网络营销在国际贸易中的应用与发展

马艳利

近些年来，随着时代的不断发展与进步，全球经济逐渐开始趋于网络化、信息化，与此同时，各种消费需求也在不断地增加，我国与其他国家的国际贸易与交流也是愈发频繁，长期的国际贸易的实践发现，若要使我国国际贸易业务获得更加长远的发展与进步，就要顺应时代发展的潮流，借助新型的网络营销的模式，对原本传统的营销模式进行深入的优化与完善，进而有效地解决国际贸易过程中存在的各种问题。

一、网络营销在国际贸易过程中存在的问题

（一）信息不对称

一般情况下，网络营销对产品的推广都是借助网络来开展的，通过向消费者展示商品的图片以及视频，从而使消费者根据自己的需求进行自助式的购物，这种购物方式还能够在很大程度上简化购买环节以及与商家的价格争论的过程，从而更加全面地提升购物的效率与质量。除此之外，在消費者进行购物的过程中，大多数消费者参考他人的购买评价来对产品进行选择，在实际购物的过程中，由于受到时间、空间以及地域等多方面因素的影响，导致在实际的网络销售过程中，许多关于商品的售后服务并不能够得到妥善的解决，比如商品的质量问题、物流信息等等，如果长时间售后服务处于跟不上的状态，就会对产品的二次销售造成一定的负面影响。

（二）营销意识比较薄弱

根据对大量的数据进行全面深入的统计分析发现，虽然我国的网络营销已经处于发展中阶段，但是大多数企业对网络营销的认识还不够充分，甚至部分企业在进行网络营销的过程中只是单纯地制作一些网络宣传的网站，并没有配置相应专业的网络营销人员，另外，还有部分企业过度依赖互联网的宣传作用，认为能够进行互联网销售的品牌各方面都没有问题，完全采用新时代网络营销的模式，而忽略日渐成熟的传统营销模式，这也就使大多数企业的网络营销并不能够达到理想中的效果。还有部分企业具有浓烈的“跟风行为”，忽略企业品牌的自身特点与个性，并且对产品质量这方面的重视度也不高。

（三）存在法律信用的环境问题

站在法律的角度来说，网络营销如果想要达到理想中的效果，就要营造出一个良好的环境，在时代不断发展的过程中，网络营销也逐渐合理化、正规化，并且在发展的过程中还会有相应具有针对性的法律文件，但是所出台的文件也不能够完全满足电子商务发展的需求，在实际的应用过程中还会出现各种各样需要解决的问题，从而使双方都存在一定的风险。

二、促进网络营销在国际贸易中应用的相关措施

（一）加强物流信息化

对于网络贸易来说，物流信息的更新具有至关重要的作用，基于此，在目前国内的国际贸易中心应建立起一个针对网络贸易的物流信息更新的高速通道。从客观的角度来说，物流部分工作的发展也就等同于网络营销后续工作部分的发展，并且网络营销的快速发展与进步能够在很大程度上提升网络营销在整体国际贸易过程中的竞争力度。为了能够达到理想中的发展效果，在实际的工作过程中，一定要将已经发出的货物做好相应的物流跟踪与处理工作，从而更加全面地保证物流信息的及时更新，为用户提供良好的服务。

（二）提升自身的网络营销意识

近些年来，在网络营销的高速发展过程中，国内外企业借助该方面的便利，沟通与交流也变得愈发频繁，这也就在很大程度上推动了全球经济一体化的转变，为了能够使这样的现象得到不断的优化与深入，我国就要不断地去借鉴国外成功案例的经验，并且大力发展电子商务市场，在实际的工作过程中利用互联网技术对营销过程中出现的问题进行解决。

除此之外，还要大量地引进专业人员，提升整体工作团队的业务能力。基于此，为了能够满足时代发展对于网络营销的需求，在进行教育的过程中就要着重开展与国际贸易相适应的网络营销课程，应用全新的教学方式，从而培养出具有较高综合素质与能力的专业人才。

（三）根据现状建立相应的安全保护措施

对于网络营销以及订单的交易来说，网络安全具有至关重要的作用，为了能够保证网络营销的环境处于安全状态，促使网络营销能够获取全面、深入健康的成长与进步，就要建立具有针对性的网络安全保护措施，并且要具有统一的规范与要求。就目前我国在网络安全这方面的举措来说，虽然整体运行已经具有规范化的处理流程与方式，但是仍然具有一部分违规订单的存在，这种现象也就对整体网络贸易的安全带来了极其严重的负面影响，基于此，就要对相关的法律法规进行全面深化及完善。

（四）对网络贸易进行规范，提升整体的安全度

近些年来，在时代不断发展与进步的过程中，我国的信息技术水平也在很大程度上得到了提升，与此同时，大多数企业为了能够寻求发展与进步，在技术创新这方面也在一定程度上承担了风险。在目前的网络经济与贸易的发展环境之下，各国之间的网络贸易竞争将会愈演愈烈，相应地也就会产生一系列的经济纠纷，基于此，为了能够树立我国良好的经济形象，在此过程中一定要顺应国际经济发展的大趋势，适应国际经济发展的环境。从客观的角度来说，网络贸易虽然属于一种新兴的贸易方式，但是具有较明朗的发展前景，在实际的运营过程中也存在着各种各样的问题，比如说最常见的用户信息的安全、支付安全性以及所签订合同的有效力度等等，这都会在一定程度上影响网络贸易的发展与进步，如果这些问题不能够得到相应具有针对性的解决与完善，就会在很大程度上影响到国际贸易的发展与进步，基于此，这也就凸显出网络贸易规范化管理的重要性与必要性。但是在经过一段时间的实践后发现，网络贸易的发展情况与传统经济贸易的体制具有一定的差距，这也就使在对网络贸易进行规范管理的过程中遭遇了挫折。为了能够使网络贸易的管理达到理想中的效果，在实际的操作过程中就要时刻提高警惕，并且还要根据市场的变化情况制定出具有针对性的法律法规，促使网络贸易能够获得更加长远的发展与进步。

（五）国家开始加强对网络贸易的管理

根据对大量的数据进行调查分析发现，目前大多数国家已经开始根据自身发展以及网络的情况制定出具有针对性的网络贸易法规，相比较之下，我国在该方面还处于比较欠缺的状态，并不能够实现网络贸易在法律这方面的规范化管理。从客观的角度来说，网络贸易为传统贸易方式的升级版，并且也是信息化时代的一种衍生物。与传统贸易方式不同的是，网络贸易具有较强的灵活性，这也导致传统贸易的管理方式并不适用于网络贸易的管理，甚至还会在一定程度上造成网络贸易的麻烦。为了能够妥善地解决这一类问题，使网络贸易的管理能够达到理想中的效果，就需要对网络贸易中的各个产业进行融合，并且在政府的扶持之下对网络贸易的相关管理制度不断地进行完善与优化。首先，作为政府相关部门，要对网络营销的立法进行强化，并且对网络贸易的行为进行规范，通过这种方式来有效地提升客户信用度，促使网络营销能够获取更加长远的发展与进步；其次，作为政府，还要根据市场经济的发展情况制定出具有针对性的优惠政策，虽然目前网络营销的整体状态还处于发展的初级阶段，但是具有较好的发展前景，给予优惠政策能够有效地推动网络营销的发展与进步，除此之外，通过这种方式还能够为网络营销的发展提供优质的经济环境，并且做出具有针对性的科学规划与管理，从而有效避免出现网络经济萎缩等现象。

总而言之，在新时代不断发展的过程中，如果想要使国际贸易的业务量能够达到理想中的效果，就要在其运行过程中适当地应用网络营销模式与手段，通过这种方式能够有效提升国际贸易的专业技术水平，并且还能够改变整体的消费方式与理念，使整个贸易过程变得更加便捷化，从而为消费者提供更加直观的服务。除此之外，应用网络营销还能够在很大程度上实现直销，降低贸易过程中的中间产品。就目前网络营销在国际贸易中的应用情况来说，还具有很大的进步空间，最为关键的就是根据市场的大环境以及企业自身的特点、需求来进行具有针对性的网络营销，另外还要营造良好的网络环境，不断提升专业技术水平。

（本文作者单位：沧州工贸学校）