标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果

李绍敏 王亚琳

【摘 要】目的：研究标准化护理应用于消化内镜室护理质量管理中的应用效果。方法：择取我院2018年3月至2019年3月期间在消化内镜室接受诊疗的58例患者作为研究对象。结果：两组间差异有统计学意义（P<0.05）。管理组患者满意度评分高于普通组患者，组间差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：应用标准化的护理模式可有效降低消化内镜室感染发生率，提升患者满意率，建议在临床中推广。

【关键词】标准化护理;消化内镜;护理质量

Abstract：Objective To study the effect of standardized nursing in the quality management of digestive endoscopy room. Methods： 58 patients who were diagnosed and treated in digestive endoscopy room from March 2018 to March 2019 were selected as research objects. Results： the difference between the two groups was statistically significant （P < 0.05）. The satisfaction score of patients in the management group was higher than that in the general group， and the difference was statistically significant （P < 0.05）. Conclusion： the standardized nursing mode can effectively reduce the incidence of infection in digestive endoscopy room and improve the patients' satisfaction rate. It is suggested to promote it in clinical practice.

Key words： standardized nursing; digestive endoscopy; nursing quality

【中图分类号】R473.48【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）01--01

消化内镜室护理人员需要重视护理质量，避免患者接受诊疗后发生交叉感染，加重患者病情。消化内镜室护理人员做好消毒隔离工作，可减轻对患者的伤害[1]。本文主要研究消化内镜室中采取标准化护理模式的应用效果，研究内容详见下文：

1 资料和方法

1.1 一般资料

择取我院收治的58例患者作为研究对象，将其划分为普通组与管理组。普通组中男性患者与女性患者比值为16比13，年龄上限值为69岁，年龄下限值为41岁，患者平均年龄为（45.9±5.8）岁;管理组中男性患者与女性患者比值为15比14，年龄上限值为68岁，年龄下限值为42岁，患者平均年龄为（46.1±6.3）岁。两组患者一般资料无统计学意义（P>0.05），可对比。所有患者均在了解研究项目内容的前提下参与研究，均正式签知情文件。本次研究项目已通过临床审核与伦理审核，下发有正式文件。

1.2 方法

普通组患者采取常规护理模式，护理人员需要就消化内镜诊疗的注意事项对患者进行健康教育，在患者接受诊疗前需要对患者进行各项常规检查，发现患者是否存在异常情况不能接受消化内镜检查，同时密切监测患者的各项生命体征，护理人员需要协助医师对患者进行治疗，根据患者症状进行护理。管理组患者接受标准化护理模式，首先需要成立消化内镜标准化护理小组，就消化内镜室中存在的护理问题，重新制定消化内镜室护理管理制度，其次。护理人员需要对消化内镜室的各项环境参数采取实时监测措施，收集温度、湿度以及明度数据，确保各项环境参数处于规定范围内[2]。

1.3 观察指标

（1）记录两组患者感染發生率;（2）调查两组患者满意度，应用满意度调查问卷开展调研活动，分值取0-10分整数，分值越高则表示患者满意度越高。

1.4 统计学方法

课题数据导入SPSS19.0中分析处理，计数资料一概（感染发生率）应用百分数（%）形式表示，接受卡方（X2）检测，计量资料（满意度评分）使用（平均数±标准差）表示，采用T检测，当检测后的P值低于0.05时认为组间对比结果存在统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者感染发生率

与普通组相比，管理组感染发生率更低，两组间差异具有统计学意义（P<0.05），详见下文表1。

2.2 两组患者满意度 普通组患者护理满意度评分为（9.1±0.3），管理组患者护理满意度评分为（8.2±0.6）。可知管理组患者护理满意度高于普通组患者，组间差异具备统计学意义（T=9.2735，P<0.05）。

3 讨论

伴随着国内医疗水平的提升，患者对于医疗质量和护理质量有了更高的需求，其期望阈值也在逐渐提升，消化内镜属于诊断和治疗消化系统疾病的重要医疗工具，需要格外重视清洁卫生工作，当清洁卫生工作不到位的情况下，会导致患者发生感染，影响患者病情。消化内镜，用于辅助诊疗消化系统疾病的创伤较小，获取检查结果的时间也较短，故而临床应用较广。研究指出消化内镜的护理质量，与患者后续疗效有密切关系，因此需要提升消化内镜护理质量，辅助提升临床疗效。

综上所述，消化内镜室采取标准化的护理模式，能够有效降低患者感染风险，同时提升患者护理满意度，值得在临床中进行借鉴和应用。

参考文献

马敏.标准化护理模式应用在消化内镜室护理质量管理中的效果观察[J].全科口腔医学电子杂志，2019，6（28）：72+77.

文清德，刘海娴，杨群，张国军.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志，2019，7（23）：120.