企业行政管理水平提升策略探析

杜楠

摘要：企业行政管理工作的开展及其优化，对于推动企业稳定发展发挥着重要作用，为此，企业有必要对行政管理工作进行持续的探索与持续的优化，从而有效提升企业行政管理效能，充分发挥出行政管理所具有的功能与价值。本文在对企业行政管理工作中存在的问题作出分析与论述的基础上，对企业行政管理水平提升策略进行了研究与探讨。

关键词：企业;行政管理;提升策略

行政管理工作是企业日常管理工作中重要的组成部分，做好行政管理工作，能够为企业发展战略的传达与执行奠定良好基础，也能够为企业文化与工作氛围的优化提供助力，为此，企业有必要关注行政管理水平的有效提升，从而有效提升企业决策层、管理层以及企业员工对行政管理工作的满意度。

一、企业行政管理工作问题

企业行政管理工作中存在的问题主要体现在体现在以下几个方面：首先，企业行政管理制度有待完善。企业所面临的发展环境始终处在变化当中，与此同时，不同时期的企业所处的发展阶段也具有差异，在此背景下，企业行政管理制度建设不可避免的会产生滞后性，而如果不能够及时推动行政管理制度得以与时俱进的革新与发展，则会限制行政管理制度作用的充分发挥;其次，企业行政管理层级过多制约着行政管理工作效率的提升。在自上而下的多层级组织架构中，行政管理决策从生成到执行往往需要经过较多的环节，这不仅限制着行政管理信息传达效率的提升，而且也存在着出现信息失真现象的风险，而为了改变这种抵消的状态，企业则有必要对行政管理组织结构进行优化;再次，企业行政管理信息化水平有待提升。由于领导层重视程度不高以及资源投入力度较小，部分企业行政管理信息化建设工作发展滞后，而在“互联网+”环境下，较低的信息化水平就代表着企业行政管理工作难以适应现代化管理环境的发展，进而严重制约行政管理水平的有效提升;最后，行政管理工作者对工作环境、工作要求所作出的认知不够深入和全面，制约着行政管理工作者综合素养与岗位胜任力要求的有效对接，为此，重视做好行政管理工作队伍建设，也是企业行政管理水平提升过程中需要面临的重要任务。

二、企业行政管理水平提升策略

（一）完善与优化行政管理工作制度

企业行政管理制度在行政管理实践中发挥着指导与约束作用，因此，企业行政管理制度所具有的价值导向以及具体内容等，对企业行政管理水平产生着不容忽视的影响，这也决定了对企业行政管理制度进行持续的完善与优化，是提升行政管理水平的有效路径。具体而言，首先，行政管理工作制度的完善与优化，需要经过科学严谨的论证。即行政管理工作制度虽然需要根据企业发展环境的变化而不断的调整，但是任何一项调整都需要经过科学严谨的论证，只有如此，行政管理制度的变更才能够避免出现随意性的倾向，这对于提升行政管理工作制度的科学性、维护行政管理工作制度的权威性具有重要意义;其次，为了确保企业行政管理制度呈现出公平性并得以更为有效的落实，企业需要重视完善行政管理工作监督体系。在此过程中，企业不仅需要围绕行政管理工作进行明确的职能分工，而且需要针对不同的行政管理工作岗位制定问责体系，从而确保各个岗位能够协同合作、提升默契，進而有效提升企业行政管理制度执行水平，为企业行政管理工作水平的提升提供助力。

（二）推动行政管理组织的扁平化发展

在企业行政管理工作发展过程中，虽然多层级组织结构能够有效的应对企业规模扩张为行政管理工作带来的挑战，但是多层级组织结构却容易导致信息传递不畅等问题，进而制约企业行政管理工作效率的提升，为此，企业不仅需要重视为行政管理工作提供组织保障，而且有必要推动行政管理组织呈现出扁平化的特征。具体而言，企业管理组织的扁平化，就是在减少企业行政管理组织层次的基础上，促使自上而下的纵向行政管理组织结构向横向组织结构转变，从而促使行政管理组织呈现出更大的管理服务与更为灵活的特征，进而为行政管理信息的有效传递创造良好的条件。当然，企业管理组织的扁平化发展不仅涉及到了行政管理理念的转变，而且也容易导致行政管理部门、行政管理职务数量的降低，因此，行政管理组织的扁平化发展面临着不容忽视的阻力。在此背景下，为了推动行政管理组织扁平化的逐步实现，企业可以将虚拟扁平化的概念引入行政管理组织改革工作当中，即依托现代信息技术，促使企业行政管理组织实现扁平化的管理效果，如企业可以构建信息发布平台来为行政管理信息的共享奠定良好基础，通过开展集群式的指令传递有效提升信息传递效率、避免信息传递过程中产生的失真问题，从而为企业行政管理水平的提升提供保障。显然，这种方式对于逐渐改变企业行政管理工作者的管理理念、逐渐深化企业行政管理组织改革具有重要意义。

（三）提升行政管理工作的信息化水平

信息技术在企业行政管理工作中的价值并不仅仅体现在有助于企业行政管理实现虚拟扁平化方面，而且对于提升企业行政事务处理效率、支持企业行政管理工作决策等发挥着重要作用，为此，企业行政管理工作者需要认识到信息技术为企业行政管理工作带来的机遇，并通过积极探索信息技术与行政管理工作的深度融合路径，有效提升行政管理工作的灵活性、促使行政管理工作适应新的环境。具体而言，在提升行政管理工作信息化水平的过程中，首先，企业有必要充分了解行政管理工作发展中所具有的信息化建设需求。在此方面，企业决策层、管理层不仅需要深度洞悉行政管理工作中亟待改善的问题以及发展瓶颈，而且需要重视与行政管理工作者以及普通员工开展沟通，从而了解行政管理工作中最为紧迫的信息化建设需求，从而有针对性的制定信息化建设规划与建设方案;其次，企业需要重视为行政管理工作中的信息化建设提供更充足的资源支撑。这要求企业能够加大对行政管理信息化建设工作的投入，为行政管理事务处理系统、管理信息系统、自动化办公系统、决策支持系统的有效构建与良好运行提供保障，从而充分发挥出这些系统在提升企业行政管理工作水平方面的价值。由此可见，在行政管理信息化建设当中，企业需要做到意识先行，并在需求导向下加大对行政管理信息化建设工作的投入，有效推动企业行政管理工作的现代化发展。

（四）做好行政管理工作队伍建设工作

行政管理工作人员所具有的工作理念、工作能力等，对企业行政管理水平产生着决定性的影响，因此，做好行政管理队伍建设工作，是提升企业行政管理水平的必要路径。在此过程中，企业人力资源管理部门需要发挥出主导作用，依托教育培训、激励机制等，有效提升行政管理工作人员所具有的工作能力以及工作热情。具体而言，首先，企业人力资源管理部门需要通过开展宣传教育工作，促使行政管理工作者认识到企业发展目标以及企业发展目标与行政管理工作之间的关系，促使行政管理工作者能够明确自身权责、找准自身定位。在此过程中，企业人力资源部门不仅可以在企业环境建设中融入这些内容，而且也可以利用互联网、新媒体等与行政管理工作者开展交互，并将这些内容传递给行政管理工作者;其次，企业人力资源管理部门需要通过组织培训工作，进一步提升行政管理工作者所具有的岗位胜任能力。在此过程中，人力资源部门需要认识到企业发展环境的变化以及企业发展环境对行政管理工作提出的新要求，并以此为依据确定培训内容与培训形式，从而有效提升培训工作所具有的针对性;最后，在企业人力资源管理部门有必要构建完善的考核评价机制与激励机制，依托完善、科学的考核指标体系对行政管理工作者的管理能力、管理绩效做出客观呈现，并以考核结果为依据开展奖惩工作，从而有效约束行政管理工作者行为、激发行政管理工作者不断提升自身专业能力与职业素养的热情与积极性。

三、结语

综上所述，在企业行政管理工作中，行政管理工作者需要重视在日常工作实践中挖掘与总结行政管理体系中存在的问题，并通过探索这些问题的解决与优化策略，推动企业行政管理水平的持续提升，在此过程中，企业有必要完善与优化行政管理工作制度、推动行政管理組织的扁平化发展、提升行政管理工作的信息化水平，并通过做好行政管理工作队伍建设，为企业行政管理工作成效的提升提供人力资源支撑，从而充分发挥出行政管理工作在推动企业稳定、持续发展中的重要作用。

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