智慧城市建设与品牌形象传播策略——评《智慧城市2.0：科技重塑城市未来》

书名：《智慧城市2.0：科技重塑城市未来》作者：司晓，周政华，刘金松，刘琼出版社：电子工业出版社ISBN：978-7-121-33655-3 出版时间：2018 年3 月定价：68 元

我国当前正值经济转型发展的特殊时期，优化城市建设、以城市化发展拉动城镇化建设是我国当前现代化建设事业中的重要工作；与此同时，随着经济全球化进程不断推进，经济发展重心逐渐向内陆倾斜。因此，在多种经济发展背景叠加下，创新发展路线、寻求城市新的经济发力点成为我国大中型城市谋求未来更好发展亟需妥善解决的问题。

《智慧城市2.0：科技重塑城市未来》由司晓、周政华、刘金松、刘琼编著，该书以新一代新兴技术代表大数据、云计算、人工智能等为引，从城市管理服务、交通运输、医疗保障、金融和社区管理等多角度阐述新兴科技为城市优化带来的诸多助益。该书内容丰富，客观分析了当前城市发展的困境和现状，并从智慧政府管理公务到企业发展，从社区管理到智能交通，从智慧金融到教育医疗多角度阐述、总结了智慧城市发展的经验和教训，为我国现代化建设提供可贵参考和借鉴。笔者在开展2018 年度江苏省高校哲学社会科学研究基金项目（2018SJA0906）研究的过程中，参考《智慧城市2.0：科技重塑城市未来》一书，对此课题进行更深一步的探讨。

无锡地处长江三角洲腹地，坐拥众多自然资源，是太湖流域的交通中枢，也是著名的历史文化名城，更是民族工业的摇篮。无锡本身已经塑造了较为贴合自身地域文化和城市发展方向的品牌形象，在城市品牌形象传播策略和方法探索方面，可以适当参考《智慧城市2.0：科技重塑城市未来》中对首尔、芝加哥和哥本哈根等国外智慧城市品牌营销案例进行分析研究。

无锡城市品牌形象传播营销可从以下几方面着手：其一，整合无锡城市品牌形象识别资源，突出城市特点。无锡是历史文化名城，要想树立特点突出的城市品牌形象标识，就要切实整合无锡城市视觉形象、品牌称谓、形象标识等资源，在明确城市品牌标识的基础上，结合无锡旅游、经济和文化发展制作宣传资料，着重宣传营销。

其二，城市职能部门要积极、主动承担起科学化引导的重任。例如旅游管理委员会可以设立城市品牌形象营销、推介专业机构，用于全面化、科学化宣传营销和维护无锡城市品牌形象，深度挖掘无锡文化并联合其他职能部门和企业，切实开展带动无锡经济、文化发展的营销活动。

其三，积极发挥群众力量，重视市民形象对城市形象的影响，深层化城市品牌形象。市民是城市的服务主体，也是城市的重要组成部分，市民的形象对无锡城市品牌形象的塑造、传播和维护具有关键作用，市民的一言一行都是无锡城市品牌形象的一面镜子。因而进一步加强市民文明行为规范，强化市民对城市品牌形象的认同感和自豪感，号召市民树立和发扬无锡城市的主人翁意识，自觉、主动和积极地投入到维护城市良好品牌形象的活动中去。

其四，积极发挥无锡城市媒体宣传、营销优势。在城市品牌形象传播方面，新兴媒体的营销传播作用不可忽视。在传统媒体宣传营销的基础上重视微信、微博、抖音等新媒体和新平台在年轻人中的巨大影响力，充分发挥新媒体、新平台的传播优势，注重大众对城市品牌形象的“共情”，塑造无锡更加年轻化、多样化和立体化的城市品牌形象。例如借助影视等宣传方式，在联合对无锡城市名胜古迹的旅游宣传的同时，也进一步强化无锡城市品牌形象。此外，媒体营销趋于成熟化也会为无锡城市品牌形象的长期维护起到关键作用。

其五，有机结合民族节假日、重大活动。例如举办博览会、峰会、端午节、春节和艺术节等重大节事活动不仅可以在短时间内制造巨大的轰动效应，为无锡城市发展带来无数可贵的机遇，还可以为城市品牌形象塑造、传播方面提供良好的途径。

随着新理念、新科技和新技术的不断更新，城市品牌形象传播工作必然会面临诸多新的问题和挑战，不断开拓创新、探索思考，及时调整策略，才能走得更远。