“战疫”行动中的工作团队

宋敏 梁志勇

摘 要：新冠肺炎的袭来，打破了正常的高校学生事务管理工作，给高校学生教育教学管理工作带来极大挑战，做好安全防控和教育教学工作，保障学生健康安全、停课不停学，势必要制定一套合理有效的工作方案，并组建一支分工明确、密切配合团队，推进各项工作的有效开展。本文通过分析新冠肺炎发生的背景及其为高校学生管理工作带来的问题，捋清工作思路，着重阐述了在疫情防控工作中，组建学生工作团队，共同解决学生的学习生活相关问题的工作机制。

关键词：疫情防控;团队;学生

一、背景

2020年初，新冠肺炎病毒席卷而来，对全国人民的健康乃至生命安全造成了极大的威胁，突入袭来的疫情，为学生管理工作带来了极大的挑战。做好疫情防控工作，有序开展教育教学管理工作，保障学生的健康、安全以及学业学习的正常，成为高校学生管理工作的紧迫任务。

二、问题

受新冠肺炎疫情影响，按照国家疫情防控相关要求，学院学生教育管理工作迎来一系列棘手的问题亟待制定解决方案，其中，如何做好学生安全防控教育，如何做好防控知识和纪律的宣传，如何准确掌握学生的身体状况，如何做好重点疫区和生病学生的关心帮扶，如何保障教学工作有序开展，如何帮助学习困难生等诸多问题成为迫在眉睫，亟需解决的重点工作。

三、问题解决方案与措施

结合学院学生实际，根据疫情防控期间的工作重点和要求，紧急制定方案，在学院指导下，利用疫情防控工作契机，开展思想政治教育，增强学生主动参与、勇挑重担的责任意识，创建学生工作团队，明确工作组职能和分工，发挥学生自我管理、自我服务、自我教育的主体作用[1]，充分利用学生干部在学生工作中的桥梁作用[2]，落实学校教学、学工等相关部门各项工作安排，协调解决学生居家自主学习生活相关问题，建立任课教师、家长、学生的联系，督促学生按照学校提供的作息时间自主学习，有效保证学生们自主学习的质量，让学生管理各项工作掷地有声。具体工作方案措施如下：

（一）学院团队，分工统揽

1.核心工作部：统筹各班班长，把控各班级各方面工作开展落實情况，研讨处理疫情防控期间各种紧急、重要、重点工作，跟进“学习通”健康日报告填报落实情况，以及统筹协调其他各部工作。

2.生活安全部：统筹各班生活委员，分管疫情防控期间各班学生健康状况、居住地变更等信息跟踪工作，对于学生身体健康、居住地变更等信息，按日更新汇报辅导员，以便及时提供帮扶，安全防控。

3.学习部：统筹学习委员，助力教务教学工作，及时上传下达教务教学方面存在的问题和学校学院相关工作要求，跟进学院学生各项教务教学要求落实情况，对于落实过程中出现的问题，及时协调反馈沟通，增强问题解决时效，力保“出现一个问题就解决有个问题”。

4.自律部：统筹自律委员，组建学习小组，帮扶学习困难生，协助学习部督促学生及时完成学习任务，检查上课学生的出勤率，作业布置上交情况等，提高居家学习质量。

5.宣传新闻部：统筹宣传文体委员，及时关注疫情防控舆情，在线推送疫情防控相关知识和要求，提高学生安全防控意识，提高政治站位，营造“高度警惕、全员抗疫氛围”。

6.组织部：统筹团支书、组织委员，开展疫情防控主题班团活动，学习贯彻习近平总书记给西藏大学医学院学生重要回信精神，创建线上班团活动平台，丰富疫情防控期间，同学们的学习生活，凝聚班级力量，配合疫情防控工作，为疫情贡献力量，增强班级凝聚力。

（二）班级管理，秩序井然

1.班级统筹组：对接辅导员、核心工作部，统筹班级各方面工作，传达重要紧急通知，应对核心紧急事务，协调其他各组成员工作，整体跟进各方面工作执行落实情况。

2.防控安全组：对接团委学生会生活健康工作，适时跟踪学生具体的位置，及时掌握学生安全防控状况，每日汇报班级同学身体健康状况和居所变更状况，对重点防控地区的同学重点关注，做到随时汇报。

3.班级助教组：对接授课老师、学习部，负责做好课程上课传达工作，每周收集一次该课程授课过程中存在的问题及同学们的建议，整理汇总反馈给授课老师。

4.班级助学组：对接自律部，与学习委员合作，选拔和组织管理助学小组组长，有序开展助学帮扶工作。

5.防控宣传组：对接新闻宣传部、组织部，做好疫情防控正面宣传，关注班级网络舆情，对不当舆论及时进行了解说明，及时汇报班级网络舆情动态，化解矛盾误解，防范舆情事故发生。

四、反思与讨论

在疫情防控学生管理团队的共同努力下，学院各项学生工作顺利有序开展，在完成各项工作的同时，团队成员也得到了极大的考验和锻炼，大局意识、责任意识、团队意识以及奉献精神不断增强，达到了锻炼人、培养人的目的，思想政治教育的成效得到充分体现。

此外，合理分工、统筹协调是运行过程中必须充分考虑的内容，主要表现为：第一，学生干部的指导帮助显得尤为重要，要针对性开展培训指导[3];第二，用人有度，工作能力强的学生做重要工作，工作能力其次的学生负责普通工作，保证工作整体质量;第三，落实工作要严格，棘手问题要令行禁止;第四，互动配合，及时补位，疫情防控期间的各项学生工作是一项系统的工作，只有各团队相互配合协助，才能保证整体工作的顺利开展，要求负责统筹的辅导员及核心工作人员统筹协调，以达到理想目标。

参考文献：

[1]胡有川.“组阁制”班干部队伍建设[J].教书育人，2020（01）：72.

[2]丁文博.有效发挥学生干部在学生工作中管理作用探析[J].智库时代，2020（06）：248-249.

[3]孙若怡，陈恺宇.基于人力资源管理视角的高校学生组织建设问题研究[J].经济研究导刊，2020（04）：100-102+111.