优质护理在神经内科临床护理中的应用

张慧敏

（郑州人民医院，河南 郑州 450003）

神经内科的患者较多，其自身机能处于衰退的阶段，自护能力较弱，临床发生护理风险事件的几率较高，如何完善护理模式，对于消除安全隐患具有重要临床意义。随着护理模式的完善及优化，优质护理模式被确立起来，作为新型的床边护理新模式，主要宗旨是为临床重症疾病患者或治疗难度较大的患者提供最佳的保护措施，提高患者护理满意度。

1 资料与方法

1.1 一般资料

为了反映优质护理在神经内科临床护理中的应用效果，选择将2018年2月～2019年1月间收治的神经内科患者64例作为研究对象，采用数字随机分组的方法，分别为优质组32例和对照组32例。其中研究组男性18例，女性17例，年龄范围61岁～87岁，平均（67.12±1.64），对照组男性16例，女性19例，年龄在59岁～85岁，平均(67.49±2.81)岁，基本资料对比无差异，可开展对比分析（P＞0.05）。

1.2 护理方法

为了评价高质量护理的效果，两组采用不同的护理模式，并对最终结果进行比较。其中对照组均按神经内科临床护理方法进行基础护理，对患者日常指标的监测。优质组在常规护理的基础上实施优质护理，具体如下。

优质护理包括：（1）心理护理：患者首次入院时，由于对周围环境不熟悉，容易产生陌生感，导致一系列紧张甚至不安的情绪。此时，在治疗病人时表现出耐心和温和。态度，及时与患者家属沟通，了解患者的喜好，并为他们安排一个温馨的病房环境。

（2）行为护理：护士应根据具体情况发展行为护理。例如，当病人的仰卧姿势不正确时，应及时给予行为帮助，保持正确的休息姿势;当病人的呼吸不均匀时，应告诉他正确的呼吸技巧等，以尽量减少不正确的身体伸展引起的牵引痛，当病人的仰卧姿势不正确时，可给予适当的止痛药。病人的身体疼痛是无法忍受的。

（3）饮食护理：对于只能接受补充身体所需营养的液体患者，此时，护理人员应先从液体物质开始，再改为半液体物质，最后改为普通食品，根据情况应采取禁食措施。

（4）护理发展

为了提高护理人员的工作水平，可在病房外墙上设置反馈箱，接收患者患者真实需求，提高护理通的能力。

护士要充分理解优质护理的理念和方法，确保病人是护理工作的核心，提高护理质量意识，为门诊病人提供有效、优质的护理服务。在护理过程中，防止因患者对自身病情不了解而引起的焦虑、抑郁的发生，对治疗有一定的影响。在日常治疗过程中， 明确向患者介绍药物的使用和剂量，给予患者药物指导。

1.3 评价标准

对患者焦虑和抑郁状况分析。如果在调查过程中患者的得分超过标准，说明在临床治疗过程中存在一定的焦虑和抑郁。分数越高，焦虑和抑郁的程度越高。其次，我们需要调查护理满意度。根据总体满意度和不满意程度进行调查，并对这些数据的结果进行有效的比较和分析。

2 结 果

2.1 对比两组患者护理前后焦虑抑郁评分

对比两组患者护理前后焦虑抑郁评分，患者实施优质护理后，患者的焦虑抑郁情况缓解明显，优质组的评分显著优于对照组。

2.2 两组患者护理工作满意度比较分析

通过对患者实施优质护理，我们可以发现，采用优质护理方法的满意度明显高于对照组患者，组间差异明显具有可比性（P＜0.05）。

表1 对比两组患者护理满意度[n（%）]

3 讨 论

由于神经内科疾病的多样性和多样性，护理人员面临着更大的挑战。高质量护理理念的应用，不仅能得到广大患者的认可，而且能提高临床疗效。因此，高质量护理在临床护理中的应用，可以改善护理人员与患者之间的矛盾。然而，高质量的护理要求护士掌握相关的护理知识和技能，具有良好的沟通能力和适应性。在护理过程中履行相关职责有助于改善关系。护士和病人之间的关系。在神经内科临床护理中，采用高质量的护理方法，可使患者树立治疗信心，并能够积极配合主治医生制定的治疗方法。

4 结 论

医患关系日益紧张的大背景下，减少护理安全事故，提高患者护理满意度具有十分重要的临床意义。由于患者缺乏相关的护理知识，造成不良护理事件发生，不利于良好医患关系的建立。优质护理是常规护理的完善和延伸，通过高质量的护理措施， 提高临床治疗效果。本项研究结果显示，采用优质化护理措施临床效果明显高于对照组，有利于患者康复，适用于临床推广应用。