新时期建筑工程竣工资料管理中存在的问题及其优化措施

王英

摘 要：建筑工程竣工资料的管理是竣工工程顺利开展的重要内容，目前较多的施工企业在竣工资料的管理中存在问题，导致不能尽快的完成竣工工作，给企业造成了一定的成本负担和管理问题的困扰，主要原因包括企业的资料从业人员专业程度不足、工作人员职业素养欠缺、竣工资料在形成过程中不够规范、单位管理不足、管理手段落后等问题。因此要采取有效的竣工资料应对措施。

关键词：建筑工程;竣工资料;问题以及优化措施

1 引言

工程的竣工资料的完整性、准确性不仅会影响企业能够顺利的完成竣工验收，同时对于工程日后的维护和管理都具有重要的参考和查阅价值，竣工资料的管理内容较多，在企业的管理中常常暴露出了一系列的问题，如何加强企业对工程竣工资料管理中的问题认知，以及对于这些问题采取有效的应对，成为企业在新时期工程建筑中的一个重要研究课题。

2 建筑工程竣工資料的管理现状

我国虽然出台了建筑工程竣工资料的规范操作文件，但在实际工作中建筑行业仍然流于表面形式，并没有使竣工资料发挥其应有的作用。竣工资料的管理并没有通过选定熟知建筑行业的人员来操作，而是任意下发给公司的文员。而不熟悉建筑知识的人员进行竣工资料的管理，并不能发现施工过程中失误表象背后的真正原因。同时，建筑企业的管理者仍然过分注重施工技术，并没有把竣工资料体现的工程问题放在心上。这种不重视的结果直接导致竣工资料的整理不仅粗糙而且不齐全，工程交接的时候甚至会造成信息传递的错误和误会频频发生，严重影响建筑工程的顺利进行、建筑企业的形象和专业性。

3 竣工资料在管理过程中存在的问题分析

3.1 资料管理人员的专业水平不足

竣工资料涉及的管理内容较多，各种资料交织在一起，如果资料管理不够条理，一定程度上会造成竣工资料的混乱，给企业后期竣工验收的有效开展造成一系列的问题，因此在竣工资料管理的过程中，就涉及相关工作人员的专业管理能力的问题，工作人员的资料管理能力基本决定了对竣工资料有效管理的程度。从目前的建筑工程竣工资料管理的效果来看，有很多企业不能很好的做好竣工资料的整理、归类、搜集等相关工作，其中重要的原因就是相关工作人员不具备专业的资料管理能力，企业在资料管理员的招聘过程中，出于企业的成本考虑，通常对应聘者不会提出过高的专业要求，导致了行业内的相关工作者不具备资料精简化能力，因为对相关工程技术知识的欠缺也不能良好的根据了解建筑工程的相关法规、规范等专业技术要求，资料整理只是停留在简单的类目划分上，没有深层次的资料完备性、科学性整理的能力。

3.2 工作者职业素质存在一定问题

资料管理人员的工作涉及较多的书面资料的整理，同时也包括各种发票、收据、单据的管理，部分管理人员在工作中，缺乏专业的职业素养，对于各种票据的管理和整理不够严谨，为了应付领导的检查，存在部分资料数据造假的情况，对于部分缺失的资料，进行了一部分伪造行为，这对于竣工资料的准确性来说造成了较多的问题。

3.3 资料本身问题

建筑工程竣工资料不仅形成于竣工阶段，其大部分资料都来自从施工准备阶段一直到施工竣工验收阶段的所有施工开展环节，竣工资料本身的时间跨度较大，涉及的资料内容非常繁杂，而竣工资料在各个施工阶段的同步记录、形成过程中如果没有做到完备性、准确性的整理，那么发展到竣工验收阶段，经过了长期的时间间隔，很难对当时工程开展的具体情况进行准确的把握，这给竣工资料的整理和完善造成了巨大的阻碍性。

3.4 建筑单位管理不到位

因为建筑单位在人员招聘上不愿意付出过多的薪资水平，加上相关建筑工程的建设周期较长，一般在一个工程完成之后工作地点就会变动，各种原因导致了相关专业资料工作人员变动比较频繁，一些有经验的工作者的离职，直接导致了建筑单位，在资料管理工作人员的整体素质水平上，始终处于较低的水平。而目前的建筑单位管理过程中因为设计到的管理任务较多，在人员离职过程中的交接任务始终不能够做到充分和完善，人员离职造成的竣工资料管理变得问题百出。

3.5 管理手段落后

随着经济技术水平的不断提高，很多企业积极有效的引入先进的资料管理手段和方法，利用先进的技术水平增加竣工资料管理的效率，但是也有很多企业依然延续以往的人工资料数据整理归类手段，不仅不能有效的提高资料管理能力，而且在竣工资料的管理中错误、问题漏洞较多，这些问题难以通过人工核查的方式高效的暴露和呈现出来。

4 建筑工程竣工资料管理问题的改进策略

4.1 提高竣工资料工作者的职业能力

从建筑工程企业的竣工资料管理效率和整体资料管理水平的能力提高来看，在企业工作人员的招聘过程中，应该注意提高对人员专业性的要气，有助于在了解工程竣工开展中的各项技术、规范要求的知识背景下，高效的开展竣工资料管理，企业可以通过提高人员的薪资待遇等激励手段吸引专业管理人员，同时在工作的开展中也要注意培养相关人员的管理水平，可以通过进行专业培训的方式，提高工作者的管理能力，积极的开展内部资料管理经验交流分享会等，不断提高相关工作者的工作能力。

4.2 规范资料管理标准

建立统一规范化的资料管理流程制度，有利于提高资料管理的效率，同时能够提高竣工资料的准确性和全面性，管理标准的制定可以根据国家推荐或者要求的管理标准进行，一般要结合企业的工作特点和工作习惯，不断归纳总结具有实际效果的标准方法。比如在档案资料的接受过程中，根据标注的管理流程，管理人员首先应该对资料的完整性和准确性进行核实，对资料的接受日期、内容、形式进行充分的备案记录，同时做好资料的索引记录，对于电子文档资料的接受要做好充分的备份工作等，通过标准化的管理手段方式能够有效的减少工作中的相关问题。

4.3 改进管理手段和方式

管理工作的有效开展不仅需要专业的管理人员的管理能力，也要结合高效的管理技术措施手段，因为竣工资料管理内容涉及的时间跨度范围较广，管理的内容杂乱，如果不能有效的借助各种管理方法和管理技术手段，就不能在效率上有所突破。比如通过借助计算机的强大处理、资料归类、索引等管理手段，能够在资料查阅、索引、整理、结构分析等方面表现出卓越的优势;通过借助大数据的分析、资源获取能力，能够有效的查阅竣工资料的欠缺内容，针对相关部门的具体资料要求也可以借助网络和大数据的数据存储、搜索能力，有效的提炼出所需要的内容;云系统更是对于电子资料的防丢失，内存优化等方面起到重要的帮助作用。

5 结语

竣工资料管理中多暴露出的问题较多，影响企业提升竣工资料管理的因素也非常复杂，对于建筑工程企业来说，因为其面对的工程建设类型、施工环境、自身施工管理能力存在较多的差异性，在竣工资料管理上要根据自身的实际情况，选择有效的管理手段和完备措施，提升企业的竣工资料的完整性和合理性。

参考文献

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