克思、恩格斯的《德意志意识形态》指出，“人创造环境，同样，环境也创造了人”。宿舍是学生学习、生活、娱乐、休息的重要场所之一，“是学生停留时间最长、最放松、最自由的场所，也是最能有效塑造学生人格、最能使学生心理健康的地方”。相对于学校校园文化的大环境来说，宿舍文化就是不同性格的学生在思想、行为相互碰撞后的产物，它具有凝聚人心、教育引导等功能。调查显示，76.79%的学业困难学生一天当中除了上课，大部分都在宿舍睡觉，或者把时间消耗在电脑、手机、游戏、小说、电影等方面。因此，要做好学业困难学生帮扶教育工作，应充分发挥宿舍文化的育人作用，推进宿舍文化建设。

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[6]任娃.学业困难大学生的形成原因与教育对策分析[J].吉林省教育学院学报，2010（11）

【基金項目】柳州铁道职业技术学院社会科学类课题“广西区内行业特色高职院校学业困难学生帮扶策略研究与实践——以柳州铁道职业技术学院为例”（2018-SKA01）

【作者简介】杨 喆（1970— ），女，柳州铁道职业技术学院党委副书记;李双芝（1988— ），女，柳州铁道职业技术学院辅导员。

（责编 卢 雯）