高职“互联网+外贸”创新创业型人才培养路径研究

刘颖 龚丽

[摘 要]“互联网+外贸”蓬勃发展对跨境电商人才培养提出更高要求，职业院校应顺应形势所需和政策导向，通过构建“宽基础-多模块-重创新”三位一体的创新型课程体系、构建通过参与创新创业技能大赛“以赛促创”的机制、构建“实践实训-项目实战-孵化创业”三阶递进的创新创业基地来提升学生的创新意识和创业能力。

[关键词]互联网+外贸;创新创业;跨境电商

[中图分类号] C961            [文献标识码] A            [文章编号] 2095-3283（2020）03-0142-03

Research on the Cultivation Path of Innovative and Entrepreneurial Talents

in "Internet + " Foreign Trade

Liu Ying1  Gong Li2

（1.Beijing Institute of Economics and Management， Beijing 100102;

2.Education Center of Beijing Municipal Bureau of Commerce， Beijing 100012）

Abstract： Following the policy orientation， the booming development of the cross-border e-commerce industry certainly set higher requirement for the qualified personnel training. In this paper， by constructing “wide basis， multi model，valued innovation ”innovative curriculum system， participating business and innovation competition， building “course pactice-project training- enterprise incubator”to improve students' innovation awareness and entrepreneurial ability.

Key Words： "Internet +" Foreign Trade; Innovation; Cross-Border E-Commerce

近年來，伴随着互联网技术的高速发展，“互联网+”成为助力经济、促进改革、惠及民生的重要方式，更多传统行业通过O2O拥抱互联网。“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。近年来，传统外贸增长放缓，在党中央“互联网+”行动计划的驱动下，跨境电商成为“互联网+”与外贸的最佳结合，并且持续高速增长。数据显示，从全球范围看，全球贸易增速仅3%左右，但跨境B2C的年增长就超过了20%，根据海关公布的数据，2018年通过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额1347亿元，同比增长50%，其中出口额561.2亿元，同比增长67%，进口额785.8亿元，同比增长39.8%。预计到2020年，跨境电商交易额将占我国进出口贸易额35%左右，是未来外贸转型发展的创新驱动的一个重要的引擎。在这样的背景下，外贸人才的需求也发生了较大转变，适合产业发展需要，具有创新精神和创业意识的“双创”型人才成为时代所需，作为人才培养基地的高等职业院校，必须顺应时代要求，转变培养模式，从课程体系、师资队伍、实训基地和创业平台等几方面为培养创新创业型跨境电商人才规划有效路径。

一、跨境电商对人才的需求状况

随着跨境电商市场的迅猛发展，我国跨境电商人才缺口大约已逾450多万，每年虽有大量专业对口应届毕业生流入，但目前大学培养的电商专业人才与企业需求有一段距离，跨境电商人才紧缺的现状并没有得到缓解，并逐渐出现人才找工作难，企业招人才难的“两难”状况。根据对北京跨境电商企业开展的人才需求状况调研显示，86%的企业认为跨境电商人才存在严重缺口，因为招不到合适的人或者招到的人不能按要求完成工作任务;只有4%的企业认为人才可以满足需求;还有10%的企业不能确定，表现在季节性差异，例如在电商促销旺季（黑色星期五，节假日）人才供不应求，其余时间基本能满足需求。

除了数量缺口外，还表现在人才质量不足上。跨境电商是一个结合国际贸易和电子商务的复合型专业，要求学生应该具备复合性、综合性、创新性的特点。根据对北京跨境电商企业开展的人才需求状况调研显示，在目前企业录用的员工中，企业认为存在的最大的问题是实践动手能力较差，这部分企业占到了81%，其次是综合职业素质较差（62%），解决问题的能力不强（51%），所学专业知识与实际工作需要脱节（45%），外贸及英语专业技能不扎实（30%），欠缺行业相关的专业知识（9%）。从数据中说明，目前高校培养的国际商务专业或者电子商务专业毕业生没有办法满足跨境电商企业的需求，其中一方面是因为跨境电商人才需兼具外贸和电商功力，本身就要求较高，另一方面是高校缺乏相关人才，也缺少相应的实践机会。

新时代跨境电商企业的发展，需要培养一批了解国际贸易基础知识，熟悉国际贸易规则，掌握跨境电商运营、管理和操作技能，了解国外消费者文化特点和消费习惯，熟悉跨境物流和结算的具有国际化视野，适应全球化市场的复合型专业高端管理人才。

二、构建“宽基础-多模块-重创新”三位一体的创新型课程体系

（一）以创新创业能力培养为核心，构建多层次课程体系

为了适应传统国际贸易与互联网相结合的背景下企业对人才的需求，现有课程体系设置应该以补足学生能力和素质短板为出发点，积极推进课程体系和教学方法改革，构建以创促学，以创促建，创业就业相结合的人才培养模式。基于培养学生的创新创业能力，体现复合型、应用型特点，构建“宽基础，多模块，重创新”的课程体系。

“宽基础”是指在学生的公共基础课程中设立符合当前国家贸易政策导向和有利于学生终身职业发展的通用基础课程，例如《管理学基础》《数据统计分析》《“一带一路”国家概况与文化》等，为学生的专业学习和职业生涯奠定坚实基础，并具备可拓展和提升的能力。

“多模块”是构建由商品学、商务沟通、国际物流、信息技术和国际结算组成的五大课程模块：商品学模块以学习和了解区域贸易特点和区域优势交易产品特性为重点，开设《商品学》课程;商务沟通模块以培养学生的商务谈判，商务礼仪和语言运用能力为重点，开设《商务英语》《国际商务谈判》《商务礼仪与沟通》《国际市场营销》和第二外语等课程;国际物流模块着重于帮助学生开展国际货物运输和通关，开设《国际货运代理实务》《报关报检实务》课程;信息技术模块主要针对跨境电子商务开展过程中所必备的信息技术课程，包括《跨境电商实务》《跨境电商平台操作》《PHOTOSHOP与网页美化》等;国际结算模块着重于培养学生在跨境贸易中各种结算方式的把握和运用能力，包括《国际汇兑与结算》《跨境电子商务结算》《国际保险》等课程。

“重创新”是基于培养学生的创新创业能力和实战技巧而开设的相关课程，包括《中小企业创业》《跨境电商实战演练》《消费者行为分析》等，提高学生分析市场和预测市場的能力，与实训体系相结合，提升学生的创业能力。

（二）多学科融合，促进教学资源共享共通

为了提高学生的创新能力，除了本专业知识以外，还应该掌握跨学科知识，从而提高就业能力和职业拓展能力。通过设立财务管理、企业管理、会展等特色学程包，鼓励学生选修相关专业课程，并共享专业资源，包括参与在线课程学习、专题讲座、线下研讨会、实训资源共享等，也可以与创意设计、市场营销等专业的同学合作，发挥各自专长，共同完成创业项目的研讨等，加强学生的复合型专业能力培养。

（三）分工明确，建立创新型双师团队

为了适应创新创业型人才培养的需要，应相应建立创新型双师团队，团队由专职导师和企业导师组成，专职导师主要负责理论课程的授课，培养学生基本专业能力，企业导师来自外贸企业和跨境电商企业，具备丰富的实践经验，主要负责指导学生的实践课程和创业技能。由于企业导师往往难以按照学校安排的教学计划进行规律的授课，可以在制定教学计划时设定专职导师和企业导师各自承担一定课时的方式，安排企业导师集中授课，解决课程中的技能点和创新点。专职导师也需要根据自己的研究方向和兴趣，与企业导师进行交流和学习，提高自己的实战能力，从而可以为学生提供长期持续的实践指导。

三、构建通过参与创新创业技能大赛“以赛促创”的机制

目前，以中国“互联网+”大学生创新创业大赛为代表的全国性和各类地区性创新创业大赛，为学生提供了充分的鼓励创新、展示能力的平台，成为最有激情的创新创业实践课堂。鼓励学生广泛参加创新创业大赛，可以充分检验学生的企业运营策划能力和实务操作能力，通过大赛提供的竞争环境，能够大大激发学生的创新意识和创业激情，从而达到以赛促教、以赛促学、以赛促创的目的。

四、构建“实践实训-项目实战-孵化创业”三阶递进的创新创业基地

根据对北京经济管理职业学院国际商务专业毕业生开展的调研显示，基于传统模式开展教学的培养效果令人堪忧，首先，学生认为课程设置不合理，理论课程过多，实训、实践课程不足，难以形成切实的技能操作能力;第二，学生对就业岗位不满意，薪酬低，发展差;第三，大多跨境电商企业提供的岗位都是客服岗，与人才培养方案中设定的培养目标相去甚远。这三个问题中，第一个问题是关键，由于学生的技能不到位，无法胜任高层次岗位的需求，所以导致学生的就业岗位低，收入和发展空间受限。为了解决这些问题，构建校企共同参与的“实践实训-项目实战-就业创业”三阶递进的创新创业基地势在必行。基地为企业及其他职业院校提供创新创业咨询服务，孵化小微企业创新项目。教师、辅导员、企业导师全员参与，开发递进式的创业课程模块，建设共享创客空间、校内创业孵化学院及校外企业创新创业产业园，开设创新创业训练营、沙盘模拟等各类创业活动，优化创新创业考核机制。

首先，建设跨境电商产教融合实训基地。跨境电商产教融合实训基地是依托产业学院建设、体现专业特点、符合专业发展方向，集实践教学、社会培训、企业真实生产和社会服务为一体的，具有辐射引领作用的高水平专业化实训基地。引入阿里巴巴系列企业资源，建立跨境电商平台企业、第三方服务商和生态合作伙伴共同参与的校内模拟实训基地，阿里巴巴平台通过产教融合方案与高校对接，提供跨境电商平台，将企业认证课程纳入人才培养方案，实现课程对接;第三方服务商负责衔接高校与企业，派出实战创业导师负责讲座和部分课程的教学，协助院校建立实训基地，组织人才双选会，协助学生就业和企业用人，实现资源对接;生态合作伙伴企业为学生提供实践项目、实习岗位和创业机会，实现就业对接。基地引入真实企业业务场景，真实展现跨境电商服务业态，将实践能力培养延伸至学生职业生涯全过程，建设专业特色鲜明的实训环境。

第二，可以以深度校企合作为基础，开展项目实战。院校可以在校内设定专门场所，利用有利政策吸引企业与院校合作建立校内创业孵化学院，将真实业务引进学校，在企业导师的指导下，学生可以利用企业的资质、货源和跨境电商平台，开展信息发布、交易磋商、发货、结算等业务，锻炼关键岗位能力。这种方式可以为有兴趣、有目标的学生提供实战的机会，为今后独立创业积累经验。另外，学生和企业可以双向选择确定学生匹配的企业和岗位，开展企业顶岗实习，以进入真实企业环境工作，锻炼学生的业务能力、团队合作和人际沟通能力，同时了解企业文化，树立员工意识。

第三，学校和企业共同为在校生和毕业生提供就业、创业支持。首先，通过评定学生的校内实训成绩和实践项目、顶岗实习表现，结合学生意向，可以选择留在实习企业就业或者自主创业。选择自主创业的学生，可以进驻校外创新创业产业园，学校提供优惠场地和政策，帮助学生与企业联系，采取供销合作、共享平台和技术支持等模式，扶持学生创业。

五、结语

在国家创新创业政策的支持和国家“互联网+”行动计划的引导下，“互联网+外贸”蓬勃发展，为外贸人才提供了广阔的发展空间，作为职业院校，应该牢记为国家经济建设培养合格人才的使命，通过改革课程体系，加强创新创业型实践基地的建设，充分发挥校企双方在人才培养过程中的作用，校企合力，着眼长远，提升跨境电商创新创业人才培养的整体质量。

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（责任编辑：顾晓滨 董博雯）

[作者简介]刘颖（1980-），女，河北张家口人，副教授，经济学硕士，研究方向：跨境电商，国际贸易;龚丽（1981-），女，四川自贡人，讲师，教育技术学硕士，研究方向：商务英语，职业教育。