“互联网+”高职课堂教学评价的研究与探讨

杨桂云，马世强

(新疆生产建设兵团兴新职业技术学院，新疆乌鲁木齐，830074)

教学评价是根据教学目标对教学过程和结果进行价值判断，并服务教学决策的活动，是研究教师教学和学生学习的价值过程。[1]教学评价对教师的课堂教学、教学效果进行反馈，并为提高教师的教学水平和教学质量提供重要参数，教师课堂教学评价由学院督导、同行教师、学生进行教学的综合评价，使得教学评价更加公平、合理，学生作为教师的教学评价的参与者，其作用不容忽视。[2]

各大高职传统的学生参与课堂的教学评价主要由督导负责，督导教师提前准备好课堂教学评价表，利用业余时间，在每个班级抽一部分学生填写评价表，评价表回收后再进行分类、汇总、分析、反馈、存档。这样的评教方式在相当长的一段时间内是学院评价任课教师教学的重要依据之一。然而，由于传统评教复杂、烦琐、周期长，耗时耗力等原因，学生教学评价每学期开展一次。随着互联网技术、无线网络技术、移动终端设备的快速发展，各教育机构不断推出各种基于互联网的课堂教学评价方式，一种新型、科学的评教方式正悄然升起，因此，研究和探索“互联网+”教学评价方式是当今各大高职研究的热点，也是本文研究的关键点。[3]

本文主要以新疆生产建设兵团兴新职业技术学院信息工程系(以下简称“我系”)学生参与教师课堂教学评价为例，介绍传统教学评价的过程及存在的问题，研究和探讨了将互联网引入课堂教学评价中的优势与不足，为后续的研究奠定基础。

一、传统学生教学评价过程及其利弊

学生课堂教学评价是指学生从教师创设的教学任务、教学情境、教学活动，教师上课与学生互动情况、运用信息化的水平、教学相长、师生互动等方面对任课教师进行评价和反馈，教师能根据反馈的结果改进教学方法、提高教学能力、提升学生的学习质量。

(一)传统学生参与的教学评价过程

1.学院教学评价过程

新疆生产建设兵团兴新职业技术学院(以下简称“我校”)采用的教师课堂评价表是由学术委员会成员研究、讨论并制定教学评价指标，并对每一评价指标进行量化，从而形成的。在开展学生教学评价时，由系督导负责统计有几个班的学生参与教学评价，每个班大概有多少学生参与并准备纸质教学评价表，系督导要提前与各班学习委员对接，利用学生自习课的时间进班发放评价表，组织并指导学生填写评价表，回收评价，核算每个班级每位任课教师的平均分并对意见进行汇总，将结果反馈给任课教师。[4]

2.信息工程系教学评价过程

2018年6月督导对信息工程系所在的18个班级进行教师评议，每个班抽30%的学生参加评议。负责评议的教师3人，每人负责与6个班级对接评教时间，指导学生学会填写教学评价表，让学生对教学评价过程有个系统、全面的认识，同时解释学生提出的问题。在6个班级进行发放、填写、回收评价表的过程需要消耗大量时间，评价表回收后，负责评教的教师要核算出任课教师的分值，一个班有8门课，就有8位任课教师，每张表算8次，15张表算120次，再求出任课教师的平均分，对于同一位教师带多个班级的课程，需要算出该教师所带班级的平均分，以此作为教师考核的标准之一。

(二)传统教学评价优势

此评价方式能够让学生在匿名情况下客观真实地填写评价表，能够反映出任课教师的上课情况、存在的问题及学生对教师提出的教学建议，既有助于学院了解任课教师的上课水平和学生对教师的认可程度，又有利于促进教学质量的提升。然而，传统纸质学生课堂教学评价也存在一些问题。

(三)传统教学评价存在的问题

1.教师课堂教学评价较片面

作为教师考核指标之一的课堂教学评价表一般由学院学术委员会针对本学院的实际情况，将所有课程综合考虑并将考核指标进行量化，采用统一的教学评价表，让学生参与到教师的教学评议中。然而，由于专业的区别、课程的不同及学生的个体差异，这种课堂教学标准较为片面，不能很好地反映课堂教学的实际情况，其评价的客观性、公平性也大打折扣。[4]

2.评价周期长，效果不明显

随着高职不断扩招，招生规模也在不断扩大，教师队伍日益庞大。传统纸质课堂教学评价涉及的班多、面广，有时进行教学评议时，学生多数不带笔，使得评教时间被延长，同时数据的分析及汇总任务繁重，完成整个评教的周期较长，评价结果及教学意见反馈相对滞后，以评促改的效果不明显。

3.学生态度敷衍，字迹潦草

学院进行一次全校范围的教师评议是相当严谨的。组织者在组织学生参与测评时非常认真，但学生参与评教在态度上因人而异，有的学生能认真、客观、公正地评价每一位教师并提出很好的建议，而有的学生则嫌麻烦，敷衍了事，为了完成任务而完成任务，为后期数据分析及意见汇总带来一定困扰。

因此，在“互联网 +”快速发展的新形势下，如何利用互联网将传统教学评价与互联网结合起来，研究和探讨出科学、合理的课堂评价显得尤为重要。这也是本人进行教学评价改革的重要依据。

二、“互联网+”课堂教学评价的改革

当下，“互联网 +”已经融入各行各业，随着人们教育理念的不断提高与更新，基于互联网的各类教育平台，在线资源、数字化教学平台、Moodle、问卷星等评价工具也孕育而生，借助先进的评价工具进行课堂教学评价也是一次大胆的尝试。本次教学评价改革的对象为我院信息工程系的高职学生，本系本学年共有教学班级32个，笔者借助问卷星研究并设计了信息工程系教师课堂教学评价表，并在我系进行大胆尝试和推广。

(一)教学评价表的设计

问卷星是一个在线的网络问卷调查平台，它在问卷调查、在线投票、网上测试等方面功能强大，受到广大用户的喜爱。[5]笔者参考原有纸质教学评价表，设计了信息工程系课堂教学评价表，并生成二维码。

(二)评教过程

负责评教的督导将二维码推送给32名学习委员，学习委员将二维码分享至班群，让学生扫码进入平台，对任课教师课堂教学情况进行打分，提教学建议，评价提交后，平台自动对学生评价情况进行分析汇总。督导进入平台后，可将评价结果导出，并将结果及时地反馈给任课教师，能有效地促进教学质量的提升。此评价过程不受时间、空间、地域的限制，也不受人为因素干扰，评教形式新颖，也适应当代学生的需求，评价结果相对来说比较客观、公平、公正。

(三)评价对比及效果

随着高职扩招政策的推出，高职人数不断增加，我系教学班级从2014年至今，呈逐年递增形式，由11个教学班增加至32个。在2018年以前我校仍使用传统教学评价方式，2018年我系对课堂教学评价方式进行改革，推出了基于互联网的教学评价方式，2018—2019学年第2学期督导教师负责18个教学班级的教学评价表，从评价表的领取、发放、填写、回收到人工统计、意见反馈大概需要3周，甚至更长的时间。 2019-2020学年第1学期督导教师利用互联网组织32个教学班级利用手机或电脑终端进行教学评价，需要时间约30分钟，甚至更短。前后对比如表1所示。

表1 纸质评教与网络评教对比

表1显示，对于逐年增加的评价班级，传统教学评教方式显得力不从心。基于网络的教学评价，学生可通过手机或网络终端参与，评价结束后，系统自动完成数据的统计及分析，时间短、速度快、效率高、数据存储方便、可靠，评教形式多样，信息反馈更及时。

三、“互联网+”课堂教学评价的优势

(一)评教新颖、方便、快捷

实践证明，互联网正在改变着人们的生活和学习方式，学生参与的基于网络的课堂教学评价更符合当代学生的口味，学生或许会忘带笔，但不会忘记带手机。这种评价方式操作起来方便、快捷，数据收集后，系统自动统计结果，将人们从错综复杂的大数据计算中解脱出来，大大地提高了工作效率。而且，评教结果能更及时、更有效地反馈给任课教师，对任课教师及时改进教学方法，提升教学能力有一定的促进作用。[6]

(二)评教形式多样

基于“互联网+”的教学评价不再满足于所有学科采用同一种评价方式，各专业系可根据学科特点、专业性质，科学、有效、合理地制定适用于本专业的课堂教学评价模块，学院可不定期地组织学生进行评教，时时了解和掌握教师的教学水平和学生的学习效果。教学评价表不再局限于上级主管部门对教师的评价，任课教师也可根据授课内容、教学重难点，实时地制定本课程的课堂教学评价模块，让学生根据教师的授课安排不定期地参与课堂教学评价，有利于任课教师及时动态地了解学生对知识点的掌握情况和学生的学习状态，教师也可以根据学生的学习状态和教学意见及时有效地调整进度以达到更好的教学效果。同时，这种评教方式使学生有了主人翁意识，有利于学生个性的发展和学习能力的提升。

(三)绿色环保，节约成本

“互联网+”课堂教学评价形成的数据均以电子报表的形式存储在系统中，减少了纸质评介表的印刷与存储，减少了人力、物力、财力的消耗，其运行成本低且低碳环保。

将“互联网+”引入课堂教学评价是互联网发展到一定阶段的产物。学生参与到基于互联网的课堂教学评价中，能实时、动态地对教师教学情况进行及时的评价，教师结合评价结果，不断调整教学，使得教学过程与学生的学习程度达到最优配比，既能提升自身的专业水平和综合能力，也能达到更好的教学效果。可见，“互联网+”学生参与的课堂教学评价对促进教师的教学改革、教师队伍的建设方面起了积极的促进作用。