公共图书馆总分馆建设策略探究

李兴

摘   要：书籍是人类进步的阶梯。为更快、更好、更全面的提高社会大众的文学素养，提供更均等的公共文化服务，全国各地已经纷纷建立起了各级公共图书馆，并得到了快速发展。但同时我们也意识到，一个较大区域，人口众多，需求不同，若只有一家公共图书馆是远远无法满足公众需求的，在此情况下，公共图书馆总分馆制建设应运而生。这是发展的需要，也是人们的共识。但如何更加正确、有效的进行公共图书馆总分馆建设？本文就此进行了浅析、讨论。

关键词：公共图书馆;总分馆;建设策略

在进行公共图书馆总分馆建设的过程中，我们发现，有一些地区虽然建立了分馆，但不可避免的存在一些缺陷与不足，而导致普及性差、利用率低。诸如：风格不突出，特色不明显，不能很好的融入当地;还有一些分馆图书种类较少，人们无法阅读到自己需要的图书，久而久之兴趣消失;还有一些地区，总馆与分馆管理模式不同、标准不一，导致工作效率下降;图书馆工作人员观念老旧，导致无法与当下时代相结合等，也是其中一项重要原因。针对这些现象，分析其原因，本文提出以下策略。

一、因地制宜，体现地区图书馆特色

在总分馆建设过程中，可注重结合当地的风土人情以及习俗文化，通过建设相关内容的图书分馆，使读者对自己的家乡更有归属感，培养群众的民族自豪感以及文化自信;通过设置能够展示本地风俗文化的分馆，宣传本土人文历史以及生活状态，展示和介绍本地风景名胜，讲述当地建筑风格等。图书馆总馆应尽量找准符合本地特色的建馆定位，申请地方政府进行政策倾斜，并及时和相关部门沟通协作，确立分馆的建馆风格。建设过程中还可以利用网络征求意见等方式了解群众意愿及建议，选择性采纳。还要对分馆设施进行优化，打造良好的环境，吸引更多的社会大众进馆阅读，提高精神生活质量、文学素养以及专业素质，为社会的良好发展提供强大基础和持续动力。

二、贴心服务，满足各层次人群需求

在在总分馆建设过程中，工作人员应时刻牢记公共文化服务窗口的责任意识，保持热情，微笑服务，为读者打造安静、舒心的阅读氛围。同时我们还应注意到因年龄、职业等因素，人们的需求、爱好各不相同，所以单一的图书资源并不能满足公共图书馆的总分馆建设需要，应当注意及时引进不同种类的书籍，以满足各人群的需求，使阅读服务更加高效的开展。此外，在分馆内也要注意进行区域的划分：对于老年读者，应设置老年阅读专区，并提供老花镜、放大镜等贴心设施，还应该对老年人充满耐心，提供良好的导读服务;对于中年读者，工作人员可通过询问等方式了解阅读爱好，制作阅读清单，并将必要的一些书籍进行分类管理;对于少儿读者，可更多准备一些可以激发孩子阅读兴趣的书刊，必须注重书籍的质量，对孩子进行正确的价值引导，同时还应该引导孩子在公共场合注意保持安静，培养其公共意识。此外，馆内设置服务意见箱，让社会群众提出对阅读服务的意见、建议，及时采纳、修正，不断提升服务水平。

三、统一标准，实行完善有效的管理

在总分馆建设过程中，我们还应该建立统一的标准，进行有效管理，保证工作顺利、高效开展，为社会大众提供便利。首先，工作人员可以群策群力共同设计，设置统一的图书馆标识，打造地方品牌;同时，须将总馆与分馆进行整体管理，业务方面相互补充，人员之间加强交流，为提高工作效率打下坚实的基础;再次，设置统一的考核标准，应涉及工作能力、工作态度以及自我评价等方面，使工作人员对自身亦有认知与评价，确保工作顺利进行;对所有工作人员的考核奖惩确保一致，防止出现“不患寡，而患不均”的局面，总馆、分馆之间协调统一才能真正提高工作效率，充分发挥总分馆制优越性。

四、开展活动，线上线下同时期进行

在总分馆建設过程中，还应意识到当前科技的发展促进网络信息程度提升，图书馆工作人员应及时的结合信息技术，提升服务效率。为持续激发阅读兴趣，可定期不定期开展阅读交流、读书沙龙、文化展览等活动，并可采用线上和线下相结合的方式进行进行;可加大宣传力度，将活动开展的时间、地点、以及相关内容等进行预告，线上、线下同时进行信息发布，吸引更多人员参与;工作人员还可以进行网上的直播，在线答疑等。总之，读书活动应当多元化，增加趣味性，持续开展，真正让参加活动的人感受到确有收获，做到学以致用。

综上所述，在进行公共图书馆总分馆建设的过程中，工作人员应该注意到，建设要基于实际情况，及时的因地制宜，在建设的过程中展现出地区的风格以及特色，同时还应该在服务过程中充满耐心，及时引进不同的书籍，以满足各个人群的需求;此外还应该注意统一标准建立，便于有效管理;最后还可以开展活动，线上线下同时进行。

参考文献：

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