网络环境下高职院校图书馆纸质图书借阅率下降的原因及对策研究

摘 要：近年来，随着网络技术的发展，高职院校图书馆纸质图书的借阅率有很大下降。本文分析了造成纸质图书借阅率下降的原因，提出了提高高职院校图书馆纸质图书借阅率的对策。

关键词：纸质图书;图书借阅率下降;对策

高职院校的图书馆是文献信息中心，也是学生获取知识，提高自身综合素质的主要场所，在学生的成才、成功的过程中起到不可或缺的作用。图书馆纸质图书借阅率在一定程度上体现出图书馆馆藏图书的质量以及图书馆的管理水平和服务水平。研究高职院校图书馆的借阅率，如何提高读者的阅读兴趣，是我们每个图书管理员必须直面的问题，如何在网络环境下提高纸质图书的借阅率值得我们每一个人去探讨。

1 纸质图书借阅率下降的原因

1）读者阅读方式的改变是纸质图书的借阅率下降的一个重要原因。随着网络技术的普及，阅读方式的多样化发展，很多读者青睐电子阅读，因为它比传统纸质资源用起来方便快捷，这种阅读方式不受时间地点的限制，在当今快节奏的生活中，不论时间地点随时阅读，利用了碎片时间，所以深受大家喜欢。相比纸质图书则存在太多的弊端，比如受空间和时间的制约，携带起来比较麻烦，当然它也有很多自身的优点。近几年，许多高职院校图书馆也加大了电子资源的购置力度，电子资源的利用率确实也有了很大的提高，促使越来越多的读者养成电子阅读的习惯，所以，读者阅读方式、阅读习惯的改变、文献载体的改变，纸质图书借阅率下降也是必然趋势。

2）图书的采购质量也是造成借阅率下降的另一个重要因素。如果采购的图书符合读者需求，借阅率也会随之增高，反之则会大幅降低，根本没有人借阅。现在不少高职院校图书馆存在经费不足的现象，随着物价的上涨，图书发行量的增加，书价也上涨了不少，这使得图书的采购更加受限，借阅率下降。造成如此局面，究其原因主要是图书采访人员仅仅依靠个人经验就去采购图书，根本不运用科学的技术手段，不通过一些量化数据来判断是否购书。采购的图书质量不高，那它的借阅率自然就不会高，这就造成了在经费不足的情况又让经费造成了浪费。由于采编工作人员的专业技术水平和责任心不够强，使得部分图书的编目出现问题。高职院校图书馆基本每年都会采购一些图书，随着时间的推移，一些时效性强的图书就会出现内容的过时现象。另外，高职院校图书馆为了迎接评估工作，要达到相应的评估指标生均册数，就需要在短时间内突击购入一些图书，时间紧任务重，不可避免会采购到一些生僻图书，很少有人借阅，造成了图书借阅率的降低。

3）图书馆面向读者关于纸质图书做的宣传力度不够。读者是否借阅图书很大程度取决于由图书馆对图书的宣传力度，但目前大多高职院校图书馆面对读者对图书的宣传一般为读者提供新书目录、和图书推荐导读及有专门摆放新书的书架，放在借阅室最显眼的位置等传统的图书宣传模式，而面对读者对图书宣传的不到位，宣传的力度不够等原因造成读者不知道有哪些好书，有哪些新书， 长期这样下去也就失去了借阅的兴趣，从而导致借阅率下降。

4）管理服务水平不高。图书在流通过程中，因工作人员的职业素养、专业技能不到位，也会直接影响到纸質文献资源的借阅率。纸质图书一般存放在固定的借阅室，嘈杂、不整洁、无秩序的借阅环境直接会影响到读者借阅图书的情绪。工作人员生硬、不专业的咨询也会扼杀读者的借阅欲望。以及管理人员不能及时将学生放错位置的图书及时归架，都是纸质图书借阅率低的原因。

5）当今流行的图书排架法也存在一些弊端，图书著录内容过于简单。全国大部分高职院校图书馆采用的是《中图法》分类体系，每种图书一个分类号，并且在书架上有唯一的位置。采编人员编目观点的差异性和图书的多主题性，都会使图书的排架和分类带来差异，如果同一类图书不在一个位置，也会给读者查找图书带来困难。现在各高职院校建成的数据库中，普遍存在著录比较简单的情况，主题词标引的量太少，而且深度不够，读者通过检索，难以真正了解图书的内容，这必然给读者的选书带来了困难，也影响了读者借阅的兴趣。

6）文献剔旧简单粗暴。年复一年，书架位置会比较紧张，这时就需要对馆藏图书进行剔旧。这项工作有时做的欠细致认真、图省事，简单粗暴，缺乏调研。误把一些利用率比较高的图书移到了二线书库，从而导致读者需的图书没法借阅，造成借阅率的下降。

2 提升纸质图书借阅率的对策

1）重视纸质图书文献资源建设，把好质量关。为使馆藏结构更加优化，做好文献资源采访工作。加强与各系的联系，广泛征集专业教师和广大读者的采购建议和意见，做好量化分析，制定合理的采购计划，图书采访人员加强责任心，认真做好图书采购工作。定期对纸质图书进行踢旧工作，及时修复破损图书，为提高纸质文献质量，积极开展文献调研、读者调研和工作人员调研，了解读者的需求，拓宽读者荐书渠道，现场采购取得专业人员的帮助，使采购工作更加有的放矢，购置适合本馆特色和读者需要的高质量图书。

2）加强对图书馆纸质图书的宣传和导读。利用图书馆网站、微信平台推送图书导读，尤其大大加强新采购的图书的宣传力度，使读者第一时间了解图书馆的文献采购情况。做好图书推荐导读工作，使读者多种渠道了解到图书情况。加强信息检索课教学，大力开展读者教育工作，使其充分掌握馆藏目录检索的使用方法，尽可能多的了解图书的排架体系，帮助读者提高检索速率。图书馆从业人员应该做好参考咨询工作，帮助读者快速查找到所需文献，大大提高读者的阅读质量和效果，引导读者阅读优秀文献。做好新生入馆教育工作，图书馆挂贴新生入学标语，组织新生参观图书馆，大一新生对大学充满新鲜感，高职院校图书馆从规模到环境都优于高中图书馆，都能促使新生读者很快喜欢图书馆。

3）提高图书馆工作人员的专业技能和职业素养。作为高职院校的图书馆工作人员，只有具备良好的职业素养和专业技能，发自内心热爱图书馆这份工作，以高度的责任心投入工作，牢固树立全心全意为读者服务的宗旨意识，给读者提供更多的帮助。对图书馆工作人员进行业务培训，作为新时期的图书管理员应该立足本职工作，不断学习，有创造性的开展工作。通过自学、参加培训、参观学习等多种途径相融合，不断提高自身的职业素养和专业技能，为广大读者服好务。

4）加强纸质图书的流通管理。高职院校图书馆应该转变服务理念，采取各种方式让超期读者尽量及时还书，结合学院的作息时间，适当延长开放时间，为广大读者提供更好的服务。当今，大部分高职院校图书馆实行开架借阅，大大方便了读者查找文献，但是随之而来图书错架乱架现象，因此要求图书管理员定期检查，顺架，将错位的图书及时归位，方便读者查找。

3 结束语

综上所述，在网络技术飞速发展的今天，读者的阅读方式和阅读行为发生了很大变化，要想提高图书馆纸质图书的借阅率，为了使读者掌握到自己所需的知识，需要图书馆全体管理人员不懈的努力，只有不断利用现代的科学技术手段去改进服务质量和模式，并不断提高自己的业务水平，才能让读者更好地利用好图书馆的纸质图书，使他们的需求更好地得到满足。

参考文献

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[2]成永娟.高校图书馆图书借阅率下降的原因与对策研究[J].科技情报开发与经济，2015（8）：68-70.

[3]尹智慧.高职院校图书馆纸质图书利用率探析[J].中国中医药图书情报杂志，2014，（06）：29-33.

作者简介

朱旭光（1963-），男，山东莱州人，烟台工程职业技术学院，副研究馆员，研究方向：图书馆管理。