中小企业会计信息化建设中存在的问题及对策研究

段雪辰

摘要：在信息时代背景下，社会经济高速发展，“三去一降一补”改革有序推进，移动互联网、人工智能、物联网、大数据等技术大量应用，进而催动了各行业各领域的信息化建设。在此新形势下，中小企业面临着诸多的机遇和挑战，中小企业要想在此激烈的市场竞争环境中求生存谋发展，就必须掌握更多充分的、有效的信息，其中财务信息作为众多有益信息中的一部分扮演着非常关键的角色，是中小企业发展和运营的基础和核心。相应的会计信息化建设也成为企业会计发展的主流趋势，中小企业会计信息化的建立和完善对于其实现可持续发展具有非常重要的意义。然而，现阶段我国中小企业在开展会计信息化的过程中仍然暴露出较多问题。文章通过对中小企业會计信息化过程中存在的问题进行分析和探讨，并针对性提出要提高企业管理者对信息化建设的重视程度、加强企业内部控制制度体系的构建和完善、构建科学完善的会计信息化平台、建立中小企业会计信息化人才战略、加强会计信息化系统安全控制、完善政府支持和引导下信息化社会服务体系等对策建议，以期完善中小企业会计信息化建设，帮助企业提高管理水平，实现健康长远发展。

关键词：会计信息化建设;中小企业;问题;对策

随着当今社会的发展，企业之间的竞争日趋激烈，同时，政府对企业的监管也日益严格。企业迫切需要借助高速发展的大数据、互联网以及计算机技术来提高企业自身优势，会计信息化的建立和发展成为企业发展的必然趋势。会计信息化的出现和应用，使企业的财务管理水平持续提升，促进企业经营管理更加科学，推动企业综合竞争实力的不断提高，帮助企业健康持续地发展。然而，现阶段会计信息化在我国中小企业中还存在着很大的发展空间，还有许多尚待解决的问题。中小企业需要把握自身实际，从实际问题出发，着眼长远，逐步完善企业自身的会计信息化建设。

一、中小企业会计信息化建设的意义及其现状

（一）中小企业会计信息化建设的意义

会计信息化是在运用计算机、数据库等信息技术对会计数据进行前段采集，整理加工，传输，共享应用的过程，实现会计部门与采购、生产、库存、销售等部门的共享和集成，实现会计信息处理自动化和实时共享，为企业的决策和管理提供全方位、多元化的支持，为企业信息使用者提供更加准确、及时的数据信息。

我国中小企业在实行会计信息化后，通过计算机完成大量的数据信息处理工作，大量减轻了会计人员的工作负担，提高了工作效率，并加强了企业的成本管理，成为企业降低成本的有效手段。同时，在保证会计核算质量要求的前提下，进一步推动了财务工作的系统化、规范化，有效解决会计电算化存在的“孤岛”问题，进而提高企业对市场供求和风险的反应速度，提高了企业的综合竞争力。因此，积极推进会计信息化建设，是中小企业立足于长远规划下变大变强的必由之路。

（二）中小企业会计信息化建设的现状

据相关抽样调查发现，我国近半数的中小企业已经开始信息化建设，这一结果表明在信息化的道路上，中小企业已经迈出了第一步。但是大多数中小企业的信息化工具应用效果并不理想，很多企业使用的还是核算类的会计应用软件，对于会计信息化建设的集成性、共享性以及智能与安全性等方面仍然存在不足。在会计信息化的应用方法上，多数也仅停留在财务分析、成本资金预测和固定资产投资决策等有限的几种方法上，远远没有形成相对完整的会计信息化体系。中小企业在财务会计信息化建设的道路上，还面临着诸多挑战。

二、中小企业会计信息化建设中存在的主要问题

（一）中小企业管理层对会计信息化重视度不够

很多中小企业管理层对会计信息化建设缺乏长期、有效的规划和思考，将大部分精力投入到产品的生产、营销、业务等方面，且管理层考虑到企业会计信息化系统建设投资较大，多数中小企业受此成本因素制约，更倾向于用传统的会计方法解决相应问题，造成中小企业管理层对会计信息化的重视程度不够。此外，很多企业管理者认为会计信息化只是为了提高工作效率，而没有认识到会计信息化建设是企业信息化建设的重要组成部分，导致会计信息化的解决方案不愿被管理者所接受。还有很多管理者只注重前期对软件的引用以及相关服务设备的采购，但并没有站在信息化的角度整合企业各个部门的工作，导致企业部门之间的关联性较差，无法从根本和整体上提高对会计信息化的利用水平。因此，就管理层而言，并未转变其传统认知，并未从长远、全局的角度来考虑会计信息化，对中小会计信息化的发展形成根本性阻碍。

（二）内控管理制度不完善

内控管理制度是保障企业以及会计工作开展的重要因素，会计信息化的目标不仅应该是建立现代化的会计信息系统，还应当包括完善会计信息系统的内部控制制度，只有建立并完善内部控制制度，才能够使会计信息化建设有规可循。目前，我国会计信息化尚处于发展阶段，很多中小企业的内控管理制度存在缺失、不严谨、没有充分验证的情况，这些都会影响会计数据的正确性、完整性，使财务内部控制出现漏洞，为中小企业在会计信息系统的使用中埋下隐患。

（三）会计信息化系统平台有待完善

会计信息化软件是会计信息化应用的载体，其质量的高低直接影响着会计信息化工作的效果。当前，财务软件多为通用模块，难以满足中小企业在会计信息化建设中的个性化需求。中小企业在进行会计信息化建设的过程当中，如果需要实现更多需求，就要考虑技术、资源、资金的很大投入。因此，管理层对会计信息化建设的积极性不高，制约了中小企业会计信息化建设的发展。此外，很多中小企业的会计信息化软件与企业其他信息系统之间兼容性差、统计口径不一致，数据信息在系统之间流转、共享不顺畅，使得企业相关部门不能有效地利用信息资源，导致公司难以对有限的人力物力资源进行整合。

（四）中小企业复合型会计人才匮乏

进入信息化时代后，我国中小企业在开展会计信息化建设的过程中，迫切需要一批能将计算机应用技术、网络技术与会计业务相结合的综合素质人才。近些年来，部分中小企业逐渐认识到了会计信息化建设过程中人才的重要性，但我国复合型财务人员匮乏，很多企业难以引进满足企业会计信息化要求的人才。有些企业虽然引进了此类人才，但往往受到内外部环境影响，人员流动性较大，很难长时间维持会计人才队伍的稳定性，进而制约了会计信息化建设的效果。此外，虽然有些中小企业开展了一些人才培训活动，以提高财务人员的综合素质，但是受时间、资金等方面的限制，培训效果不够理想，导致中小企业会计信息化建设水平难以得到快速的提升。

（五）信息安全防范措施不到位

在会计信息化环境下，企业信息呈现一种开放的状态，在这种状态下，会计信息化会拥有诸多有利条件，但同时也会使企业面临着信息安全风险。企业信息往往具有一定的商业价值，容易成为众多网络黑客以及网络病毒恶意攻击的目标，造成信息泄露、数据丢失、系统瘫痪等问题，而诸如此类的问题即使使用防火墙、杀毒软件也不能彻底有效地解决。尤其是一些中小企业实行会计信息化时间较短，经验不足，安全意识不到位，无意间很可能泄露了企业的高级机密，将直接影响企业的生存与发展。因此，在财务信息及时、准确、可靠的同时，如何保证财务信息的安全性，是中小企业会计信息化发展过程中不容忽视的重要问题。

（六）缺乏社会化服务体系

社会大环境的支持和保障是会计信息化发展的必要基础。在竞争日趋激烈的全球一体化环境下，中小企业普遍感觉缺乏足够的资金支持，只能把钱花在最能直接产生经济效应的环节，信息化的建设和完善往往被放在靠后位置甚至垫底。对信息技术的投入不足，使得会计信息化建设滞后。此外，中小企业受制于规模较小，往往很难通过企业内部完成人员的全面培训、技术的开发和升级、国内外数据信息的收集等方面的工作，这些内容往往需要从外部获得相应的社会化服务。目前，我国缺乏能为中小企业提供信息化服务的专业咨询机构，导致中小企业的信息化项目仅依靠自身实力很难有更高水平的发展。

三、完善中小企业会计信息化建设的对策建议

（一）提高中小企业管理层对会计信息化的重视程度

中小企业管理者作为企业建设的领头人，会计信息化应用实施成功与否，很大程度上取决于企业管理层对该应用的认识与重视程度。企业需要通过组织培训、指派专业人士向管理层深入浅出地讲解会计信息化工作的重要性。企业管理者也应自觉接受会计信息化相关的再教育，从思想上重视会计信息化的实施应用，紧随时代步伐，改变传统管理理念，充分融入信息化时代，不断增强会计信息化的意识，同时加大资金支持力度，为会计信息化建设在多层面保驾护航，使会计信息化成为企业健康持续发展的重要战略之一。此外，企业管理层还应带动引导相关部门负责人和员工共同提高认知，共同为会计信息化建设提供全方位的支持和保障。

（二）加强企业的内部控制建设

企业内部控制制度的完善，能够保证企业的各项日常工作得以顺利进行，为会计信息化建设提供保障。企业需规范财务处理、审核的工作流程，明确各部门员工的操作权限，使各部门、各岗位的职责权限清晰，杜绝违规操作、越权审批。此外，建立并完善硬件设备管理制度、数据信息管理制度、岗位责任制约制度、安全保密制度等，以保证会计信息系统平稳运行，帮助企业有效规避风险。

（三）构建科学完善的会计信息化平台

中小企业应立足长远，结合企业自身的资金状况，既要节约财务支出，又要使会计系统充分发挥优势，进而选择自行研發或是与软件开发商合作，确保相关软件的实用性、适应性、兼容性、可操作性。部分中小企业如果在资金方面压力较大，可以考虑会计信息化系统与办公软件的合理搭配使用，逐步构建科学完善的会计信息化平台。在构建会计信息化系统过程中，要建立统一的信息资源数据库，分级别进行管理，并使财务数据与业务数据在相关部门之间交换、共享。对于自身的个性化要求，应在总体统一规划下，对现有软件进行修改或开发。保持软件的日常维护和升级，并对相关技术人员定期培训，为软件的平稳运行提供支持。

（四）建立中小企业会计信息化人才战略

中小企业应从企业整体发展战略出发，制定有效适宜的企业人才战略。具体来说人才战略应包括四个方面，即人才引进政策、人才培训计划、人才考核和人才储备机制。根据自身情况，加大对信息化复合型财务人才的引进力度，并提供良好的发展前景和相对优厚的条件来留住人才。针对性的制定人才培训计划，提高其在会计信息化运作上的整体水平。鼓励财务人员自发性地探索学习更新知识，使其在日常业务中加强理论与实践的结合，从而推进中小企业会计信息化工作的稳步开展。此外，还要建立科学健全的人才考核机制，确认他们的责任意识和工作态度是否到位，工作结果是否满足公司要求。同时对关键岗位的人才保持足够的储备，以确保企业会计信息化建设的稳定持续开展。

（五）加强会计信息化系统安全控制

系统网络安全问题是会计信息化系统面临的最突出的问题，需要从多个方面消除信息化系统的不安全隐患。第一、系统硬件方面，配置质量较为优异的计算机硬件。第二、系统软件方面，使用技术先进、稳定的会计软件操作系统，并及时升级系统漏洞、防火墙、计算机杀毒软件;在公共网络环境下，利用数字签名技术验证登陆者的身份，利用加密技术保护数据信息的安全。第三、风险管理方面，建立风险管理内控体系，具体内控管理包括硬件和软件运行维护，操作权限和密码的保管，数据资料的保护和备份，机房的隔离和保护、日常电源线路的安全检查、对数据信息使用的监督和违规操作的惩罚等等。通过以上手段，使得信息使用者严格遵守会计信息化相关制度，确保会计信息的安全性和完整性。

（六）完善对中小企业的社会服务体系

中小企业由于自身资金、规模、实力的限制，其会计信息化的发展离不开社会服务体系。需要政府全方位地引导、扶持社会力量来给予中小企业必要的支持。政府应当引导社会力量大力兴办高质量的管理咨询公司等社会服务机构，充分发挥中介服务机构的专业力量，为中小企业会计信息化建设提供有力的支持和服务。鼓励社会力量开设以中小企业为服务对象，提供信息化建设、维护服务为核心的公司，为中小企业提供国际国内最新的政策、技术、市场、人才等信息，为中小企业的会计信息化建设提供有力的外部支持。

四、结论

在“一带一路”建设和全球化竞争日趋激烈的时代，中小企业要想赢得时代的发展机遇，就必须把握信息技术发展趋势，提高会计信息化技术的应用水平，进一步完善中小企业管理经营模式，通过实践找到最适合企业自身的会计信息化之路，从而推动企业战略经营水准进一步提高。因此，中小企业管理者应该提高认知，立足长远，带领员工创建良好的会计信息化环境，鼓励员工紧跟时代发展的步伐，更新会计信息化知识技术储备。同时，中小企业采用有效措施，加强会计信息化应用深度，保证中小企业在市场竞争中的核心竞争力。

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