把握高校辅导员专业化发展的四重关系＊

周伟辉楼艳

（浙江大学1.党委学生工作部2.人文学院，浙江杭州310058）

高校辅导员队伍专业化建设有赖于系统化的政策设计、标准化的职业能力、课程化的学习培训、规范化的管理机制等外部环境的支持。［1］同时，专业化也是个体在社会分工中实现发展的必然要求和内在驱动，辅导员自身专业知识、专业技能的提升，直接决定其专业化的程度和水平。两者中后者更显关键，内驱力是促成辅导员从“要我发展”的被动式专业化向“我要发展”的主动式专业化转变的重要因素。从辅导员作为“个体的人”的主体性和作为“一切社会关系的总和”的社会性出发，考察辅导员自身职业角色的双重性关系、辅导员与教育对象的交互性关系、辅导员与其他育人队伍的协同性关系、辅导员个体与辅导员群体的共生性关系，有利于进一步厘清辅导员专业化发展的着力点，精准推进辅导员专业化发展。

一、教师与干部：辅导员自身职业角色的双重性关系

辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍中的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。双重身份赋予了辅导员角色定位、职业发展和岗位能力的双重性，为辅导员职业发展提供了宽广的路径。同时，双重身份也对辅导员队伍专业化建设提出挑战，使专业化发展面临角色冲突、认同感缺失、发展重点错位、发展过程过渡化等问题。［2］所以，厘清辅导员身份定位，是推动辅导员专业化发展的首要环节。

（一）双重身份的角色定位

“师者，所以传道授业解惑也”。教师既是知识的传播者，也是道德教育的示范者和学生人生发展的引路者。高等教育培育时代新人的使命担当，对高校辅导员提出了新的要求和期待，希望辅导员既要努力成为大学生的人生导师，又要做他们健康成长的知心朋友。而肩负“传道授业解惑”任务的教师职业，天然地蕴含着人生导师和知心朋友的特质。辅导员更应该承担起“教师”的角色、彰显教师身份，如此才能结合学生需求开展教育和引导。时代楷模、辅导员曲建武坚持在课上与课下传道授业解惑，使思想政治教育工作润物无声、入脑入心，可谓典型案例。

心理学认为社会角色是一个人在给定情景或小组发挥作用时，人们期待他做出的一套由社会界定的行为模式。辅导员要扮演好教师和管理者两种角色，在一定程度上存在角色的矛盾性和不稳定性。角色冲突与平衡是辅导员双重身份必须要回应的话题。有学者指出，正确地进行角色定位、有效地进行角色转换、优化角色形象、增强角色扮演能力，是调适角色冲突的主要方式。［3］这为辅导员规避双重身份的角色冲突，合理平衡和发展双角色提供了思路。

（二）双重身份的发展意蕴

辅导员的双重身份不是折衷权宜，而是在保留“双重身份”定位的合理性基础上进一步推动可以选择的专业化发展方向，在“双重身份”基础上分类推动培养学习型、教学型、研究型辅导员或教师型、管理型辅导员。首先，在认同中定位双重身份。双重身份是辅导员职业在发展过程中逐步明晰的角色定位，亦是辅导员专业化职业化发展的显著特征。正确认识和认同双重身份的角色定位，有利于角色的稳定和队伍的稳定，是发展专业化的重要思想基础。而教学角色与管理角色的冲突，是教学与思政协同不足的表现，是辅导员角色扮演能力不足的体现，但同时也是推进“教”与“学”协调统一的巨大优势，需要在能力建设和制度建设中加以完善。其次，在成长中确立发展类型。《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》为辅导员专业化发展提供了初级、中级、高级的纵向发展思路。工作的前三年，是辅导员了解职业内容与发展方向的基础阶段，是辅导员了解自我、挖掘自我、积蓄发展能力与潜力的关键阶段。工作的第四年至第八年，是辅导员明确专业化发展类型（教师型、管理型）与方向，逐步提升专业化能力和水平的关键阶段。工作的第八年及以上，是辅导员深化专业化发展成效，向专家型辅导员发展的关键阶段。再次，在认可中加强工作保障。社会的广泛认可，尤其是高校本身对辅导员职业的认可是保障辅导员以双重身份发展专业化的外部基础。而制度建设是最重要且最关键的保障，需进一步围绕教师型与管理型辅导员的分类发展思路，从顶层设计上推进分类考核、分类评审职称、分类搭建培养培训与实践锻炼平台、分类设计薪酬待遇体系，以及制定辅导员的发展互通机制（如辅导员与思政课教师的双向流动机制）。同时，分类设计与培养不是舍弃双重身份，恰恰是对双重身份的合理定位和发展，是在坚持双重身份定位之上的分类发展。

二、育人与育己：辅导员和学生的交互性关系

辅导员是高校中离大学生最近的教师群体，从“成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友”的要求也可以看出辅导员之于学生成长和发展的重要性。坚持以生为本是教育的立足点和出发点，是辅导员角色定位的重要经验，是辅导员队伍建设的基本原则。加强辅导员队伍专业化建设是提升辅导员能力和水平的重要路径，亦是推动提升人才培养工作能力和水平的重要保障，体现了辅导员角色育人与育己的内在统一。

（一）育人与育己的内在统一

教育是通过有目的地制定目标、组织内容及开展活动来培养人、促进人的发展。辅导员职业的存在是为了开展大学生思想政治教育，即育人。“专业化是高校辅导员发展的内在规范，是其逐渐符合专业标准、成为专门人才的过程”，［4］即育己。辅导员不断提升工作能力和水平是为了更好地开展大学生思想政治教育，育己是为了更好地育人。“实现教学相长、师生共同成长是教育的一种追求，也是教育成效的检验”。［5］“三人行，必有我师”“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”，教书育人的过程也是成就自我的过程。辅导员育人与育己是统一的。因此，辅导员发展专业化要紧紧围绕学生、关照学生、服务学生，从满足学生成长发展的需求和期待出发，明确专业化的方向和着力点。心理学中的“动机”一词是用来描述支配行为过程的动态概念，认为人能够被与生理需要无关的动机和外部刺激所激励。帮助学生解决困难、教育和引导学生，需要辅导员不断提升能力和水平，成为辅导员发展专业化的动机之一。而学生的成长和发展，与辅导员自身的成长和发展，都是辅导员获得成就的需要，或者说都是辅导员自我实现的需要。同样说明，辅导员的专业化发展与学生的成长发展是统一的，辅导员专业化要围绕学生的需求和期待来实现。

（二）教学相长的发展意蕴

“辅导员立足实践遵循思想政治教育的核心要义，既从学生的主观体验和感受出发开展教学实践，也关注辅导员自身的发展需求和实践智慧培育，是师生共同参与的‘善教’‘乐学’‘相长’的过程。”［6］首先，在需求中强化价值引领。人才培养目标是育人的要求和准则，是正确定位“培养什么样的人”的指向。从培养目标到实施路径，还需进一步解构培养目标、明晰培养目标的具体内涵，使之成为加强育人针对性有效性的重要基础和方向，成为辅导员专业化内容的重要参照。培养目标的内涵解读需要结合学生需求、社会需要及时代要求，知识、能力、素质、人格并重的培养目标是教育思想的新发展，是对知识、能力、素质并重的进一步延伸，而领导力、全球竞争力、情绪管理、创新能力等是对培养目标的进一步解构。辅导员在教育引导学生的过程中，应当结合这些学生发展核心素养，有针对性地开展思想政治工作，并以此作为发展专业化的突破口，真正把解决学生的思想问题和实际问题结合起来，在满足学生成长发展需求和期待的同时，强化思想理论教育和价值引领。其次，在互动中建设辅导员工作室。辅导员的发展与学生的成长是紧密联系在一起的，是在“教学相长”的良好氛围中实现双向成长。针对性地推进双向成长，需要搭建相应的平台载体。例如，领导力是大学生面向社会、面向未来需要提升的核心素养之一，成立大学生领导力教育中心便是有针对性搭建大学生领导力教育体系的重要平台。而辅导员可以成为在校内开展课外大学生领导力教育的重要师资，这部分辅导员便是在贯彻落实培养目标的基础上，围绕学生的需求和期待，把大学生领导力教育作为自身的专业化发展方向，从而进行相应的学习、教学和研究，并在与学生的互动中不断提升自身的能力和水平。依托大学生领导力教育中心，组建辅导员领导力教育工作室，可使其成为辅导员教育引导学生并发展专业化的重要教学与研究载体以及交流与互助平台。领导力教育课程、实践基地、学生社团，与大学生领导力教育中心、辅导员领导力教育工作室等，共同构成了大学生领导力教育体系。培养学生领导力的过程，就是强化学生价值引领的过程。引导青年学生培养奋斗精神，强化担当意识，将素质教育和思想政治教育相结合，可以有效牢固辅导员专业化的根基。

三、德育与智育：辅导员和专业教师的协同性关系

德育与智育相辅相成，离开德育的智育没有灵魂，离开智育的德育缺乏内涵。辅导员和专业教师一样都是高校德育共同体的育人主体，是构建高校三全育人体系的重要组成部分，分别承担了高校德育和智育的主要职能。他们具有工作对象的同一性、工作目标的一致性、工作职能的互补性、工作方法的互鉴性，是高校德育场域和智育场域协同育人的主要力量。

（一）“一体两翼”的整体思路

从我国教育目的的价值取向上看，其出发点与归宿点都在于培养全面发展的人才，与人的全面发展是相吻合的。德育、智育、体育、美育、劳育缺一不可，共同构成了整体的人才培养体系，各有其特殊性和不可替代性，任何一方的“掉队”都会影响人才培养的质量，背离人的全面发展的逻辑。因此，德育与智育作为最突出的两大主体，必须要步调一致，与人才培养的整体建设相吻合。德育与智育亦互为补充，是支撑和提升学生思想政治素质与科学文化素质的重要支柱和依托。教育离不开教师，辅导员的专业化发展与专业教师的发展亦同等重要，要步调一致，要与学校整体教师队伍的建设和发展相吻合。在管理学上，社会促进理论认为他人对个体绩效水平起着增长或下降的影响。社会比较理论认为人们通过和他人比较评价自己的能力，并会在促进竞争的环境中倾向于进行社会比较。一个职业的专业化发展受到协同关系紧密的另一个职业发展的影响，特别是发展相对成熟的职业影响着发展相对滞后的职业。专业教师在教学和科研水平上的提升与成就，牵动和影响着辅导员的职业追求。专业教师的专业化发展体系相对成熟，其学科化、系统化、科学化、递进式的建设思路，都是辅导员专业化发展的重要经验。作为承担人才培养职能的两大主体，两支队伍的专业化发展是相互影响和制约的，而发展体系相对成熟的专业教师队伍对辅导员队伍的影响更为明显。辅导员的专业化发展水平亦应与专业教师的发展水平相匹配，要同向同行，在交流中互相促进。

（二）同向同行的发展意蕴

专业教师的专业化发展起步早，其实践和经验是辅导员队伍专业化建设所要学习和研究的内容。两支队伍的同向同行和协同联动，不仅是整体教师队伍建设的有利因素，也是推进德育与智育协同，推动构建高水平人才培养体系的重要支撑。首先，在协同中促进专业化提升。协同有利于队伍融合，有利于发挥“一加一大于二”的效果，也有利于实现双赢。辅导员与专业教师紧紧围绕“培养什么人”的目标，分别在德育场域和智育场域，在“如何培养人”的实践中找寻协同的着力点，在协同中提升专业化水平。例如，针对大学生的学业指导，既包括科学文化知识的学习，也包括学习兴趣的培养、学习习惯的养成、学习方法的提升等内容。讲授科学文化知识是专业教师的主责主业，而辅导员是组织开展学风建设的主要指导者，也是指导学生进行学业规划的主要实施者。也正因为此，“学业指导”成为辅导员专业化发展的重要方向之一。围绕“学业指导”，专业教师与辅导员之间的协同交流保障了信息的互通有无，亦使面向个体的指导工作更加有针对性，而彼此身份和工作内容的互补使学业指导工作更加饱满、更加全面、更有成效。其次，在互鉴中拓宽发展思路。专业教师深厚的理论功底、清晰的教学思路，以及教学工作的系统性、规划性、科学性，都值得辅导员学习、研究和借鉴。辅导员深入学生一线了解和解决学生困难的具体做法，也为专业教师进一步提升育人水平提供了思路和参照。具体而言，专业教师所拥有的完备的知识结构和理论体系，是其授业的基础。辅导员提升专业化水平同样要打好理论学习和知识积累的基础，是辅导员进行传道授业解惑的基础。而详细规划教学方案和计划的过程，为辅导员专业化发展提供了系统思维，无论是面向学生开展思想政治教育还是不断提升自身的专业化水平，都要有明确的目标、方案、计划和细则。灵活多变的教学方法，为辅导员专业化发展提供了创新思维，互动式、启发式、体验式的教学实践注重学生的主体作用发挥，有效激发了学生的学习热情。结合实际的教学研究，为辅导员专业化发展提供了辩证思维，第二课堂是辅导员的育人阵地，是检验思想政治工作理论的试验场，也是辅导员围绕思想政治工作开展科学研究的重要资源。

四、个人与团队：辅导员个体与辅导员群体的共生性关系

辅导员队伍是培养时代新人目标下的价值共同体，大学生思想政治工作亦由辅导员分工协作完成。辅导员以团队的模式推进专业化发展，是在目标一致、方向一致的基础上，对互帮互助、优势互补、以老带新等建设思路的体现。学者们也从职责、效能、实践等不同角度佐证了团队模式的必要性和优势。

（一）团队理念的发展思路

管理学认为组织结构正不断朝着扁平化、柔性化和无边界化等演进。扁平化减少了组织层级，柔性化加强了横向沟通，无边界化削弱或取消了组织的外部边界。辅导员工作室是非正式组织，更能体现和发挥扁平化、柔性化、无边界化的优势。而团队角色理论强调每个人都要清楚自己和他人的特点和优势，通过优势互补、分工协作，创造最大的价值和效应，亦为辅导员工作室这一团队的建设提供了发展思路。从心理学上看，群体讨论通常可以强化其成员最初的意向，日常情境中的群体交流亦会强化成员的观点。作为专业化发展方向一致的辅导员围绕在辅导员工作室周围，必然朝着共同发展的方向前进，相互影响、带动和提高。当然，我们也要避免“社会懈怠”现象的出现，也要合理看待和利用少数派的作用。另一方面，模拟动作、掌握语言、习得态度、形成人格等，均可以通过对榜样的观察和模仿加以完成，观察和模仿是个体学习的重要手段，榜样的力量不容忽视。这对合理选树辅导员专业化发展的榜样，提供了坚实的理论基础。

（二）共同体的发展意蕴

辅导员队伍专业化建设的水平最终还是取决于队伍自身的努力和发展。作为发展共同体，辅导员队伍在人才培养目标的导向下，基于学生成长发展的需求和期待，以辅导员工作室为载体，凝聚集体的力量，是辅导员队伍专业化发展的重要支撑。首先，在互助中建设辅导员工作室。每一位成员都是工作室建设发展的推动力，队伍的成长和工作室的发展都凝聚了辅导员团队的力量，如教育部所推进实施的“高校思想政治工作中青年骨干队伍建设项目”就非常注重和强调团队建设。因此，要注重发挥每位成员的积极作用，推进工作室的纵向建设，明确组长、副组长、小组长、组员的工作职责和任务。推进工作室的横向建设，要加强教学小组、研究小组、实践小组之间的分工与协作。应推进工作室的无边界化，紧紧围绕学生成长发展的需求和期待，加强和学生群体的沟通和交流，从学生中来、到学生中去。同时，要强化交流互鉴，加强工作室的内部建设，包括制度建设、文化建设等，发挥和强化互帮互助、优势互补的工作室特点，营造良好的学习氛围。要加强不同工作室之间的交流，扩大互助建设的范围，以点带面推进形成全校辅导员队伍建设的良好氛围。其次，在榜样引领中带动队伍成长。“天边不如身边”“道理不如故事”，辅导员专业化发展的榜样就在身边。最美高校辅导员、辅导员年度人物的评选便是通过选树辅导员榜样，既表彰先进又激励和带动了整个辅导员队伍的建设和发展。辅导员专业化发展亦需要有榜样在前头引领，需要有先行者在专业化发展道路上领先一步，需要有负责人带领一个团队一同向前。辅导员工作室的负责人应是专业化发展的先行者，要成为专业化发展的榜样，以此激励和带动整个工作室成员的发展。而负责人发挥榜样引领作用，需要其有引领他人的内涵，即“信念坚定、师德高尚、业务精良”。政治性是根本，专业化的能力和水平是其带动队伍成长的资本。负责人要通过学习、研究和实践等不断提升自身专业化能力和水平，走在专业化发展的前列。同时共同体发展还有赖于高校和主管部门给予政策支持和条件保障，如专项经费资助、专项课题支持、海内外研修提升等。