教师培训倦怠：症状、原因与对策分析

徐恩芹

(聊城大学 传媒技术学院，山东 聊城 252059)

教师培训是教师专业发展的有效途径，富有成效的培训需要教师积极主动的参与、深入的思考与广泛的交流，如果教师在培训过程中不参与、不行动、不思考或者参与性低、行动不足、思考缺乏，既不利于提高培训效果，也难以实现教师专业发展的目标。然而，在教师培训实践中，总有些教师注意力不集中、不能积极参与培训活动，或者在培训过程中做与培训无关的事情，或者迟到、早退甚至逃课。有的研究者将此类情况称之为教师培训的“实工虚做”[1]，有的称之为教师培训的“沉沦”[2]，还有的称之为教师培训的“高原现象”[3]。可以说，教师培训倦怠的产生在一定程度上影响了教师培训作用的发挥，不利于教师的专业发展。2019年《教育部关于实施全国中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0的意见》提出，要采取多种方式，开展新一轮教师信息技术应用培训。为了确保新一轮教师培训的质量，本研究借鉴心理学工作倦怠的概念，把教师在培训中各种消极的行为或表现称为教师培训倦怠，并基于实践反思和对教师的访谈，剖析教师培训倦怠的典型症状及其产生的原因，提出相应的对策。这对于提高教师培训质量、促进教师专业发展具有重要的理论和现实意义。

一、教师培训倦怠的症状

教师培训倦怠是教师在培训过程中的消极表现，它使教师对培训缺乏热情与活力，在培训过程中丧失学习的动机与兴趣，对培训活动表现出疏离或退缩的行为[4]。教师培训倦怠的症状多种多样，反映出教师培训倦怠的严重程度不同。

(一)不能积极主动地参与培训活动

教师培训需要教师的积极参与，但实践中总有一些教师不能积极主动地参与培训活动：有的教师不按时完成培训任务，有的对于培训中的作业缺少深入的思考，有的不愿意展示交流。例如，在一次专题培训中，培训者想让用过电子白板的教师结合学科知识点，展示教师对电子白板的实际应用。最初采用自愿报名的方式，结果没有一位教师主动报名。后来在教育主管部门的帮助下，选择了曾经在全区上过电子白板教学应用公开课的语文、数学、英语和信息技术教师各一名，最后数学教师仍然没有展示。这说明实践中确实有些教师不能积极主动地参与培训活动，这是比较轻微的培训倦怠。

(二)做与培训无关的事情

除了不能积极主动地参与培训活动外，还有些教师在培训过程中做与培训无关的事情。例如，在远程培训中会有些教师在小组活动或个人练习时上网看新闻或发邮件，还有一些教师在培训现场专心完成学校交给的临时任务。这些教师尽管人在培训现场，但他们的思想与行为却远离培训，这种教师培训倦怠的症状比哪些不能积极参与培训活动的教师更为严重。本研究把它看作是中度培训倦怠。

(三)迟到或早退

在实践中，还有一些教师会主动减少进入培训现场的时间，其中迟到和早退较为经常。例如，有的教师在培训开始半个小时后才进入培训现场，有的教师会在培训尚未结束时提前离开。随意迟到或早退说明这些教师对培训的热情不足，进一步彰显了他们的培训倦怠。由于这些教师的行为表现不仅影响到他们个人在培训过程中的学习，有时还会在不同程度上干扰整个培训活动的正常进行。本研究把它看作是一种重度培训倦怠。

(四)逃课

迟到或早退的教师至少大多数时间还能在培训现场，有些教师在培训过程中干脆逃离培训现场。在多年的培训实践中，不少教师有充分的理由报名参加培训，又有足够的理由不去培训现场：有的认为自己能胜任现有的工作，不用参加这些培训；有的认为自己基础差，学习太费精力。在他们看来参加培训的目的似乎就是获得一个培训结业证书，这些教师对培训有一种表面的热情，他们希望自己能通过获得一个培训结业证书来适应发展的需要，却不关心社会发展对教师的新要求。这是一种最为严重的培训倦怠。

二、教师培训倦怠产生的原因

下面结合培训实践以及在培训过程中对教师、管理者和培训者的访谈分析教师培训倦怠产生的具体原因。

(一)校长对人员选派的规范性不足

我国教师培训似乎还带有计划经济的痕迹，谁去参加培训、多少人参加培训、参加何种培训，很多时候是由教育行政部门向学校分配名额，由校长选定谁去参加培训。在现实条件下，有的校长对人员选派的规范性不足也会导致一些教师的培训倦怠。例如，有的教师反映校长接到培训通知的时候恰好自己在场就被派来参加培训了；还有的教师是因为预先指派的人员临时有事，自己是被校长临时派来的。那些重复参加培训的教师认为“自己已经掌握了，不需要再学习”，那些“恰好”被派来的教师对培训内容不感兴趣，那些临时指派的教师有的会抱怨“培训不适合自己”。因此，校长对人员选派的规范性不足会导致不同程度的教师培训倦怠。

(二)培训相关者之间缺少有效的沟通

在教师培训中，培训相关者之间沟通不足也容易导致教师培训倦怠。例如，在一次“教育技术培训者培训”中，培训方案明确规定，受训教师必须参加过初级培训，有学科教学和应用教育技术的成功经验，培训结束后能在本校组织校本培训，并特别说明机房管理员不适合参与本次培训。结果参加培训的教师，有的没有参加过初级培训，有的是学校网络管理员，没有学科教学经验，很多教师不知道培训之后要组织校本培训。访谈得知，培训机构与施训教师、相关管理机构沟通了培训要求，并没有针对培训要求与校长和受训教师做进一步的沟通，导致校长不能按照培训方案的要求选派教师。受训教师在培训前不知道培训对起点能力的要求，造成培训内容与受训教师已有经验和能力水平不匹配，导致他们表现出不同程度的倦怠。所以，培训相关者之间有效沟通的缺失，也是引发教师培训倦怠的重要原因之一。

(三)教师培训效果的评估单一

美国的柯克帕特里克把培训效果评估分为反映层、学习层、行为层和效果层四个层次。反应层是评估教师对培训工作的印象和看法；学习层是测量教师对培训内容的理解和掌握程度；行为层是评估培训之后教师的行为变化以及对实际工作的影响；效果层主要是评估培训对学校发展的贡献。[5]可见，学校应成为行为层和效果层的评估主体。但是，目前大多数学校不参与培训效果的评估，培训机构也仅实施行为层和反应层的评估，很少评估教师培训之后的行为变化和对实际工作的影响，几乎没有评估培训对学校发展的贡献，而且对反映层的评估主要借助问卷调查，对学习层的评估主要是测试。所以，教师培训效果评估的主体、评估层次和评估方式都过于单一，从而造成部分教师在培训中缺少学习动机和热情，在行动上不积极主动，出现各种培训倦怠的症状。

(四)培训名目繁杂

教师专业发展的需求不断催生出各式各样的教师培训项目，分别由不同的部门实施和管理，不同培训项目缺少有效的整合，使得教师培训项目过于繁杂。而且很多培训项目会安排在假期进行，培训项目过多容易让教师感到疲惫、紧张，进而对培训产生冷淡、疏远的态度。访谈中，一位教师在暑假要分别参加远程研修、新课程培训、教育技术培训和班主任培训，自己感觉特别累，所以在培训中有时会逃课，一方面是需要照顾孩子，另一方面也确实想休息一下。这在很多教师的个人网络空间、研究论文或媒体报道中都有所反映。[6]因此，培训名目过于繁杂使很多教师感到力不从心，滋生对培训的不良情绪，进而产生培训倦怠。

(五)培训内容与形式难以满足教师的需求

帮助教师解决教学实践中遇到的问题是教师培训的重要目标，也是教师参加培训的基本要求。但是，目前很多培训内容以理论知识为主，培训形式以专家讲授为主，培训内容和形式不能与教师的教学实践建立关联，不能激活教师已有的经验，无法满足教师的培训需求。这在一定程度上降低了培训的效能，也无法有效地激发教师参与培训的动机。例如，在一次技术变革教学方式的培训结束后，一位受训教师反映，施训教师虽然详细地讲解了在探究学习的不同阶段如何发挥技术的支持作用，但是受训教师还是没有切身的体会，如果培训中增加具体的实例或者直接采用探究式学习的方式，效果一定会不一样。这充分说明，培训内容和形式无法满足受训教师的需求也是导致教师培训倦怠的重要原因。

三、消除教师培训倦怠的措施

基于教师培训倦怠产生的原因，可以从以下几方面帮助教师消除培训倦怠。

(一)提高校长对教师培训的领导力

校长是教师培训的重要参与者，提高校长对教师培训的领导力，可以帮助校长在教师培训中从行政管理走向专业引领，有助于减轻或消除培训倦怠。首先，校长在培训前要了解培训项目的具体要求和目标，选派最合适的教师参加相关培训；其次，校长在培训过程中要与培训机构进行必要的沟通，了解教师在培训中的具体表现，还要与受训教师交流培训中的所学所得；最后，在培训结束后校长要为教师应用相关的知识技能提供环境支持，促进教师教学行为的转变，从而更好地发挥教师培训在教师专业发展中的促进作用。

(二)建立有效的培训沟通机制

消除教师培训倦怠，必须要建立良好的培训沟通机制。首先，在培训前，学校领导、培训机构、相关管理机构、施训教师和受训教师等所有相关人员对培训任务、基本要求、培训安排等方面进行必要的沟通，确保所有人员对培训有清晰的认识；其次，在培训过程中，施训教师和受训教师要进行必要的沟通，确保培训内容能够与受训教师已有的经验相联系，使其能掌握培训内容；再次，施训教师和培训机构有必要与学校领导进行沟通，以增强教师学习的动机，从学校发展的角度提高教师培训的效果；最后，在培训结束后，所有相关人员要针对培训过程进行必要的沟通，交流培训所得，发现培训中存在的问题，共同制定新知识、新技能在教学中的应用方案，并就应用结果和应用中遇到的新问题及时交流，从而促进培训效果的转化，进而为新的教师培训项目积累鲜活的资源，为消减教师培训倦怠提供保障。

(三)完善培训评估体系

消除教师培训倦怠需要进一步完善培训效果的评估体系。首先，学校领导、施训教师、受训教师、培训机构者和相关管理机构要共同成为评估的主体，更全面地评估一个培训项目的有效性；其次，要根据培训内容和培训目标的差异采用多元化的评估方式，如学习层的评估，除了常用的考试外，可以采用模拟练习、技能演示、专题观察等评估方法，确保评估方法与培训目标和内容相匹配；最后，评估要贯穿于培训过程的始终，培训前要对受训教师的知识、能力和工作态度进行评估以了解他们的培训需求；培训中对培训实施过程和教师的学习状况进行评估，可以增强培训的灵活性和适应性；培训后对培训带来的各种最终效果进行评估，能更清晰地确定培训效能，可以为后期培训项目的制定与实施等提供有益的帮助。建立科学、系统的培训评估体系，能够有效抑制教师培训倦怠的产生。

(四)整合繁杂的培训项目

合理整合繁杂的培训项目，将会在一定程度上消除教师培训倦怠。一方面，整合当前良莠不齐的培训机构，规范培训机构的资质标准，确保每一个培训机构都能高质量地完成所承担的培训项目；另一方面，对已有的培训项目进行合理的整合。例如，前面提到的远程研修和新课程培训，远程研修是就培训方式而言的，而新课程培训或班主任培训都是就培训内容而言的，如果远程研修中已经包括新课程或班主任培训的内容，那么面授的新课程或班主任培训就可以减少甚至取消，从而减轻教师负担，消除培训倦怠。

(五)基于教师需求动态调整培训内容和形式

不同教师对培训的需求存在差异，同一个教师在不同时期对培训的需求也有所不同，因此，教师培训需要基于教师需求动态调整培训内容和形式，从而确保培训能满足教师需求，增强教师参与培训的内在动机，消除教师培训倦怠。首先，培训内容要兼顾不同的教师，在培训内容的广度和深度、理论引领与实践指导等方面要具有适度的弹性；其次，培训形式要灵活多样，同样的培训内容可以根据培训目标提前设计出不同的培训形式；最后，要借助当前的数据分析技术，准确分析教师的培训需求，并根据教师需求匹配相应的培训内容和形式，从而实现基于数据的培训决策，提高教师培训的针对性。