知识经济理念下谈企业档案管理模式创新

摘 要：伴随着知识经济时代的到来，知识管理的概念也随之而生。此时，在企业档案管理环节中，相关的工作人员也需要在知识管理的基本模式下合理化地应用信息技术专业信息，也就是重视对信息化有关专业信息的积累、整合、创新运用。对此，笔者将以知识经济作为理念基础，将企业档案管理作为切入点，详尽地阐述知识经济理念下企业档案管理模式的创新方式，由此给同行带来一定的参考价值。

关键词：知识经济;理念;重要性;档案管理模式;创新分析

当前，企业在进行档案管理的过程中，都会优先选用电子信息档案信息化的资源，这是我国企业信息资源以及文化资源的关键构成成分。过往的档案管理工作者通常较为注重单一化的工作管控流程，对资源构建、储存、传输、调取等方面的流程管控得十分严格。而知识经济理念下的企业档案管理工作者，需要优先关注档案价值的升级，要求企业通过对信息技术知识的应用实现档案管理工作质量的提升，确保信息资源的升值，由此帮助企业在日益尖锐的竞争态势中提供更好的投资研发、生产管控、管理运行等多方面的服务。基于此，笔者将以知识经济作为理念基础，详尽地阐述企业档案管理模式的创新方式，由此给同行带来一定的参考价值。

一、企业档案管理模式的重要性分析

根据知识管理在彰显知识内涵上的积极意义，那么企业的档案管理工作者也务必要积极地重视知识管理理念以及创新方式。相关的工作人员需要在应用现代信息技术手段的前提之下，体现以信息资源为核心，为各个信息档案使用者提供人性化的需求体验，从而赋予档案管理工作积极内涵以及个性服务的属性，由此更加有助于企业在多项经营运作中彰显人性化服务的显著优势。

（一）有助于彰显知识经济理念的内涵价值

在知识管理档案工作模式下，要求相关的工作人员灵活而有效地应用信息化知识技术，也就是说，将信息技术应用到档案资源采集、组织评估、传输分享、创新管理等流程之中，由此保证档案资源拥有知识管理模式下的内涵价值，为单位竞争及可持续发展奠定知识基础。不仅如此，在服务效能问题上，由于相关的工作人员重视信息化以及智能化的服务，以用户需求作为中心，积极提供个性化、全面性的服务体验，如此一来，就能够有机地综合用户个性化需求实现实时化的信息跟蹤，最终达到提升档案知识管理效率的目的。

（二）有助于重视档案管理与知识管理间的紧密联系

首先，档案管理的主要对象是信息、文件等多种文本形式的知识资源，而知识管理主要是知识技术含量的价值显现。现如今，以知识经济作为发展趋势的档案知识管理模式，其档案自身就拥有明显的知识技术含量，它们在档案管理过程中彼此结合、交互，所以也存在管理对象重叠的现象。其次，档案管理的服务价值关键体现在其有助于用户迅速地应用资源，充分地吸收资源的价值。而知识管理最主要的是彰显知识的技术含量，这是为了通过知识管理这一形式提升价值效用的转换率，由此来提高企业在市场环境中的竞争优势。不难看出，无论是将档案管理工作进行区分，还是知识管理模式下的档案管理工作，他们的核心都在于以知识服务作为主要目标，希望档案信息可以有效地契合各位信息使用者多方面的体验需求。除此之外，知识经济理念下的档案管理工作模式下，需要相关的工作人员完成知识的累积、组织评估、创新应用等多种环节，因此，这就要求他们灵活地利用信息化技术，以及搭载PC端等平台，由此实现档案信息管理的智能化以及网络化目标，使他们更加有效地帮助企业科学应用档案资源。

二、基于知识经济理念下档案管理模式的创新建议

（一）树立合理的档案知识资源管理模式目标

现如今，我国信息化发展的水平逐渐提升，各个企业单位的管理理念发生了显著的变化，这同样会给档案管理带来了很大的改变。为了提升档案的实际价值，相关的工作人员需要将实现资源信息化作为现如今档案管理建设的关键目标，考虑到信息管控期间各种方式的差异性，然后再对有关档案予以严格细分化地储存，从而为后续进一步的搜索及查询工作带来积极的便捷作用，同时也可以为知识型文档，设计、构建标准模板工作奠定一定的基础。同时还有助于认知企业领导者的决策合理性，全面化地认知及探讨企业领导在提供管理决策的依据以及实际的进程，确保决策的科学合理性。

（二）改变对档案的传统认识

在管控传统档案的过程中，相关的工作人员需要将图书、情报、材料等多元化的资源进行清楚明确地划分，这样一来，才能够确保档案自身拥有参照价值。但是，随着社会时代不断发展，各个领域的新兴技术层出不穷，企业运作的环境以及条件正在发生变化，也就是说，此时信息及知识经济下的大批量技术以及专业知识正在涌现出现。所以，倘若档案管理工作依然不考虑当前的实际情况，简单且机械化地强调边缘化运作模式，那就难以确保档案管理工作在现如今知识经济社会中的重要地位。相反，在知识经济理念下的档案管理模式下，相关的工作人员在瞄准档案信息资源加工的过程中，同时会重视档案使用者对档案信息的多元化需求，以及知识价值等多层次的体现，由此实现我国企业档案管理工作从实体管理模式朝着信息化管理模式进行有序过渡。所以，就现如今而言，只有在潜移默化中改变工作人员对传统档案管理的工作理念，才可以有效地保证二者之间的有机融合及创新运用。知识管理是一个系统工程，需要企业各个管理部门的同时配合与参与。除此之外，档案工作人员还需要走出档案室这一单一化的空间，积极地去采集企业内外部与本单位相关的信息资料，从而为企业后续的经营运作提供实用性的信息支撑。

（三）同步实现档案管理质量与服务需求的目标

知识经济管理模式是知识经济趋势下应用信息技术的有机产物，其不可能离开新型化的计算机信息技术，同时也离不开通讯、网络技术等领域的支撑。所以，处在这一新型模式之下，相关的工作人员在处理档案管理工作时务必要对大量的、分散的信息资源予以深层次地加工处置，这样一来，就需要相关的工作人员灵活地应用知识管理信息化前提下多重技术，比如说大数据、数据库、元数据、搜索功能、信息推送、信息安全、信息挖掘等技术。不仅如此，为了更好地推进知识经济理念下档案管理模式地顺利实施，保证增值的人性化服务可以实现，相关的工作人员也要适时地提供与之相匹配的硬件、软件设施，由此保证档案管理质量与服务需求目标同步实现。

（四）严格明确责任主体

在知识经济理念下档案管理工作中，各个方面的工作流程的顺利实施都需要依托于多重的信息化产业技术。但是，伴随信息技术的迅速发展以及逐步更新，企业在大力引进上述信息技术的同时，还是很难在短时间内确保有关执行人员对其专业知识的全方位认知及掌控。在信息化建设职能的有关单位与档案管理部门之间，会出现知识管理责任主体上的划分争端。为此，企业的这些单位部分必须转变思维，严格明确责任主体，相关的负责人需要告知双方部门现代信息技术仅仅是档案管理模式中的辅助性元素，无法将它作为明确责任主体的核心凭证。与此同时，相关企业还需要将档案管理部门作为管理信息资源信息的重要部门，也就是说，企业的档案管理部门自身需要拥有一系列完善的管理思维及运用方法，同时也需要获得企业单位负责人的认可和重视。如此一来，在文件、信息资源管理过程中，才会渐渐地以档案管理为主，让其他单位为其提供必要的协助，由此更深层次地发挥其整合信息资源的长处。

结束语：

综上所述，在知识经济的大趋势之下，知识作为关键性的生产要素以及重要资源，它已经渐渐成为企业在激烈的市场竞争中一个重要砝码。相关的工作人员为企业档案提供知识化的管理，不但能够有效地规范企业的经营管理，提升企业竞争的实力，同时也为各个企业的档案管理工作开创了更加开放的发展空间。企业档案部门务必要突破陈旧的管理思维框架，将档案管理工作放置于知识经济的理念下进行大胆革新，不断地激发出企业档案工作的积极效益，推动企业及其员工进行信息知识上的创新优化，如此一来，才能够帮助各个企业以及档案工作本身创造双赢局面。

参考文献：

[1]李思婷.知识经济背景下的企业档案管理模式创新[J].经贸实践，2017（07）：89-89.

[2]赵丹.知识经济背景下的企业档案管理模式创新[J].卷宗，2017（26）：34-41.

[3]李翠屏.知识管理环境下企业档案工作创新的思考[J].工会论坛：山东省工会管理干部学院学报，2018（04）：89-90.

作者简介：张海英（1983-），女，汉族，甘肃省民勤人，本科，经济师。研究方向：科技管理，质量管理，档案管理。