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把握关键 找准定位 构筑老年亲情家园

2020-05-26陶珊

商情 2020年15期
关键词:服务工作

陶珊

【摘要】新时期老年工作要主动加强紧迫感、使命感、责任感,适应新形势下的工作节奏,自觉集中精力加强对上级部署和当前紧要工作的研究,摸准工作规律,这也是当前转变观念、引领队伍、提振士气的重要举措。要充分学习领会上级精神,以新的姿态和作风统一思想、凝聚共识、团结一心,适应专业化改革、区域化整合、社会化管理的需要。

【关键词】老年工作  专业化改革  区域化整合  服务工作

老同志在推进企业改革进程、维护社会稳定、加强精神文明建设等方面,发挥着不可替代的重要作用,因此,要积极适应新形势,不断丰富创新老年管理工作的途径和措施,促进老年事业精细化、多样化、亲情化发展,发挥老年人的余热,为推动和谐企业建设再立新功。“没有老同志的负重前行,怎会有我们今天的岁月静好。”一代代响应时代召唤艰苦创业、开拓进取的奋斗历程,更加坚定理想信念,牢记时代使命,企业更要要敢于担当,勇挑重担,以儿女之心和晚辈之情服务老同志,奉献我们的青春、智慧和力量,用心用情用力做好为老服务工作。

一、企业老年退休职工的管理服务现状与困难

据统计,我国 60 周岁及以上人口 21242万人,占总人口的 15.5%,65 周岁及以上人口 13755 万人,占总人口的 10.1%。我国的老龄化趋势已经严重高于联合国对老龄化社会老年人占总人口 7% 的标准。还有统计数据显示在我国社会离退休人员中,石油石化等国有企业占比高达 60%以上,足见当年我国经济发展的主力军都是这些在石油石化等国有企业进行奋斗的工作人员。随着改革开放的深入实行,企业改革也逐级落实到位,关于离退休老员工的管理服务问题又一次被提上日程。不同于以往,除了企业无法对庞大的离退休员工进行全方位、全天候的退休管理,除了经济上考量之外,还有人员居住分散、年龄结构层次不同,各种各样层出不穷的实际问题。

(1)企业离退休老员工的退休基本生活保障。在我国的石油石化企业中,绝大部分都是国有企业,在国有企业中离退休人员的养老金发放是通过社保渠道进行,能够保障石油石化企业在老年离退休员工的养老金发放方面做到不拖欠、不延发。但是对于广大离职老员工来说,经济基础上的保障并不是全部,精神抚慰也是做好离退休老年人管理服务工作的一个重要方向。

(2)这些老人,工作期间有可能都是分在不同单位、不同地区、不同省份参加工作,但是离退休之后,可能居住在同一小区,也有可能居住在不同小区甚至不同区县,不管是哪一种情况,从以前的单位离开,每天没有固定的工作,没有了同事和工作的陪伴,只有孤独和寂寞,他们面临着最基本的交流和沟通障碍。这不仅是作为普通人的需求,更是作为离退休老人的心理需求,他们渴望与人交流,渴望被人理解,渴望能够有更多的时间互相陪伴,这些都是离退休老人的实际需求。

(3)在工作期间,每天都有固定的工作,这样的安排督促老人们按时作息,过着有节奏的生活。但是离退休之后,生活一下子变得松散起来,有太多的自己可支配的时间却不知道该怎么去利用。以前有工作,现在没有工作,反而感觉自己的生活空荡荡,缺少参与感,没有自我实现的价值,会让老人陷入一种精神和身体的真空状态。

二、针对当今新形势下的老年管理工作的策略

(1)落实“两项待遇”。在生活上,要认真落实离退休金保障机制、医药费保障机制和财力支持机制,坚持为老同志安排健康疗养、健康查体和健康讲座,认真执行老同志优待规定,优待证免费办理,定期走访慰问和联系帮扶,让其亲身感受到油田发展、社会进步为老同志幸福生活带来的新变化。在政治上,要坚持做到“三个必须”,即党的方针政策必须传达贯彻到全体离退休职工,企业重要政策出台必须征求离退休职工的意见,事关职工切身利益的改革措施出台必须向离退休职工讲明说清。同时,要建立“重大事项通报、定期走访慰问、主动联系帮扶、”“读报阅文”等制度,以信任换来理解,以尊重赢得支持,使离退休老同志不在政治上落后,不在生活上孤立,本色永存、健康永驻,和谐进步。在社区层面等于为老年人又组建起来一个集体空间。在这个集体的空间里,老人能够找回当年一起工作的感觉,能够找回被认可的亲切感。

(2)在发展老年人组织的基础上,充分发挥老年人组织的作用,对老年人沟通交流的需求加以满足,可以定期在组织内部开展茶话会,让老人把自己生活中的烦心事、开心事都拿出来分享一下,有个彼此倾诉的对象,或许还能够在互相交流的过程中得到启发,得到新的解决办法。老年人需要被认可的需求也可以在社区内部的老年人组織力得到充分满足。人常说:麻雀虽小五脏俱全。每一个小小的组织都有用自己的组织机构,相信每一个愿意在组织中为自己寻找发挥自己潜力的老人都会找到适合自己的位置。不管是活动的策划者、活动的主办者、活动的执行者或者仅仅作为观众,这些老人都能在老年人自己的组织中被认可、被尊重,找到发挥自己余热的地方。

(3)要以特长培训为阵地,搭建老年学习教育平台。始终遵循老年教育规律,以“增长知识、丰富生活、陶冶情操、增进健康、服务社会”为办学宗旨,完善管理制度,改进教学方法,立足自身优势,坚持“适其所需,授其所宜”的原则,注重科学性、趣味性、实用性相统一,科学开设老年专业。要实行长期班与短训班相结合,传统课与特色课相结合,“走出去”与“请进来”相结合,采取点评式、展示式、观摩式、表演式、沙龙式和自修式等教学方式,如通过开展“戏曲秀”、“书画展”、“音乐欣赏”、文艺演出、“四季有约”、户外沙龙、“相约重阳”艺术展等活动,以学助养、以学促为、寓教于乐、学乐结合,不断巩固老年精神文明建设的主阵地。

三、结束语

老年管理工作作为一项政治性、政策性、思想性、责任性都很强的工作,要始终坚持“老年工作优先保障,老人问题优先解决”的基本思路,围绕“六个老有”,落实“两项待遇”,善于思考和认真研究老年工作特点,努力在工作思路上有新的开拓,工作方法上有新的举措,工作实践上有新的创造,立足管理、活动、服务三大职能,强制度,搭平台,建载体,促进老年事业精细化、多样化、亲情化发展,推动老年工作实现新的突破和发展。

参考文献:

[1]田旭.浅析如何做好新形势下企业老年管理服务工作 [J]. 现代企业教育 ,2019.08.

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