旅游危机对旅游院校就业的冲击与对策

王萍

[摘           要]  旅游行业在经过几十年的蓬勃发展之后，在我国也受到了更多的重视，然而其发展历程并非一帆风顺，经常会受到社会因素影响引发旅游危机，对国内旅游院校学生就业带来极大的影响，如何正确对待旅游危机对旅游院校学生就业的冲击，及时采取有效对策成为旅游院校面临的关键问题。基于此，就旅游危机对旅游院校就业带来的冲击展开研究，并提出了相应对策，以供参考。

[关    键   词]  旅游危机;旅游院校;就业;冲击;对策

[中图分类号]  F592                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）22-188-02

旅游学院致力于培养旅游专业学生，其行业需求受到社会整体形势的影响，和社会经济发展有十分紧密的联系，由于社会形势所迫，经常出现旅游危机。旅游危机是指任何能够影响旅游行业长期信誉或者干扰该领域正常运行的情况，属于非预期性事件，并可能以多种形式在部分年段中持续发生。旅游危机的出现会给我国社会经济造成巨大影响，并对旅游院校学生就业造成极大冲击，为适应新形势的需要，旅游院校需要积极正确面对旅游危机的冲击，及时转变人才培养体系。

一、旅游院校学生的就业现状

旅游院校学生本身就处在较为弱势的地位，再加上旅游危机对社会旅游岗位的冲击，导致旅游院校学生就业压力不断增大。一方面，由于随着社会的快速发展以及高等教育的普及，企业对人才各方面的要求不断提升，且随着研究生、博士生等高学历人才涌入竞争市场，和一些普通旅游院校专科生竞争社会岗位，在这种竞争环境下，旅游学院学生明显不占优势。另一方面，“社会大学”同样培养出了一批高水平人才，这部分群体或许没有上过大学，没有学历作为支撑，但他们具备十分丰富的社会实践经验，在实际工作当中不断积累能力，使他们具备很强的工作能力，这类人也受到旅游企业的广泛欢迎。另外，旅游院校学生内部的就业竞争同样激烈，而这是相同学历之下学生个体之间综合素质的比较和竞争。其次，旅游院校学生由于在实际的学习过程中，没有学习到专业知识，导致其自身的能力不足，最终使其就业竞争能力低下。比如，一些旅游院校专科学生在校表现十分优异，各方面都颇为亮眼，成绩也十分出色。然而到了实际的工作岗位之后，连一些基本的工作问题都无法解决。解决问题和实际的应用能力都十分低下，难以将理论知识转化为实践能力，导致其在就业竞争中处于弱势地位。再次，旅游院校学生的就业思想存在较大的偏差，一些学生毕业以后，没能全面客观地认清自我，在较为大型的旅游部门寻求岗位，殊不知单位部门是按照自身的实际能力来选拔人才，以上种种原因都导致当下旅游院校学生面临更大的就业压力，且就业的成功率低下。总之，当下旅游院校学生面临的就业压力不断增大，就业成功率大大下降，造成这一结果的原因是来自多方面的，既有来自社会的不稳定社会因素，也有学生本身的原因，所以要解决好旅游院校学生就业问题，就需要旅游学院及时转变人才培养体系，将旅游危机时期的劣势转化为优势，促进院校体制改革。

二、旅游危机对旅游院校学生就业带来的冲击

中国的旅游行业自从加入WTO以及北京申奥成功后，越来越多的大型活动在国内举行，这些都对旅游人才提供了更大的机遇，然而旅游行业高歌猛进、快速发展的同时也伴随着潜在危机，由于市场变化和同类产品的影响以及旅游标志缺乏个性、竞争力不足等问题，导致旅游领域极易出现旅游危机，在短时间内无法恢复，给旅游院校学生的就业带来巨大冲击，如何正确面对旅游危机的影响，成为旅游院校面对的关键问题，以下对旅游危机对旅游院校学生就业带来的冲击进行具体分析。旅游危机出现的原因众多，既有企业外部环境影响，也有政策体制带来的波动，原本随着社会的进步，各个行业的政策环境已经逐渐完善和严格化，然而旅游危机的出现导致各个旅游部门暂停招人，这无疑会给旅游专业学生就业当头一击，旅游专业学生本身的竞争优势尚不明显，旅游危机又将给旅游行业造成巨大波动，旅游专业学生极有可能面临毕业后无业可寻的状况，而尚未毕业的学生在学业开展方面也会受到影响，旅游院校的整体教学受到极大的波动。总之，旅游危机的出现，旅游业对人才的专业要求也不断增加，主要表现在以下几个方面。

（一）市场规模不断增大

自20世纪90年代以来，国内的旅游业已经逐步由传统的入境单点旅游支撑发展到入境旅游、国内旅游、出境旅游三个领域相互结合并相互补足，我国的旅游行业随着经济的快速发展以及人们生活水平的提升进一步扩大。而在19世纪90年代以后，国内人民的生活收入以及經济条件更加充实，可以支配的自由时间增加、消费观念也随之改变，再加上旅游设备和交通的完善，中国旅游业取得了高速的发展，但是旅游危机的出现使旅游发展停滞，旅游部门在职人员饱和，学生毕业后将面临无业可寻的困境。

（二）人们的旅游需求更加趋向于个性化

和大众旅游时期相比，当下的旅游市场呈现出更加多样化、复杂化、差异化以及个性化的特点。旅行者随着思想的转变，对自己的个性需求也不断转变，进而让旅游人员分散在不同的市场人群中。伴随旅游市场的不断成熟出现了一批新的旅行人员，且这部分旅行人员的素质较高、阅历较广、经验丰富。这种转变就意味着传统的旅游模式将被富含新意的旅游模式所替代。另外，在国内的旅游市场中，旅游行业受到政府制度的管理较多，国务院当前已经发布了两部规格较高的旅游法规，一是《旅行社条例》，二是《导游人员管理条例》。所以，在此环境下出现旅游危机，对旅游院校学生将提出更高的要求，学生不仅要具备专业旅游知识，还要具备较强的综合素质和应变能力，只有不断完善自身综合素质，才能在旅游危机中具备更大的竞争力。

（三）先进网络技术带来的挑战

欧美等发达国家信息技术的快速发展以及全球分销系统的扩展给旅游行业也带来了一定程度上的冲击，这种分销系统原本是用在旅游预订以及航空领域，一端和旅游产品相连接，另一端则连接上销售代理人员。旅游方面的销售代理人员可以通过网上信息查阅的方式直接完成游客的预订。信息网络技术的发展不仅改变了传统旅行社的经营模式，而且由于旅游者可以直接通过网上预订的方式来完成预订，导致旅游行业受到威胁，这同样是一种旅游危机，在该背景下，旅游专业的学生需要具备一定的现代信息知识应用能力。

三、旅游危机下旅游院校就业人才培养策略

（一）更新教学体制

旅游危机下旅游院校的教学体制也将发生变化，其最终目的是向社会输送符合实际需求的人才，实现学生的顺利就业。因此，院校可以在开学期间邀请一些专家进入课堂对学生进行深入讲解，深刻讲解旅游危机的危害以及旅游行业的未来发展趋势，给学生制定就业规划。随着旅游危机的影响，旅游院校专业改革势在必行，教师要不断寻找适合自己学院的先进教学方法，并适应时代的发展需求，顺应教学改革提出的要求，让学生正确应对危机，认识到其对旅游行业的冲击只是暂时的。在此期间，学生要不断完善自身专业知识，为其之后的就业打下坚实基础。另外，作为新形势下的旅游院校，必须时刻关注国内的经济形势和社会动态，为更加全面地培养应用型人才打下基础。许多院校都在实行分组讨论的课堂教学模式，旅游院校也可以积极借鉴，大胆尝试，将其引入专业课堂中，以此增强学生的综合能力。

（二）改革教学方法

先进网络技术也是旅游学生在危机中必备的技能之一，旅游院校必须顺应时代发展趋势，摒弃原来的旧观念，将新观念引入进来，让学生跟上时代的步伐，了解当下的实时动态。社会形势的不断变化意味着旅游院校的课堂模式也要做出相应的转变，为了让学生在进入社会时站稳脚跟，院校可以组建校园社团和网络社团，锻炼学生的信息处理能力和知识获取能力，让学生了解旅游危机动态和就业形势，让学生更好地认清自己在往后就业当中存在的不足，以便让他们今后能更好地步入社会。

（三）开展校内实训

院校是学生获取知识的重要基地，学校完全有义务为学生创建一个优质的学习环境，让学生顺利从学校过渡到社会岗位，这是培养应用型人才的关键。旅游学院的学生除了学习基本的理论知识以外，还要具备对旅游危机下旅游行业各种制约因素进行深度思考的能力，院校要将理论和实践相结合，构建一套完整的旅游专业实训体系。具体而言，学校可以组织专业比赛，让学生展示出自己的专业水平，并在此过程中构建出一个强化实践教学环节的体系，将实践环节划分为多个具有针对性的小目标，让学生在实训中不断锻炼，在危机结束后能顺利就业。

（四）打破传统教学壁垒，实现课程集成联动

旅游危机下旅游院校应注重提升学生的适应能力和职业化水平，通过课程集成联动，达成相关目标。课程集成联动就是对传统课程设置进行适当的整改，对部分繁杂多余的课程内容和资源进行重组，实现学生互动，提高教学效率，间接提升教育的职业化，为学生之后就业打下坚实的基础。

（五）开展产学合作，与旅游行业进行互动

为了进一步提升旅游院校学生的专业度，除了邀请专家讲座以外，学校还应该给学生或者教师提供外出实习的机会，学校可以在危机结束之后组织学生或者教师到旅游部门进行实际体验，了解当下旅游行业的人才需求和未来行业的发展情况，观察旅游危机下到底需要怎样的人才，教师在实习完毕之后就可以进行有针对性的教学，学生实习之后，对旅游行业有了最真实的了解，明确自己将来的学习方向。

四、总结

旅游危机是由社會相关因素以及旅游行业自身发展问题引发的旅游行业危机。在此环境下，旅游行业将会对人才提出更高的要求，所以，旅游院校要抓住重点培养方向，将市场需求作为导向，结合社会新形势，转变教育思想，更新教学体制并开展产学合作，只有不断转变教学策略才能培养出更多的专业人才，为旅游院校学生就业打下坚实的基础。

参考文献：

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[2]张笑薇.基于就业导向的旅游管理专业人才培养探讨[J].旅游纵览（下半月），2016（5）：244.

[3]陈薇薇.旅游院校本科学生择校标准研究[J].南昌师范学院学报，2017，38（6）：82-86.

编辑 赵瑞峰