优质护理在呼吸内科老年护理中的应用探讨

左伟

【摘  要】目的：探讨优质护理在呼吸内科老年护理中的应用。方法：将2018年7月至2019年7月我院呼吸內科收治的84例老年患者作为本次分析资料，按照随机原则将患者分为两组，接受常规护理的42例患者命名为对照组，接受优质护理的42例患者命名为观察组。结果：观察组患者护理满意度95.24%，而对照组患者护理满意度仅为88.10%，观察组基础护理、健康教育、护理文书、专科护理评分显著高于对照组，且P<0.05具有统计学意义。结论：在呼吸内科老年患者的护理中应用优质护理，可显著提升护理效果，降低风险事件发生率，改善患者生活质量，并且能够提升护理满意度，这在临床上有非常高的应用价值。

【关键词】优质护理;呼吸内科;应用

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）03-0208-02

优质护理是围绕患者为中心的一种护理措施，以患者康复为目标制定护理方案，主要目的是通过科学的护理措施提升护理服务水平，优化护理服务流程，促进患者康复的同时，推动护理学的发展。呼吸内科老年患者的护理难度较高，将优质护理应用在护理服务中，可取得较好的护理效果。笔者以我院患者为例，对其进行分析。

1 资料与方法

1.1一般资料

对照组42例患者，男女比例为25：17，年龄65岁～80岁，平均（73.1±1.2）岁;观察组42例患者，男女比例为23：19，年龄67岁～81岁，平均（74.2±0.9）岁。两组患者患病时间均在4年～22年之间，平均（10.5±1.7）年。经过统计学分析，两组患者的一般资料无显著差异，具有可比性。

1.2方法

对照组患者接受常规护理：避免患者与粉尘、花粉、鱼虾等过敏原接触，如果患者有吸烟史，则应劝诫患者戒烟;如果患者出现胸闷、呼吸不畅、咽喉发痒等症状，则应理解告知医生处理等^[1]。

观察组患者接受优质护理：第一，心理护理。呼吸内科老年患者多数合并其他疾病，并且患病时间较长，通常需要长期服药和氧疗才能够取得较好的治疗效果，而患者在疾病和服药的长期困扰下，病情容易反复，导致其心理上出现恐惧不安等负面情绪。针对这样的情况，需要护理人员积极与患者沟通，了解患者的心理状态，及时实施心理疏导;并且说明良好心理状态的重要性，使其保持良好的心态配合护理人员。第二，落实健康教育。老年患者对呼吸内科疾病的相关知识了解较少，不利于配合护理人员。为此，护理人员需要向患者介绍疾病的发病原因、治疗方法以及护理措施等基础知识，增加患者对疾病的熟悉程度，并且构建和谐的护患关系^[2]。第三，落实专科护理。责任护士在床头亲自给予患者翻身、拍背、协助有效咳痰，保持呼吸道通畅;亲自全程督导患者缩唇式呼吸和腹式呼吸功能锻炼，改善呼吸功能等。第四，护理评分。基础护理、健康教育、护理文书、专科护理评分，按照100分计分，分数越高护理质量越高。

1.3临床观察指标

首先，观察两组患者护理满意度，即满意、基本满意、不满意以及满意度。其次，观察两组患者护理评分，包括基础护理、健康教育、护理文书、专科护理评分。

1.4统计学方法

采用SPSS 25.0软件分析数据，计量资料采用均数±标准差表示，组间比较采用t检验。计数资料采用X²检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

3 讨论

呼吸内科以老年患者居多，护理的关键在于以老年患者的身体素质和实际需求为根据，选择科学、合理的护理措施。老年患者护理工作中比较明显的就是负面心理情绪较为严重，在实施护理工作时需要注意患者的心理护理;同时，由于老年患者的记忆力衰退，对服药的时间或是服用剂量、吸氧遵医嘱的依从性差等，更需要护理人员及时提醒和监督患者。此外，针对老年患者改善呼吸功能等情况，同样需要实施科学的护理^[3]。优质护理是临床护理学发展的产物，是将患者作为中心提供护理服务，具有科学性、全面性、系统性等优点。将优质护理应用在呼吸内科老年患者护理工作中，便于护理人员从心理、遵医行为、保持呼吸道畅通、改善呼吸功能等方面实施护理，可全面提升护理质量，改善患者的生活质量。

优质护理中包括护理人员良好的态度、人文关怀、保证护理的及时性、以友好的态度面对患者等，目的就是为患者提供更为高效、优质的服务，提高患者治疗期间的舒适度^[4]。呼吸内科老年患者的护理风险是无法完全避免的事件，随着人口老龄化情况的加剧，老年患者的数量越来越多，护理难度加大，护理人员要对此有深刻的认识，通过与患者沟通等方式增加认可度，促使患者主动配合护理，从而保证护理效果。

本次临床探讨结果：观察组患者护理满意度95.24%，而对照组患者护理满意度仅为88.10%，观察组患者基础护理、健康教育、护理文书、专科护理等护理评分显著高于对照组，且P<0.05具有统计学意义。可见，优质护理在呼吸内科老年患者护理中作用显著。

综上所述，为促进呼吸内科老年患者康复，提高护理效果，改善患者的生活质量和满意度，临床护理工作中可积极推广和使用优质护理，将老年患者作为服务的中心，制定科学的护理计划，并且保证护理计划的执行力度，从而发挥出优质护理在呼吸内科老年患者护理工作中的优势，实现护理目标。

参考文献

[1] 赵春梅.优质护理服务在呼吸内科老年患者中的应用[J].世界最新医学信息文摘，2018，18（36）：234+236.

[2] 肖红丽.优质护理干预在呼吸内科老年重症哮喘患者中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（14）：49+53.

[3] 曹小英.优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（27）：232-233.

[4] 常春光.优质护理在呼吸内科老年患者中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（72）：284+286.