新时代高校学生日常事务精细化管理工作优化策略

王永新

[摘           要]  现阶段，很多高校都开始注重学生的管理，为了实现高效率、高标准的管理，很多高校都开始对学生的日常事务进行精细化的管理，通过制定管理条例，进行系统、全面、人文的管理模式的实施，高校学生日常事务精细化管理工作对学生和学习都具有非常重要的意义。高校学生日常事务管理工作是一项非常复杂的工作，所以在实际的日常管理中常常会有很多的问题存在。将对新时代高校学生日常事务精细化管理工作的重要意义进行分析，对高校学生日常事务精细化管理的原则进行探究，并对高校学生日常事务管理工作中存在的弊端进行深入了解，最后提出提高高校学生日常事务精细化管理工作效率的具体策略。

[关    键   词]  新时代;高校学生;日常事务;精细化管理工作

[中图分类号]  G647             [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）44-0224-02

新时代的大学生对待事物好奇心非常强烈，思维也更加活跃，社交圈子也相对较广，大多数人对电子产品的依赖性非常强。针对大学生的这种现状，如果高校还是利用旧式的管理模式，对学生进行强制灌输思想，很难真正提高学生的素质，高校应该改变管理思想，让学生从被动转变成为主动，积极参与到管理工作中来。目前，高校学生日常事务精细化管理模式的实行具有非常重要的意义，对学生进行有原则、有规划的管理，有效提高管理工作的效率。下面将对新时代高校学生日常事务精细化管理工作的意义及遵循的原则进行分析，并对高校学生日常事务管理工作中存在的弊端进行深入探究，详细研究新时代高校学生日常事务精细化管理工作策略。

一、高校学生日常事务精细化管理的重要意义

大学生日常事务的精细化管理就是对其进行明确、具体、有规划的管理，精细化管理强调的是以学生为本的管理模式，对大学生的发展和管理工作的高效实施都具有非常重要的意义。高校学生日常事务精细化管理模式中，每个学生都是精细化管理的对象和参与者，每个学生又是精细化管理的主体和实施者，充分体现大学生的主体地位，高校辅导员对大学生日常事务精细化管理的水平决定着整个教育行业的服务质量，是学校形象的一种体现，也是学校文化精神的一种表现形式[1]。

二、高校学生日常事务精细化管理工作遵循的原则

（一）动态性原则

随着时代的不断更替，高校学生的思想也在发生着非常巨大的变化，为了能够与时俱进，符合学生的发展，高校学生日常事务精细化管理思想必须保持动态化，应该根据学生的实际情况进行管理工作的创新，不应该刻意追求精细化这种管理形式。学生的事务随着社会因素也在不断发生变化，高校辅导员应该重视社会变化的趋势，对学生进行管理模式的动态变化，由此可见，学生日常事务精细化管理是一个长期、动态的精细化工作。

（二）系统性原则

高校学生日常事务的管理必须具备系统的管理体系，应该对学生的学习和生活进行合理安排并落实，努力做到效率最大化，根据高校学生的实际情况合理分配人力和财力等，构建一个科学系统的管理体系，对学生进行逐步递进式的精细管理，促进高校学生得到更加全面的发展。

（三）人文性原则

在高校学生日常事务的精细化管理中应该时刻遵循人文原则，就是以学生为本，多关心学生的学习和生活，让学生成为精细化管理的主体，做到真正地尊重学生，利用正确的方式提高学生的道德品质，引导高校学生实现综合性的进步。在进行精细化管理时，辅导员可以针对每个学生的不同需求针对性地采取管理措施，深入贯彻人文思想，构建科学民主的管理平台，让每个高校学生都能受到同等待遇，健康发展[2]。

三、高校学生日常事务管理中存在的弊端

随着时代的发展，高校大学生的思想和行为也在发生着非常大的变化，这对高校辅导员的学生日常事务精细化管理提出了新的要求，辅导员必须针对不同的学生实施新型的管理模式，让学生管理工作顺利实施，在实际的高校学生日常事务精细化管理工作中还存在很多的问题。

（一）辅导员缺少专业的指导能力

现阶段，很多高校的辅导员缺乏专业的指导能力，缺少对新知识、新思想的学习，在正式开展就业指导工作的时候效率非常低，辅导员的一些指导只是起到一定的宣传作用，告诉学生一些就业策略、面试技巧等内容，这些内容都是可以通过互联网搜索就能学到的，所以本质上辅导员的指导是根本没有实际作用的。大学生真正需要的是就业相关的条例和法律以及心理方面的指导，辅导员缺乏指导能力，导致管理工作的实施力不从心。

（二）缺乏管理制度的更新

高校辅导员的自身能力往往与其管理工作思想不相符，导致大学生得不到有效的管理，高校学生的各种问题越来越多;还有很多的高校辅导员存在旧式的管理思想，对学生不停地灌输自己的感悟和思想，将大学生自身的思维和独立思想抛之脑后，大学生受到长期的心理压迫和得不到理解，使得学生日常事务管理工作的效率非常低;甚至有的辅导员不在意管理制度的落实，在开展管理工作的时候不能秉公处理事务，对一部分学生存在偏见，严重影响学生管理工作的正常实施。高校辅导员不能认清学生管理工作的重点，缺乏对大学生日常管理制度的更新，严重影响高校管理模式的创新。

（三）就业指导方式陈旧

旧式的高校就业指导方式大多数以班会和就业指导课为主，形式陈旧，对学生也只是灌输思想，并没有实质上的指导意义，这种传统的就业指导形式不能對学生因材施教，导致很多学生依然存在大量的就业问题。新时代的大学生虽然思维活跃，具有独立的思想，但是在很多问题的考虑中还是比较片面，常常会出现过于自信或是比较草率的情况，这就需要辅导员了解实际情况并进行引导，但是旧式的指导思想对每个学生不能进行实际指导，也不能真正去了解每个学生的能力，统一的指导方式导致很多学生难以摆脱就业困难的局面[3]。

四、新时代高校学生日常事务精细化管理工作策略分析

（一）明确高校辅导员的职责

辅导员是高校管理团队的重要成员，不仅仅是大学生学习方面的引导者，也是实施学生日常事务精细化管理的重要成员。辅导员应该明确自己的职责，在生活中可以以学生朋友的身份进行心理疏导，对学生各个方面进行了解并帮助他们处理生活中的各种问题;辅导员还可以成为学生教育的指导者，引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，认真执行学校的规章制度，构建科学的学生日常事务精细化管理模式。比如，辅导员可以利用网络和多媒体实现与学生谈心和交流，可以进行周末的晚点名，在长假结束后进行寝室口令拍照，然后上传到微信群里，充分了解学生的返校情况，还能促进集体的交流，照片的形式也可以由学生自行发挥。对于一些经济困难的学生，辅导员可以在助学金、勤工俭学岗位上帮助学生，在日常生活中温暖学生，逐渐走进学生的内心。

（二）加强学生日常事务精细化管理工作的制度和流程建设

高校学生的管理工作是一项比较繁杂的工作，对学生的生活和学习都具有一定的影响，包括对学生的思想指导、专业知识指导、职业生涯规划以及各项心理健康教育等，辅导员在实际开展精细化管理工作的时候，应该对精细化管理的流程和体系进行规划，并分成几大模块分别实施，确保每一项工作都能准确完成。首先是对大学生政治思想上的指导，高校应该鼓励辅导员进行思想政治课程的教授，通过思想政治专題课程提高大学生的思想高度，对辅导员与学生之间的互动和沟通也具有一定的促进作用;然后是对大学生职业生涯规划的指导，辅导员可以为学生讲述如何根据自身的兴趣点和能力进行职业的选择和规划;最后还可以进行适当的心理健康教育，通过平时的沟通和实践活动中的交流，在了解学生的过程中进行一定的心理辅导。辅导员对于学生来说是人生的导师，必须建立明确的指导流程，按照模块分步实施，才能更好地帮助学生成长[4]。

（三）遵循精细化管理的准则

高校学生日常事务精细化管理工作应该遵循动态性、系统性以及人文性准则，首先辅导员应该根据大学生的实际情况进行定位并结合高校的各项准则改善管理模式，辅导员在明确院校制定的目标后进行管理制度的细致分化，将管理任务细致划分到每个专业的每个学期，明确管理要求;然后进行系统的管理，对学生和资源进行统一分配，突出系统管理的概念，逐步实现大目标;还应该具有一定的操作简便性，充分展现学生的主体地位，针对不同类型的学生进行适宜的管理方式，有助于日后数据和信息的收集，辅导员还可以让学生自己进行管理机制的评价，充分调动学生对自身精细化管理的积极性。[5]比如辅导员可以开展校园专题微博，将自己的工作责任、内容及安排在微博上公布出来，让学生根据相关信息进行自主、系统的学习，学生可以根据自己的实际需求进行适当的学习，辅导员还可以利用电子存档的方式对学生每天的表现进行存档，充分体现精细化管理中的系统性、人文性以及动态性的原则。

（四）提升辅导员的精细化管理意识

时代思想在进步，高校的管理意识也应该不断提升，辅导员应该充分提高自身对学生日常事务的管理意识，明确自己的岗位职责，完善管理组织，确保自身管理策略的真实性和精准性，让学生得到更加优质、更加合适的管理;相对于精细化管理的结果，辅导员应该更加重视精细化管理的过程，促进学生素质的不断提升，营造良好的学校文化氛围。学校可以基于精细化目标管理进行辅导员的绩效考核制度的实施，通过对辅导员日常的学生管理、对学生的思想教育情况以及专业的指导能力等各方面进行考核，并通过考核结果进行辅导员的专项能力培训，促进辅导员的精细化管理意识的形成，逐渐培养优秀的辅导员核心团队。

五、结语

以上是笔者对新时代高校学生日常事务精细化管理工作重要意义及遵循原则的分析，并对现如今高校学生日常事务管理工作中存在的弊端进行深入研究，提出有效的策略，实施高校学生日常事务精细化管理，只有明确辅导员的职责，加强精细化管理制度及流程，提高辅导员的精细化管理意识，才能对高校学生做到真正的精细化管理，为社会培养出更加优秀的全能型人才。

参考文献：

[1]陈怡君.大数据背景下高校学生数据资源服务平台理论模型构建与实践应用研究[J].知识经济，2018（9）：11-12.

[2]余梦月.运用大数据优化与创新学生事务管理工作[J].当代教研论丛，2017（7）：86.

[3]蒋在昆，隋明阳.新时期下辅导员事务工作精细化管理必要性及实现途径研究[J].科技视界，2018（28）：61-62.

[4]王宇航，乐琴琴，高俊杰.基于“五精四细”理论的高校班级精细化管理探索[J].重庆科技学院学报（社会科学版），2016（2）：111-113.

[5]邓瓒.新时代高校后勤管理改革研究：以H学院为例[J].湖南邮电职业技术学院学报，2019（2）：72-74.

◎编辑 张 俐