PDCA循环法在医院感染护理管理中的价值和护理质量评价

陈娟 吕红霞 钟晓华

【摘要】目的：研究评价医院感染护理管理中应用PDCA循环法对护理质量的影响。方法：选择本院接受住院治疗的女性患者实施对照研究，共择取80例作为研究对象，将其按照随机数字表法分为对照组和观察组，两组患者例数均等，对照组给予常规护理管理措施，观察组患者则应用PDCA循环法，进行护理质量的对比分析。结果：护理干预后，观察组患者医院感染发生率明显低于对照组P<0.05;对比两组患者感染防范意识、护理满意度以及预防感染措施执行度，观察组都明显优于对照组，P均<0.05。结论：在医院感染护理管理中融入PDCA循环法具有理想效果，能够提高护理服务质量，降低医院感染发生率，值得推广。

【关键词】PDCA循环法;医院感染;护理管理;护理质量

【中图分类号】

R493【文献标识码】

B【文章编号】2095-6851（2020）05-173-01

在医疗、护理管理相关领域深入发展的背景下，感染控制在医院中的地位在不断上升，在发生医院感染事件后不仅会增加患者自身经济负担，同时还会降低患者医疗服务质量，形成一种恶性循环[1]。为此在医院日常管理中需要针对感染事件采取有效预防措施，PDCA循环法是一种新型的质量管理模式，通过事件中不断进行护理措施的完善和改进，对提高护理质量具有重要意义。现以“PDCA循环法在医院感染护理管理中对护理质量的影响”为主题，展开研究分析，具体内容如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择在本院接受住院治疗的80例患者作为研究主体，其入院时间为2019年1月-2020年1月，所选研究对象均为女性患者，以随机数字表法为分组原则将患者分为对照组和观察组，两组患者例数一致，其中对照组患者年龄最小值为22岁，最大值为55岁，年龄均值为（42.63±4.15）岁;观察组患者年龄最小值为20岁，最大值为56岁，年龄均值为（43.14±4.09）岁。综合评估两组患者基线资料，对比结果无明显差异，P>0.05，具有研究可比性。

1.2 方法

给予对照组患者常规感染预防护理管理措施，观察组患者以对照组为基础应用PDCA法，具体内容如下：（1）计划（P）：组建医院感染护理管理小组，以医院实际发展情况为前提进行感染护理管理目标的确定，根据护理管理中存在的问题和原因确定整改措施。（2）实施（D）：展开医院预防感染的相关医护人员会议，学习关于感染预防的相关管理知识，进行医护人员医院感染意识的强化，具体培训内容包括环境卫生、手卫生、空气消毒规范操作、物体表面擦拭消毒和一次性医疗用品管理等，提高医护人员在医院感染预防护理中的参与性和主动性，同时可以建立奖惩机制，提高护理人员工作积极性[2]。（3）检查（C）：由医院感染管理小组进行医院感染防控效果的检查，详细记录在管理期间与医院感染管理要求不符合的情况。（4）改进方案（A）：定期开展感染护理管理质量的相关会议，进行检查结果的统计通报，从而根据具体问题进行整改措施的提出[3]。

1.3 观察指标

统计医院感染发生率。对比护理人员自身感染防范意识、预防感染措施执行度以及患者对护理管理措施的满意度情况，总评分为100分，分值越高则护理质量越好。

1.4 统计学方法

此次研究涉及数据借用SPSS23.0进行分析统计，计量资料（护理管理质量）检验值用t，表示为平方差，计数资料（感染发生率）行卡方检验，表示为n、%，检验结果以P值表示，P<0.05即研究结果差异显著。

2 结果

观察组患者院内感染发生率明显低于对照组，P<0.05;对比两组患者护理质量，观察组感染防范意识、预防感染措施执行力度以及护理满意度评分都明显高于对照组，P<0.05，（如表1）。

3 讨论

患者在接受治疗时在治疗措施、病情以及环境因素的影响下会发生醫院感染。据有关调查研究数据表示，医院感染会导致患者病情久治难愈，会延长患者住院时间，是造成患者死亡的原因之一。因此在医院感染预防中需要定期进行感染发生情况的上报，采取感染预防的有效措施能在降低医院感染发生率的同时减轻患者疼痛感，也有利于避免发生医患纠纷[4]。

此次研究数据表示，观察组患者感染发生率与对照组相比较明显较低，P<0.05;对比两组患者护理管理质量评分，观察组明显高于对照组，P<0.05;分析原因如下：在医院感染预防期间应用PDCA循环法能够将各个护理环节紧密结合在一起，具有环环相扣的效果，有利于避免护理工作中出现任何形式的环节中断，对提高医院感染护理管理工作质量具有积极意义。此外PDCA循环法能够在最大限度内进行护理人员工作积极性和参与度的提高，有利于促进医院管理工作质量实现良性循环，对减少医院感染发生率具有积极意义，进一步提高了患者对护理管理措施的满意度[5]。

综上所述，在医院感染护理管理期间落实PDCA循环管理措施对提高医护人员的感染防范意识具有重要意义，有利于减少医院感染风险性，进一步提高了医护人员在工作期间感染预防措施的执行率，在一定程度上能够避免发生医患纠纷，值得在临床实践中推广应用。

参考文献：

[1] 潘西霞.护理管理中医院感染PDCA循环法的应用分析[J].中国卫生产业，2019，16（07）：48-49.

[2] 刘素珍.PDCA循环法在提高医院感染管理质量中的应用效果[J].护理实践与研究，2018，15（21）：129-131.

[3] 张雪花，龚国梅，苏丽端.PDCA循环法在儿科病区无菌物品护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2018，9（20）：125-128.

[4] 孙淑君.基于PDCA循环法手卫生管理在手术室护理工作中的应用[J].齐鲁护理杂志，2018，24（08）：50-52.

[5] 孔繁美.PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2017，8（10）：193-194.