无缝隙护理管理在老年慢性支气管炎患者护理中的效果观察

田玉萍

（西宁市第三人民医院 青海 西宁 810005）

慢性支气管炎属于临床常见疾病，该疾病的病因尚不完全清楚，病情诱因多。常见症状为咳嗽、咳痰，并伴有喘息[1]。无缝隙护理是现代科学护理的新型方式，以确保护理工作连续性和完整性为主要理念，从而提高护理质量和效果。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年12月—2019年6月于我院治疗慢性支气管炎的老年患者180例作为研究对象，随机分为两组，实施常规护理的90例患者为常规组，实施无缝隙护理管理的90例患者为实验组。对比两组患者的一般资料，无明显差异（P＞0.05），具备可比性。

1.2 方法

1.2.1 常规组实施常规护理，具体包括：

（1）用药指导：叮嘱患者准确服用药物。

（2）呼吸训练：指导患者缩唇呼吸：鼻子吸气，缩嘴呼气，确保患者缓慢呼吸。2次/天呼吸训练，15min/次。

（3）吸氧护理：对呼吸困难的患者及时实施吸氧，同时严格控制吸氧量在1L/min，持续时间为15h。

1.2.2 实验组进行无缝隙护理管理，内容如下：

（1）成立管理小组：成员包括：组长、责任护士、巡查护士等。明确划分各成员的岗位职责和内容等[2]。在成立小组前，开展相关培训并加强成员之间的沟通和交流，以便提高小组的成员的默契度和应急处理能力。

（2）总体评估：开展护理管理前，对患者病情资料、生活习惯、文化程度等方面做充分了解，以便提供更舒适、更全面的护理服务。

（3）连续排班：为确保及时处理患者的紧急情况，实行24小时无缝隙排班制，可根据医院和患者的实际情况进行具体安排。

（4）健康教育：记忆力差、思维不开阔是老年人群中的常见现象，要根据患者的实际情况采取不同手段展开。

（5）心理护理：因为病程长，患者会出现焦虑、烦躁、紧张甚至悲观的不良情绪。护理人员应当耐心地对患者进行安抚，对患者提出的疑惑之处进行详细解释，并不断鼓励患者，提升治疗信心。

（6）生活护理：规定每日合理的摄水量，饮食清淡，禁食辛辣、生冷的食物，指导患者摄入适量的高蛋白食物[3]。根据患者病情，指导其进行适量的运动，以提高患者机体的免疫功能。

1.3 观察指标

（1）护理效果：对患者进行随访，统计患者的治疗效果。病症得到明显改善或者消失为显效；病症得到部分改善为有效；无任何明显改善为无效。

（2）满意度：满意度分为非常满意、一般和不满意3个维度。采用问卷方式进行调查统计。评分在90～100分的为非常满意；评分在80～89分的为一般；评分低于80分的为不满意。

1.4 统计学方法

采用SPSS21.0进行分析。计数资料采用（%）表示，行χ2检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者的护理效果对比

实验组护理效果优于常规组，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者护理效果对比[n（%）]

2.2 两组患者的满意度对比

实验组患者满意度高于常规组，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 两组患者满意度对比[n（%）]

3.讨论

护理模式直接影响护理质量，常规护理存在诸多弊端：护理人员之间缺少沟通，导致护理工作缺乏全面性和连贯性；对每位患者采取同样的护理方式，缺乏针对性，导致患者护理效果降低等等。老年慢性支气管炎病因复杂，且易引起并发症，加之起病缓慢、病程长以及老年人身体机能下降，如果护理不到位会导致患者病情复发甚至加重，给予系统化的优质护理具有重大意义。新型科学的无缝隙护理模式能有效弥补常规护理中出现的漏洞。在患者接受治疗期间实施有序、连续、全面、高效的护理。老年慢性支气管炎在治疗过程中易复发，易出现紧急情况，无缝隙护理管理措施能有效处理这些问题，使得患者能够安心接受治疗，建立起医患之间的信任感，进一步提高护理质量。

综上，实施无缝隙护理管理对，能有效提升慢性支气管炎老年患者护理效果，加快病情治愈，提高患者生活质量，值得应用。