基于微博分析幼儿教师职业压力与调适

程菻 高坤

摘 要：幼教日益受到关注，幼师作为幼儿成长道路上的引路人，责任重大，其在工作方面也承受着诸多压力。本文通过网络渠道收集幼师网络微博对幼儿教师职业压力进行分析研究。研究发现，目前幼儿教师在生活、工作、心理方面都表现出一定的职业压力，其压力有来自社会方面和幼儿园工作方面等外在压力源，也有来自教师自身的内在压力源;并提出幼师职业压力调适与对策。

关键词：幼儿教师;职业压力;压力源

媒体报导虐童事件引发社会广泛关注的同时，幼儿教师职业压力问题也应受到重视。全国政协委员、北师大教授刘焱针对2018年《政府工作报告》发言“我们要相信和信任大部分幼儿园老师是敬业的、热爱孩子的。我们也要体谅幼儿园老师工作的不容易。我们应当从正面倡导不同群体之间的互信合作、互敬互谅、和谐相处”。随着社会发展，各界对幼师要求也随之提高，但现实却与之相悖，幼师在工作中越来越觉得有压力。这对幼师身心健康与幼儿教育都极为不利，缓解幼师职业压力亦是当务之急。

一、 幼儿教师职业压力的压力源分析

（一）来自社会方面的职业压力源

通过对幼师微博分析整理发现社会地位低、工资较低、社会要求高和教育改革是其主要压力来源。学前教育近年来越受关注，但对幼师职业并没有深入探讨。多数民众仍有幼师是幼儿“保姆”印象，加之网络媒体虐童事件的传播对幼教加倍谴责，幼师心理压力巨大。其次是薪资偏低，尤其在经济相对落后地区，致使生活压力大且心理不平衡。随着经济发展教育更受重视，对幼师专业素养提出了更高要求，幼师在繁忙日常工作后更需加强自身学习以应对幼教行业提质升级的改革。

（二）来自幼儿园工作方面的职业压力源

幼儿的安全、幼儿的个性问题、繁重的工作、评价体系不完善、班额过大、家长教育观念等都给幼儿教师带来了工作压力。通过对微博分析发现在幼儿园中带给教师工作压力的主要是工作的特殊与复杂性、教育对象的特殊性、师生配比不当以及与家长沟通不當等主要因素;此外，微博资料中对长时间处在监控下工作也是幼儿教师工作压力来源之一。

1. 幼儿教育工作的特殊与复杂

《幼儿园教师专业标准（试行）》指出幼儿教育是具有保育与教育双重教育任务，也就是幼师在教授幼儿知识同时需兼顾幼儿生活的各个方面，寓教育于生活。幼师基本工作除完成一日的基本活动外还有幼儿园环境创设、文字工作、制作玩教具等幼儿园经常性的工作;公开课、检查及节庆演出等活动也是幼师需要应对的工作内容，这些都形成了其压力的来源。由于公开课、幼儿园开放日及各类评比活动都占据教师大量时间与精力，加重精神负担。幼儿园还会有来自各方管理单位的检查，为应对检查而准备各项材料的任务也自然的落到幼儿教师肩上。元旦、中秋、儿童节等节庆活动是向家长及社会展示的，关乎幼儿园的形象，这使得排练成为幼儿教师的家常便饭，而由于幼儿的各项生理及心理特征正处于发展中，对他们的排练需要教师投入更多的精力进去。这些繁重的工作成为幼儿教师职业压力的主要来源之一。

2. 教育对象的特殊性

幼师所面对的是3～6岁学龄前儿童，活泼好动是他们的天性，再加上幼儿尤其是小班幼儿规律意识尚未在他们头脑中完全形成，幼儿教师在对他们进行保教活动时往往要耗费大量的精力对他们进行引导;幼儿情感上也需要教师来一一处理，如部分幼儿由于亲子依恋带来的分离焦虑、同伴关系处理不当、怯生等;尤其是幼儿安全问题，更是一线幼师时时刻刻都在担心的问题。

3. 师生配比不当

幼儿教育工作的复杂性和教育对象的特殊性决定了教师需要花费较多精力于其中，但由于各种原因导致生师比过大，使得教师在兼顾全班幼儿时还要兼顾个别幼儿就显得很有压力，尤其是一些幼儿园还需要教师同时承担保育员的工作。

4. 监控外泄的可能性

幼儿园安装监控，一方面便于管理让家长放心，同时也能在发生矛盾时保护无辜的幼儿教师。监控同时也涉及着幼师的个人信息外泄风险，在此监控环境下工作使教师处处谨小慎微生怕出错被家长放大后形成巨大社会压力，幼师的部分过失行为经放大会对其职业生涯造成重大的伤害。

5. 教师与家长沟通不当

家长们总是期望自己的孩子能得到最好的，而大多数家长对幼儿教育工作和育儿方面了解得不太深入，导致在家师交流时带给了教师无形的压力。由于幼儿教师工作时间内也是家长们的上班时间，使得幼儿教师与家长们的沟通交流就多出现在下班后，侵占着幼儿教师的休息时间。此外，由家庭带来的各种显现在幼儿身上的各种问题（如脾气暴躁、好打架、挑食等）都需要身负保教任务的幼儿教师花费精力来处理应对。

（三）来自幼儿教师个人方面的职业压力源

幼师职业的专业化程度和职业成就感不高以及教师自助系统不完善是形成幼儿教师职业压力的原因。通过幼师微博的分析也可得出幼师压力与业务能力跟不上工作需求有关，如新浪微博《幼儿教师专业能力培养之我见》一文就感慨到“在工作中我越来越感到自己知识贫乏，能力欠缺”。此外，家庭对精力的分担、自身气质类型差异和职业病带来的健康问题也是压力源，如“大地幼教”的《幼师们的假期，其实很不容易啊！》提到幼师们除了工作还有家庭中柴米油盐等各种家务事;“不一样的烟火杜”幼师就认为自己性格不善沟通内敛含蓄不太适合做幼师;“一喜V”发出“干了四年幼儿教师，也落下了职业病，不想再继续了”的感慨。

1. 幼儿教师自身气质类型差异

人的气质划分为：胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质;不同的气质类型带来了不同的行为方式，幼儿教师由于自身气质类型的差异也会使个体在应对工作时产生不同的压力感，相较之下适应力强乐观开朗的教师会比适应力差孤僻胆小的教师产生的压力感要小。

2. 业务能力跟不上工作需求

幼师所需掌握知识与业务技能较多，如科技人文知识、幼儿心理知识、幼儿卫生知识、弹唱跳画技能等;同时应对幼儿经验需要长期训练，使得幼师在学习中会产生一种学而不精的现象，面对幼儿时由于能力缺乏而颇有压力，这在经验不足年轻教师身上更为明显。同时新的教育理念与教育形式也正在改变幼儿园的教育方式，这使老教师也倍感压力。

3. 职业病带来的健康问题

幼师每天长时间站立组织幼儿活动、与家长沟通、做大量的案头工作等，日积月累，形成了咽喉炎、脊椎病、静脉曲张等职业病，严重影响着身体健康，病痛则是另一重要压力源。

4. 教师家庭对精力的分担

幼师也有自己的小家庭，由于幼师多以女性居多，在工作之余还要承担着家庭中各种琐碎杂事，尤其是已婚生子的教师，需要为家庭付出更多。家庭与工作双重压力则是另一压力源。

二、 幼儿教师职业压力的调适

（一）社会对幼教工作应加以支持理解并给予保障

幼儿教师的社会地位提高首先要是民众对学前教育观念认识问题，改变其“保姆”形象，树立其专业专家形象，有助于构建幼师的职业自豪感。这依赖于国家及社会各界对学前教育的支持与宣传，缓和各种矛盾冲突，树立幼儿教师新形象，营造一种宽松的舆论环境，减少教师的心理负担。工资待遇方面适当提高幼师整体工资待遇，让幼师有更好的获得感。社会各界对幼教工作的高期望與现实反差的矛盾，给社会与幼儿教师都带来风险与挑战。社会应对幼儿教育有所期望，但应是理性的、客观的、合理的期望;同时对学前教育的各项改革发展要求中也应该考虑到各级地方经济发展水平与投入问题促幼教适宜合理发展，既要满足人民对高质量幼教的需求，也要结合实际逐步推进发展。大力发展幼教专业，培养更多高素质幼教专业人才，以适应社会对此的需求，从业人员数量与质量的双提升可有效缓解办学压力，更多高素质新教师加入可有效减轻工作压力。

（二）创设宽松适宜的工作环境和增加职业培训

幼师工作本就面临巨大压力，而愉快宽松的工作氛围则是缓解其压力的有效方式。幼儿园既要给教师创造一个愉快环境，也需更多关注心理健康与压力释放，同时给予家庭生活上的关心与帮助;合理使用监控，幼儿园做好与家长沟通，减轻此类心理压力。幼儿园师资力量缺乏无疑是引起教师职业压力的重要原因，这就需要幼儿园尽可能的去吸纳优秀幼儿教师缓和这种矛盾。同时向新老教师提供合适的培训，提高其业务能力，使教师在面对教育教学时更得心应手。

（三）幼儿家庭和教师家庭理解与支持幼儿教师及其工作

幼儿家长对孩子的关注是件好事，加强幼儿园与家长的沟通教育，防止因非理性态度而引发的误解与冲突。家长也可通过多参与幼儿园所组织的家长委员会、家长交流会等来加深认识。对于幼儿教师的家庭成员来说应该支持理解教师的工作并尽可能的帮助幼儿教师分担压力。

（四）教师自身理性应对压力，不断提高自身专业能力和素质

幼儿教师在感受到巨大的压力时最有效和直接的帮助便是自己，教师可以通过放松运动、向他人倾诉等方法来舒缓身心压力，同时也可以加强身体锻炼来弥补因压力给身体健康带来的不良影响。在宣泄压力的同时教师也应该正确思考自己所面临压力的原因，从而有效去解决。教师在工作上面临压力的另一重要原因便是自身业务功底的扎实问题。这就需要教师时刻保持清醒的头脑，把握各种机会提高自己的专业素养，勇于创新跟上幼教改革的步伐。同时，教师克服自身性格缺陷也十分重要。

作者简介：程菻，高坤，安徽省黄山市，黄山学院旅游学院。