“微信+”家庭教育指导模式的建构及应用

2020-03-31

儿童与健康(幼儿教师参考) 2020年2期

信息技术不断发展，特别是以微信为代表的即时通讯技术的普及，为幼儿园改进家庭教育指导工作、解决已有问题提供了新的途径。微信及微信公众平台在开展家庭教育工作中具有以下优势：普及度高，使用广泛；便利快捷，打破了时空的限制；使用成本低，便于幼儿园推广；内容便于管理，有利于形成内容体系；交流形式灵活；微信可以与多种应用程序进行对接，丰富家长学习方式。

基于对幼儿园指导家庭教育工作的认识和对微信及微信公众平台应用优势的分析，本研究在实践探索的基础上建构了一个“微信+”家庭教育指导模式，并经过了一年的幼儿园实践，一年的推广实践，服务了千余个家庭，补充和完善了家长开放日、家长会等传统的家庭教育指导形式。

一、“微信+”家庭教育指导模式介绍

为了弥补原有家庭工作的不足，帮助家长了解幼儿在园的活动，引领家长系统学习幼儿身心发展的基本规律和特点，懂得基本教育方法，解决家长的育儿困惑，引导家长开展高质量的家庭亲子活动，使家长成为科学育儿的学习者和践行者，我们以全面提升家长科学育儿能力为目标，借助互联网的优势，设计并实施了“微信+”家庭教育指导模式（见图1）。该模式由一个平台、两个层面、三个主体、四项内容构成。

图1.“微信+”家庭教育指导模式

一个平台，是指以微信为主的交流学习平台。充分发挥互联网优势，实现幼儿园与家长间随时随地、广泛覆盖的交流互动。

两个层面，是指从幼儿园和班级两个层面，分别通过微信公众平台和微信群两个主要途径，充分发挥幼儿园的优势对家长进行教育指导。幼儿园通过微信公众平台引领全园家长学习，班级教师通过微信群引领班级家长成长。

三个主体，指幼儿园、班级教师、家长三个主体。他们都是微信内容的制作者和传播者，各自负责对应版块的内容制作，并对整个平台的运行情况提供反馈意见。

四项内容，指幼儿园对家长的教育指导主要包含幼儿活动、知识学习、问题答疑、操作引领四项主要内容。幼儿活动是指幼儿园的重大教育教学活动以及班级的一日活动，让家长了解幼儿园的教育目标和内容，知道幼儿在园表现；知识学习，指幼儿园整理和提供给家长和幼儿学习与发展及家庭教育有关的知识内容，如学习《3～6岁儿童学习与发展指南》（下称“指南”）、幼儿成长的关键期、如何应对入园焦虑等内容；问题答疑，指家长可以针对日常家庭教育中遇到的问题在平台进行提问，由幼儿园组建的家庭教育指导团队和班级教师进行分析和解答，提供建议和操作引领。

二、“微信+”家庭教育指导模式的运行与作用

㈠幼儿园微信公众平台引领全园家长学习

幼儿园层面的指导对象是全园家长，该平台向家长展示幼儿在园的重要活动，宣传学前教育相关政策法规和文件，引领家长学习科学育儿的理念和方法，引导家长了解幼儿园保育和教育的内容、方法，促进家长之间相互学习优秀育儿经验，提升家长科学育儿能力。

我园主要通过微信公众平台开展相关工作，注册了专门的家庭教育指导微信公众号——“爱上幼儿园NPU”，可以便捷、迅速地覆盖全园家长，实现了幼儿园和家长间信息的快速精准传递。

为了保证微信公众号发布的内容既具有科学指导性，又能满足家长的需要，幼儿园组建了专门的制作团队，人员包含幼儿园各年龄段骨干教师及在家长工作方面有特长的老师，以及各年龄段的家长志愿者们，共同完成内容选择与撰写、编辑与发布，为家长提供学习平台，为家庭和幼儿园之间提供交流平台。

㈡班级微信群促进班级家长学习

班级教师作为教育的实施者，也是家长的直接服务者和引导者，在家庭教育指导方面具有一定的专业性和无可比拟的便捷性。因此班级教师和家长沟通的主要渠道——微信群——也是开展家庭教育工作的重要渠道，它主要具有三大作用：

第一，展示班级日常保教活动。教师通过信息化的方式指导家长“正确了解幼儿园保育和教育的内容、方法”，将幼儿在园一日活动的照片、视频、记录等发送到微信群，让家长了解幼儿园的主要教育内容，直观了解幼儿在园表现；将周计划、教育重点发送给家长，让家长了解幼儿园的主要教育目标，并在家庭中配合教育。

第二，引导家长间的学习及经验交流。家长间的相互学习也是提升家长教育水平的主要途径，班级教师利用微信群组织家长进行线上的主题讨论和交流，大家围绕“父亲如何陪伴孩子”“如何增强孩子体质”等话题，分享自己的经验，促进家长共同提升。

第三，开展具有班级特色的家庭教育指导活动。班级教师根据班级的特色课程、教育重点等，形成各具特色的线上家庭教育指导活动。例如有的班级开展“线上亲子阅读”活动，鼓励家长带领幼儿以接力的形式录制亲子故事，并分享到班级群让孩子们在家收听。“你讲的真好”“你的故事真有趣”等，孩子们的相互激励和互动，进一步激发了孩子们参与活动和阅读的兴趣；有的班级利用节假日开展了“我是小导游”的活动，假期旅行时孩子们拍下视频介绍各地的风景名胜，并分享到班级群里，既锻炼了孩子们的表达能力，也增长了孩子们的见识；有的班级还开展了亲子手工、科学小实验等系列活动，在分享与交流中丰富了家庭教育内容，提升了家长陪伴质量。

三、“微信+”家庭教育指导的创新

㈠内容为王，核心内容系统推送

以往家园联系由于内容的随意性和碎片化等问题，导致家长关注度低、学习效果差。为了改变这样的现状，“微信+”家庭教育指导从儿童发展规律、国家政策文件、家长教育需要三方面精选内容，将“《指南》及解读”“幼儿发展关键期”“缓解幼儿入园焦虑”等作为家庭教育指导的核心内容，在进行了梳理编辑后以系列的形式进行推送。比如为了让家长充分学习理解《指南》，将指南内容进行划分，共分了24期分别讲解推送。

㈡学用结合，多元指导引领

指导家长学习的最终目的是提升家长教育观念和方法。为了家长能够学以致用，我们构建了学用结合的内容组织形式（见图2），“微信+”家庭教育指导建立了学习、应用、反馈的循环模型：通过“案例分析”版块，展示教师如何分析教育活动中遇到的问题以及教育策略，帮助家长理解《指南》等学习内容如何在实践中应用；通过“家长周报”版块，推送适合在家庭中进行的游戏及教育活动，引领家长的实践应用；通过“学习调查”版块，了解家长学习效果和遇到的问题；通过“帮帮团答疑”版块，由教师来解答家长遇到的实际问题；通过“家长心得”版块，交流分享家长的家庭教育经验，促进家长间的相互学习。

图2.学用结合的内容组织形式

㈢班主任负责，精准推送

班主任在家园共育中扮演着重要角色，为了保证家长都能够及时进行学习，在“微信+”家庭教育指导模式中，积极发挥班主任和班级微信群的作用，每次微信公众号推送的内容都会由班主任转发至班级群，并引导家长阅读和交流分享。班主任的精准推送，大大提升了微信公众号推送内容的点击量和参与量，促进了家长的学习和参与。

四、实施“微信+”家庭教育指导模式的效果分析

在两年多的时间里，公众平台共推送内容73篇，点击量近3万次；由家长发起和制作家长周报18期；班级群举办特色活动百余期。在每次活动和推送后，我们都会请家长参与问卷反馈，了解学习效果及家长的收获，共收到反馈信息9982条，并两次对部分家长进行面对面访谈，进一步了解家长对“微信+”家庭教育指导的看法。

㈠促进家长反思自己的教育行为

大多数家长是属于借助本能和自己的成长经验对孩子进行教育，对自己的教育行为不自知。通过学习，家长会反思自己的教育行为，觉察自己在教育孩子过程中的不当之处。这就是“微信+”指导模式引领学习，促进了家长对自己教育行为反思的效果体现，为家长不断进步、提升教育水平打下良好基础。有的家长表示：

“我本人的脾气非常暴躁，但是通过分享学习了一段时间后，为了宝贝我会尽量控制自己。宝贝做错事情，不能动手打，因为打孩子解决不了根本问题，对待孩子需要更多的耐心疏导。”

“入园焦虑不仅孩子有，家长也有，通过‘家长课堂’可以缓解自己的焦虑情绪，从而用较好的心态去面对孩子的入园焦虑。很期待‘家长课堂’今后的分享。”

㈡帮助家长更加了解并尊重幼儿的年龄特征

在家庭教育中，因为家长不理解孩子的年龄特征，总会产生不必要的焦虑，或者是过分纵容孩子的不当行为，造成孩子发展过程中出现了许多本可以避免的问题。通过不断地学习，家长逐渐了解到孩子成长与发展的规律，能够更加科学地理解和解答孩子的行为表现，从而实施更加科学有效的教育。

“我们家孩子正处于2～3岁的敏感期，经常会动手打小朋友。这个时期的孩子想要表达自己的情绪，但是语言表达能力还不够，就会用推搡拍打小朋友来表示不满。开始我们很困惑，一直以来都是乖巧可爱的孩子怎么突然变得这么叛逆？后来通过学习以及与老师的沟通，在家里我们也经常对他进行相关教育，孩子从最初的不适应，开始慢慢喜欢上幼儿园，并懂得了与小朋友相处要相互友爱。我们很期待这种微信形式的家长课堂能够继续进行，让家长与孩子共同成长。”