突发事件中的典型人物报道创作

周林燕

【摘要】在突发事件中涌现出来的典型人物报道给传统的典型人物报道模式带来了很大的转变，也对记者提出了更多的新要求。本文以“最美飞车侠”刘文忠系列报道为研究样本，从快速介入核实、权威发声、追踪报道等角度展开探讨，试论融媒体时代突发事件中的典型人物报道的创作路径。

【关键词】融媒体 突发事件 典型人物 核实 追踪

2019年5月22日7时许，一辆装载着石料的重型挂车从浙江文成西坑出发驶往福建泉州，途经G322国道文成县中林大桥下坡地段时，驾驶员下车检修刹车，由于没有拉手刹，车子在下坡路上突然向前滑行，引起了驾车路过的刘文忠的注意。危急时刻，刘文忠快速跳入车中，拉住刹车，化解了一起可能产生严重后果的交通事故，被称为“最美飞车侠”。

文成县广播电视台围绕刘文忠这个典型人物推出了系列报道，笔者作为主要牵头者，觉得这个案例对于我们传统媒体人在融媒体时代如何做好典型人物报道很有借鉴意义。

一、快速介入核实

与传统典型人物报道都是宣传部门选树推出不同，在融媒体时代，很多典型人物都来自于突发事件，来自于突发事件发生后的网络平台。但是，由于网络平台上的消息有些时候真假难辨，在这样的情况下，主流媒体应该主动作为，快速介入核实，以判断是否值得进一步跟进。为此，文成县融媒体中心专门制定了《突发事件快速响应机制》《突发事件报道规范》等相应的规章制度，要求对来自于网络平台上的突发事件进行核实。

以刘文忠事件为例，事件发生后，本地交警是在视频监控中监测到这个片段，没有向媒体披露，而是通过内部宣传通道进行宣传，在外省的一个高人气警务宣传平台上播发后成为全网热点事件。笔者在关注到这个情况后，马上组织了新闻部的采编骨干召开紧急采编会，派出三组骨干记者对事件进行核实。第一组前往事发现场寻找目击^群众了解第一现场的基本情况，第二组前往交警大队查看路段监控并了解当事人的相关信息，第三组则根据当事人的相关信息找到他们进行核实。经过这三个环节的核实后，我们在半天时间内就基本将事情的前囚后果了解清楚，确认刘文忠在事件中36秒果断决策，6秒飞身跃人车内，56秒成功救车，是公安机关认可的见义勇为行为。

二、发出权威声音

在融媒体时代，很多突发事件中的典型人物来源于网络平台的最先发酵，因为很多受众对于网络信息的不信任，往往会导致一些“杂音”出现，进而会影响舆论。在这样的情况下，作为主流媒体，就应该根据核实后的真实情况全面客观展开报道，发出权威的声音，以做到弘扬主旋律、传递正能量。

作为主流媒体，文成县融媒体中心对于情况真实的典型人物，都会制订详尽的报道方案，在播发相关消息报道的同时会配发评论，以此来体现主流媒体的权威性。

在报道刘文忠事迹的操作实践中，网络平台上一度也出现了一些“杂音”，不少不明情况的受众甚至猜测刘文忠是幕后车主，这对英雄见义勇为行为是一种严重的伤害，亟须主流媒体权威发声。

在记者核实相关情况后，《文成新闻》栏目当天就决定开设专栏进行报道，通过监控素材对事件发生的经过进行全面还原，同时采访了大货车驾驶员和刘文忠本人，客观真实地展示了事件发生的全过程，并采访了文成县交警大队的相关负责人和文成县文明办的负责同志对刘文忠的行为进行了评价。

此外，我们还通过文成县融媒体中心的外宣渠道发送给温州电视台、浙江卫视等主流媒体第一时间播发，起到了很好的舆论引导效果，也让刘文忠获得了“最美飞车侠”的美誉。

三、探索融合传播

融媒体时代，新闻报道的融合传播是最大的特色，突发事件中的典型人物报道也不例外。与传统的典型报道在报纸、电视、广播等传统渠道播发推送不同的是，本身来自于互联网的典型人物更要结合新媒体平台的传播优势，用不同的表现形式实现立体化的融合传播。

以刘文忠事件为例，文成县融媒体中心在介入之后的第一天就推出了12篇报道，其中6篇是在报纸、广播、电视三大传统平台上进行播发，以消息、新闻链接为主。其余的6篇报道，全部是在新媒体平台进行播发，有短视频、H5创意互动等产品，很好地凸显了传统媒体端和新媒体端的融合传播。新媒体端的3条报道都突破了“10万+”的阅读转发量，是文成县融媒体中心成立以来最大的“爆款”，产生了很好的融合传播效应。

四、持续追踪关注

在融媒体时代，信息传递速度快，更新也快，随时都可能有新的突发事件、涌现出新的典型人物。对于主流媒体来说，要充分发挥自身的队伍优势，对这类典型人物报道展开持续的追踪关注，以形成强大的持久的正面典型宣传声势。

在实践过程中，我们主要分两方面展开，一方面我们对典型人物的成长经历和过往进行深入了解，挖掘人物背后的闪光点，通过一系列深度報道来继续关注人物。另一方面我们围绕典型人物的动态信息展开跟踪报道，以形成报道声势。在刘文忠系列报道的采编实践中，我们记者先后挖掘出他在25年前跳江救人、11年前街头救人等一系列感人故事，还通过对他家人、朋友的采访，深度挖掘了刘文忠身上的闪光点，一系列深度报道都受到了受众的好评，并引发了受众的持续关注。

综上所述，对于传统媒体人来说，在融媒体时代，我们更要充分彰显主流媒体的担当与情怀，对于突发事件中涌现出来的典型人物要快速介入核实，对于情况属实的典型人物一定要全面展开报道，发出权威的声音来倡导大家学习先进，同时要充分发挥好融合传播优势，保持长期跟踪关注，让典型人物的感人事迹能够持久润泽人心。

（作者单位：浙江省文成县融媒体中心）

【参考文献】

[1]沈丹，谷尚辉.突发事件中典型人物报道反思[J].西部广播电视，2014，（15）.68-69;[2]陈博雷.典型人物报道的融媒策略[J].新闻前哨，2019，（12）.50-51.