基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革探讨

高永惠　囤荣立　高琳

【摘 要】本文探讨基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革，针对当前管理学课程教学存在的问题，提出设计适用于应用型人才有效管理实务能力培养的课程教学新规程、优化课程教学内容、采用与应用型人才管理实务能力养成相适应的多元教学模式、有效激发学生学习的主动性和积极性、实施适合于多元教学法的课堂管理、建立基于有效管理能力养成的全程化考核评价体系等课程改革策略。

【关键词】管理学课程 有效管理实务能力 应用型人才  多元教学法

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2020）43-0059-03

管理学是围绕“管理者如何有效管理其组织，以实现组织目标”的主题，引导学生系统学习管理的基本原理、原则、流程及方法的一门基础性课程。它是一门由社会实践催生、在社会实践中不断得到发展并能有效指导具体管理实践的、极具情景性和运用性的学科。作为高等院校经管类专业的基础必修课和部分社会科学类专业重要的选修课程，管理学课堂教学质量的提升对于培养合格的应用型经济管理类人オ以及提升其他各类专业人才的有效管理实务能力具有非常重要的意义。为此，本文试基于应用型人才有效管理实务能力养成，分析管理学课程改革的必要性，并针对当前管理学课程的教学问题，以学生为主体、能力培养为核心、以教学练合一为教学设计原则，提出有关课程改革策略。

一、管理学课程教学存在的问题

为了适应社会发展的需要，管理学教学实践中，如何根据学科及学生的特点因材施教，有效提高教学质量并培养学生的综合管理素质与管理能力，一直是本课程改革的重点。但在长期的管理学课程教学实践中尚存不少问题，具体表现在如下几个方面。

第一，教学设计原则问题。目前，管理学课堂教学过程及教学方案的设计一般以管理学原理及管理职能两大部分知识的理论讲授为主，而不是以学生未来能力问题为导向、以教学练合一为原则组织课程教学。管理学高度概括了管理从产生以及发展至今的理论知识，具有很强的综合性和较鲜明的实践应用特点。一方面，管理学课程是对管理学科理论知识的高度凝练，各种管理原理、原则和方法较多，加上各流派的新思想新理念层出不穷，学生要想较好地掌握有一定的难度。另一方面，部分学生对大学的学习方式尚未适应、对本课程学习的重要性缺乏正确的认识。对于刚接触管理学课程的学生来说，如果在教学方案设计及课程教学过程中只侧重于理论知识的传授而忽视学生的运用和体验，继续采用传统的“注入式”教学方式，学生难免会因感枯燥无趣而处于被动接受状态;加上课程内容陈旧、与应用型人才培养的目标及学生的学习基础不相适应等问题，学生难以获得良好的管理学原理、方法和工具运用的情景体验，不能很好地打通理论与实践的思维认知渠道。

第二，教学模式问题。目前，各校的教学管理、教学学时安排以及教学资源在一定程度上限制了授课教师对教学模式及授课方式的选择与突破，教师授课时更偏向于采用较为安全省事的传统授课方式。结合应用型人才目标及本课程的教学目的、针对授课对象的专业特点及新时代学生的学习兴趣和能力特点进行课堂教学改革的动力不足。教学理念更新跟不上时代的步伐，教学内容适应性不强，多元化教学方法的综合运用尚存不足，这些必定导致教学质量难以提升。

第三，学生学习兴趣激发问题。在实际的教学过程中，学生的主体地位难以体现。传统的“注入式”教学依然出现在管理学的教学课堂上，教师在课程教学过程中过多地偏向理论知识传授，课堂互动不够、吸引力不足。部分学生认为自己完全可以凭借课本及网络获取相关知识且足以应付考试，因此学生的抬头率及课堂参与度较低，课堂学习积极性不高。同时，教师在授课过程中对应用实践启发力度不足，学生找不到理论知识与现实生活的切合点、找不到处理现实生活管理问题的行动力感觉，认为现在学的理论知识与他们将来的工作生活关系不大，很多学生只是为考试拿文凭而学，而不是为获取未来有效管理组织的能力而学。另外，教学过程中忽视了学生主体地位的强调，没有通过改革教学方式方法和手段为学生搭建一个共同学习和自主学习的大舞台，学生在学习中难以体会到主动学习的乐趣及自我成长的自豪感，學习兴趣难以激发。

第四，学生获得感和成长性的教学考核评价问题。目前，教学中虽已使用了一些案例教学和学生课堂讨论等教学方法，但教学设计的指导原则没有根本突破知识灌输的模式。同时，当前考试的指导思想是重视理论知识的掌握，忽略学生自我成长记录的反映。同时教师如何辅导学习过程、如何对学生的学习进行有效管理等没有明确的标准及控制方法。另外，目前管理学课程的教学考核评价形式相对单一，一般是以期末闭卷考试与平时考核相结合的方式，但期末的理论考试往往占比过高，对平时学习过程的考核方式单一且考核力度明显不足。在考核内容上则往往侧重于管理基本概念、基本理论和方法，对学生运用知识的能力、管理素质及能力的综合考核较少。

二、基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革策略

针对以上问题，管理学课程应开展教学改革，在遵循教学规律、把握课程内容和认知学生个性的基础上，强化学生主体地位，给学生搭建自主学习的大舞台，把学生推向前台。具体来说，基于有效管理实务能力养成的管理学课程改革，可从以下方面采取策略。

（一）设计管理学课程教学新规程

梳理管理学课程的有效管理者素质和能力清单;以学生管理能力培养为重点，确定通过管理学课程教学将要达到的学生成长目标和基本管理素质规格要求;确定学生理解、记忆、认知、强化和运用以及教师辅导的教学重难点，确定情景案例设计的标准和使用时间分配比例。以学生为主体、以能力培养为重点、以教学练合一为教学设计原则，借助“导、读、写、议、思”五个环节，设计管理学课程理论讲授、课程实践和多元化教学手段综合运用的教学规程。

（二）优化管理学课程教学内容

选定适用于应用型人才管理能力培养的教材，根据学校的定位及应用型人才培养的目标，结合授课对象的知识基础及能力特征，在梳理管理学的内容框架和发展演变主线的基础上，从有利于应用型人才有效管理实务能力培养的角度针对性地对管理学课程的教学内容进行整合规划、补充更新和拓展，使教学内容与职业标准有机融合、使理论和实践教学环节的联系更加密切。同时，注意收集、编写辅助教学资料，如管理案例集、管理论题集、随堂知识速测题集等，供学生学习。设计丰富的角色模拟、情景体验以及“导、读、写、议、思”五个环节的教学和训练内容，有效解决创造性解决问题技能、相互协作技能等缺口知识体系的赋能以及互联网时代个人知识及管理工具方面的赋能问题。选择的教学内容尽量贴近学生实际生活，与学生所熟悉的人文风俗习惯相联系，以有效激发学生的学习兴趣。

（三）采用多元教学模式

结合管理学课程的学习成长目标要求以及学生个性能力特点，有针对性地运用课堂讲授、案例分析、情景模拟、角色模拟、问题导向的学习引导及课题研讨、项目式学习与分享、随堂知识速测、课程笔记与课后拓展阅读及练习相结合的多元教学模式。在教学过程中，把传统的课堂讲授与微课、慕课等现代教育手段有机结合起来，充分利用线上线下优质教学资源有效解决知识外延与融合问题，采用基于微课、慕课的翻转课堂与混合教学的方式帮助提高教学效率。通过翻转课堂引导学生充分运用课外时间灵活自主学习理论部分的教学内容，课堂则主要进行师生、生生间的交流与互动，引导和鼓励学生参与到教学活动中，主动思考并运用所学知识去分析解决现实生活中的管理问题，变被动的理论学习为主动的能力培养。

（四）加强课堂教学和课堂管理

第一，根据本课程教学大纲及教学将要达到的学生成长目标和基本管理素质规格要求开展理论知识讲授。教师应认真负责组织课堂教学，注意突出教学重难点，从根本上突破知识灌输的模式。教学中要有效开展师生互动、生生互动、群体互动，结合学生实际需要营造和谐互动氛围，改变传统的因“注入式”课堂讲授而使学生被动接受、学习兴趣不高的状态，由重教师“教”向重学生“学”转变。另外，注意倾听学生反馈的学习意见及建议，由单向信息交流向综合信息交流转变。

第二，在课堂教学中教师应根据教学计划及内容的需要，灵活运用多元化教学法，合理安排案例讨论、角色模拟、情景体验、问题导向的学习引导及课题研讨、项目式学习与分享、随堂知识速测等教学环节。重视“导、读、写、议、思”五个环节的教学与训练，有效促进学生对理论知识的学习理解、记忆、认知、强化和运用。精选并使用有代表性的管理案例，规范训练的主题、内容、开展的方式及范围，同时重视对训练时间及效果的控制。引導学生通过角色模拟和情景体验，从所模拟角色的视角去思考和处理问题，真正体会比较真实的管理模式。让学生在案例讨论及项目式学习与分享中锻炼自己的听、说、读、写能力。重视学生课内实践及课外实践环节的落实，引导学生注重实践过程的体验，在实践中学会面对和应付管理现实问题，做到理论与实践真正的结合。充分发挥学生自主分析问题解决问题的能力，逐步提升学生自身的决策能力及管理技能。

第三，教师重视“导、读、写、议、思”五个环节中对学生的引导和辅助，以学习问题和赋能为引导（导的环节），合理布置学习任务，提供相关阅读信息、建议及应思考的问题，引导学生多阅读教材以及课外相关拓展材料（读的环节），让学生写学习心得和主题小论文（写的环节），同时组织学生分享，以积极讨论（议的环节）以及查阅资料、自主思考（思的环节）等方法理解和掌握知识内容。另外，应注意对所布置的学习任务进行完成情况的检查与考核，以促进预定教学目标的实现;使培养出来的学生不但具有系统而准确的理论知识储备，还具有较强的实践应用能力，由重传授向重学生获得和发展转变。

（五）建立全程化考核评价体系

科学合理的教学考核方式、完善的教学评价体系有利于应用型人才有效管理实务能力的培养。课程考核是衡量学生对知识掌握程度的一把尺子，而学习效果的评价又始终影响着学生的学习积极性。设计以知识获得及能力进步或变化成长为核心的全程化考核评价体系，有利于促进学生由为考试而学转变为做学习主人，把教学重点由传统的知识讲授转移到帮助学生主动对知识进行内化和应用能力的培养上来。

建立以能力为核心的、开放式的全程化考核评价体系。首先，在考核内容方面，应在对基本概念理解、基本理论知识掌握进行考核的基础上，注重对学生管理综合素质和能力的考核。考试卷中适当减少考核学生记忆能力的题量，增加一些考核学生对管理知识的理解力、理论联系实践的分析力和运用力方面的开放式试题。其次，针对管理基本知识的强化、管理技能的运用等要求，制定以应用能力培养为核心的全程化考核方式。对学生平时的学习采用课堂讨论与提问、知识速测、课后作业，角色模拟、案例分析与讨论、团队项目式学习与分享等方式，对学生上课考勤、课前准备情况、课堂参与积极性、“探究式”学习以及课外作业完成情况等进行全方位的考核。另外，改革课程学习成绩由教师一人决定的做法，结合多元教学法的运用，转变为由教师评价为主、学习小组评价及学生互评、自评为辅的多元化评价方式。最后，考核必须是针对全过程的，既要重视课程最后的理论考试及最终学习成果，也要加大对平时考核的力度，注重对学习过程的评估，制定合理的平时成绩与期末考试成绩占比方案，由重结果向重过程转变。通过以上多样化的考核方式方法，对学生的学习能力、学习态度、情感和价值观做出全面的评价，检测学生的管理综合素质及真实能力，把学生从死记硬背得高分引导到灵活学习及运用知识和发挥能力上来，以达到有效提高学生的学习积极性及学习效果的目的。

总之，要培养有效的经营管理应用型人才，管理学是基础性、关键性的入门课程。只有围绕着新时代应用型有效管理者培养这一目标，通过以学生为主体、能力培养为重点、以教学练合一为教学设计原则，设计适用于应用型人才有效管理实务能力养成的课程教学新规程，优化课程教学内容，采用与应用型人才有效管理实务能力养成相适应的多元教学模式，实施适合于多元教学法的课堂管理方案并建立以有效管理能力培养为核心的全程化考核评价体系，才能有效激发学生学习的主动性与积极性，促使学生由传统的“被动性、依赖性、统一性、虚拟性、认同性”向现代学习方式的“主动性、独立性、体验性与问题性”转变;才能有效培养学生终身学习的能力，同时改善学生的学习获得感;才能更好地达到有效提高管理学课程教学质量、培养学生的有效管理实务能力所需的综合素质，以满足社会经济发展需要的目的。

【参考文献】

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[2]程云喜.高校《管理学》课程教学改革的再思考[J].教育管理，2015（15）.

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[4]牛驰骋.基于体验式教学的管理学课程教学改革与实践[J].当代教育实践与教学研究，2017（11）.

【基金项目】2019年度桂林理工大学博文管理学院校级一流课程建设项目“基于多元教学法的《管理学》课程建设”（JG201901）

【作者简介】高永惠（1958— ），女，湖北武汉人，桂林理工大学博文管理学院商学院研究员，研究方向：人力资源开发与管理;囤荣立（1982— ），男，山东高唐人，桂林理工大学博文管理学院商学院教师，研究方向：人力资源管理，财务管理;高 琳（1964— ），女，广西博白人，桂林电子科技大学信息科技学院副教授，研究方向：工商管理。

（责编 何田田）