基于项目管理理论的旅游管理模式创建

孟学峰

【摘要】项目管理指的是在项目活动时，能够综合运用技术、工具、技巧以及知识等手段而满足项目需求和项目预期目标。随着社会经济发展的逐步加快，项目管理理论受到了越来越多人的推崇，在多个行业得以广泛应用，这其中以旅游管理模式建设过程中应用最多，从而最大程度提升管理水平。本文主要分析了项目管理理论、旅游管理模式构建以及运用项目管理理论构建旅游管理模式等有关内容，谨以此给予参考。

【关键词】项目管理  理论  旅游管理  模式  创建

一、项目管理理论概述

近年来，项目管理理论受到大量专家学者的广泛关注，被广泛运用于各行业领域之中。在创建旅游管理模式时，可以运用项目管理理论中的相关方法和理念，以便更好的提高旅游管理模式的管理水平。本文主要是针对旅游项目的管理模式创建和实施提出一定的建议，在项目管理基础上创建旅游管理模式。项目主要针对的是某项特殊服务，或是某一独特产品，它们在特定条件下达成预期目标，继而做出的努力，借助比较有效技术手段，用于指导或是有效利用资源，这是项目管理极为显著特征，从而促使资源利用率发挥至极致，不仅在时间质量上，而且在复杂和唯一性方面都能科学规划，保证项目实施质量，除此之外，项目管理还需完善核心环节，即通过一系列的方法或是手段，同时加以原则和技巧，并且在特定组织环境下，项目管理能够发挥自身最大的功能，合理规划项目进度，有效调整资源，借以保证资源能够得以合理应用，提升团队工作积极性，有效规避风险。

二、旅游管理模式构建分析

些年来，旅游行业近呈现出良好的发展趋势，为了确保这一现象长久保持下去，运用项目管理理论建设相对完善的管理理论是目前必须实施的手段之一，针对旅游管理模式而言，其借助项目管理理论需要完善三方面的建设，主要有基层管理、中层管理以及高层管理。其中，基层管理是上述三者之中最关键的部分，是项目的实施过程，必须要有效分配工作;在中层管理模式中，它主要掌管项目在内部发生的问题，对项目的质量、成本以及进度因素进行监督管理，处理在项目实施中出现的问题;高层管理则涉及到对外问题，与各个部门进行有效的协调，随着旅游业发展的不断壮大，旅游项目投资也越来越多，由此体现出创建旅游管理模式的重要性，应当给予充分的重视。

三、运用项目管理理论构建旅游管理模式

（一）优化项目评估

项目评估工作是旅游项目建设的重点环节，在项目的准备阶段要进行具体的预测，对项目的可行性展开评估，旅游管理部门要对项目采取严密的调查和分析，研究出项目实施的可行性与必要性，同时将数据文件提交给专家组或有关行政部门进行审议，这有利于旅游项目可以达到预期的执行效果，充分发挥可持续利用旅游资源的优势，开发当地旅游资源，从而促进旅游行业的经济文化的发展。针对旅游项目开发而言，项目可行性评估是极为关键的环节，从旅游项目的多个层面着手分析，例如进度、成本以及质量等，对其进行有效管理，进度主要涉及到项目执行情况，涵盖排序、计划以及时间;成本管理主要费用，分别是预算以及控制成本;质量管理就是对质量严要求。旅游项目评估完成之后，就需项目下个质量管理进行评估，也就是项目执行情况，由此判断实际实施效果是否达到预期目标，除此之外，还要考虑到旅游资源开发是否具有负面影响，不会影响居民正常生活，推动项目有效执行。

（二）完善管理体制

由于我国大部分的旅游项目都是在政府部门对外界招商引资所进行开发管理的，而投资主体在开发过程中更多的是追求實际利益，从而导致景区项目的建设混乱，破坏性的开发和浪费旅游资源。在管理项目理论上，要宏观考虑旅游项目的建设，政府部门要加大对旅游项目开发的监督力度，突出旅游项目主管部门的领导作用，保证旅游景点的可持续开发。在许多城市与县城中，都出现旅游局局长身兼其它管理部门领导的情况，他们都根据当地旅游资源的类型而兼任相关部门的领导职位。虽然能够很好的解决在旅游项目开发过程中遇到的问题，但是也在职权管理上存在纰漏。因此，针对上述现象必须创新旅游管理模式，构建符合时代发展的审制体系，从政府部门，或是旅游部门中选拔精英，组建旅游管理部门，尤其是突现决策权，项目管理过程中，要确保旅游方案的可行性，从而提升旅游景点可实施性。

（三）运用信息化手段

特别是针对一些大或是特大的旅游项目建设，当建设项目进行到实施阶段时，需要尽量运用信息化的管理手段。建目通过信息化的管理大可引进建设行业中工程项目的先进管理系统，其中的核心手段是对整个项目开发所存在的三项目标实施更加优化的管理，同时也对项目建设的实施过程进行费用、质量和进度这三者的统一管理，从而建立起具有个性化需求的项目管理综合体系。通过构建信息数据库，并借助表格、图形或是数据等基本元素，可以有效管理数据资源，对相关信息事宜动态管理。例如，针对建设成本而言，实施科学化管理，优化费用动态管理，创建相对灵活的管理模式，遵循项目发展规律，进行相对协调的，且系统化层次管理，确定比较固定的工作目标。与此同时，还需借助多媒体技术，还有图文处理手段，从而优化项目管理理论于旅游管理模式中的有效应用，并且逐步实现自动化、网络化，继而完善系统化，基于旅游项目管理模式创建而言，信息化手段的应用起到了极为关键性的作用，进一步推动管理模式不断优化。

四、结语

综上，我国旅游管理从实现具有公益性的管理方式到私营管理、企业管理以及现代的企业制度管理。在快速发展的今天，旅游管理模式在治理上具有一定的行政色彩，所以发展它的创新趋势成为关键。政府相关部门应该分析研究现有的旅游管理模式，减少旅游管理过程中的风险和成本，加强对旅游管理环节的控制，创建和完善旅游管理模式，以便提高旅游管理的实际效益。

参考文献：

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