细节护理管理在消化内科护理中的应用效果分析

朱红敏

（云南省开远市人民医院消化内科，云南 开远）

0 引言

消化内科病症是内科临床疾病中最为常见的疾病，具有发病率高，且覆盖面较大的特点，各个年龄阶段的人群均有涉及[1]。因此，在治疗消化内科疾病过程中，提升疾病治疗水平的同时，护理质量及水平的提升同样不容忽视。随着护理质量要求的提升，创新服务内涵势在必行，而细节护理管理正是顺应这一要求，正被广泛地应用于临床护理工作过程之中[2]。本文探讨分析将细节护理管理应用于消化内科护理之中对临床疗效的影响及应用意义。

1 资料与方法

1.1 一般资料

抽取的临床治疗资料84 例为本院消化内科于2018 年7月至2019 年12 月诊治的需治疗的消化内科患者，随机将其以每组42 例均分为两组，即一般护理组和分析护理组。两组患者临床基本资料情况，见表1，差异对比P＞0.05，无统计学意义，具有可比性。

表1 两组患者临床基本资料情况

1.2 方法

一般护理组给予患者一般的常规护理管理模式，分析护理组给予患者一般的常规护理联合细节护理管理模式。

一般护理组[3]：主要是针对消化内科药物对症治疗基础上，施以常规护理干预措施。

细节护理组：一是一般的常规护理管理同一般护理组患者。二是严格监测患者各项生命体征及严格观察患者病情变化情况[2-4]。三是给予患者施以临床症状改善护理，即为确保患者的呼吸道畅通，给予患者的吸氧干预；对于少量出血或呕血的患者，详细记录其呕血量，并适时采取对症治疗，对于严重出血患者应实施禁食[5]。四是给予患者心理护理干预措施[6]，关注患者的情感变化，使用亲切的语言与患者沟通交流，通过安抚、疏导、注意力转移等方式，释放其心理的不良情绪，提高其对治疗及护理依从性。五是给予患者合理膳食进行指导[7]。有针对性的饮食结构进行调整，嘱咐其尽可能地遵循少吃多餐的原则，以容易消化的食物为主，多食无刺激或清淡的流食饮食，以确保患者身体免疫力提高，尽早恢复健康。

1.3 观察指标

（1）观察评估护理管理干预后两组患者临床症状改善情况。主要指标有护理10d 后疼痛评分、护理30d 后疼痛评分。

（2）观察评估护理管理干预后两组护理质量情况。主要指标有护理责任感、护理技能、护理能力。

1.4 统计学方法

两组观察评估所涉及指标数据均采用统计学软件SPSS22.0 进行录入及分析处理，其中计量资料以(±s)表示，计数资料以率(%) 表示，组间对比结果通过t 或χ2进行检验，当P＜0.05 时，则代表组间各指标数据对比差异，存在显著统计学意义。

2 结果

2.1 观察评估护理管理干预后两组患者临床症状改善情况

两组患者临床症状改善情况，见表2 示，护理管理干预后，患者疼痛症状均有所缓解，30d 后明显好于10d，较之于细节护理管理模式，一般护理组明显更差，且组间对比结果经检验，P＜0.05，则代表组间疼痛评分指标数据差异对比，存在显著统计学意义。

表2 护理管理干预后两组患者临床症状改善情况对比

表2 护理管理干预后两组患者临床症状改善情况对比

组别 例数 护理10d 后疼痛评分 护理30d 后疼痛评分一般护理组 42 3.75±0.23 2.02±0.35分析护理组 42 3.02±0.14 1.05±0.37 P-＜0.05 ＜0.05

2.2 观察评估护理管理干预后两组护理质量情况

两组患者临床护理质量情况，见表3 示，护理管理干预后，内科整体护理质量均有所提高，较之于分析护理组，在护理责任感、护理技能、护理能力等方面，一般护理组显明差一些，且组间对比结果经检验，P＜0.05，则代表组间护理质量各指标评分数据对比差异存在显著统计学意义。

表3 护理管理干预后两组护理质量情况对比

表3 护理管理干预后两组护理质量情况对比

组别 例数 护理责任感 护理技能 护理能力一般护理组 42 30.87±3.69 23.45±4.29 36.97±4.61分析护理组 42 35.23±1.28 30.79±2.38 40.53±5.73 P - ＜0.05 ＜0.05 ＜0.05

3 讨论

从以上探究分析可知，在医疗机构中，消化内科是较为重要的科室之一，其所覆盖的患者年龄段面较广，医治的疾病类型较多，且多具有极高的发病率。因此，针对消化内科患者治疗的同时，需施以更加科学、有效的护理管理措施。临床实践表明，目前广泛采用的细节护理管理模式对有效提升临床护理人员的护理能力，促进患者病情的加快康复具有积极的意义[8]。

本次探究分析中可见，细节护理管理模式，是随着护理质量要求提高而得以创新的护理管理模式之一，是对护理管理内涵的丰富，对管理制度的优化，对护理人员整体素质提升的促进。在实施细节护理管理过程中，护理人员是提升护理质量的关键，因此，要求护理人员充分重视护理工作，以良好的护理工作作风投入到为患者护理服务之中[9]。

本次探究分析中，较之于仅接受常规护理患者而言，接受细节护理管理的患者，在护理干预10d 及30d 之后，临床症状改善情况及护理质量更优，且患者疼痛程度评分明显大大降低；护理人员护理责任感、护理技能、护理能力等方面均提高程度更高。结果提示，细节护理管理更利于临床护理质量提高及患者预后康复。

综上所述，将细节护理管理应用于消化内科护理之中，获得理想的临床治疗及护理效果，对于有效改善患者临床症状，疏解患者心理不良情绪，促进护理人员提升护理责任感、护理技能及护理能力方面具有积极的作用，该护理模式值得在消化内科推广及应用[10]。