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“安利”女性美好创业

2020-02-28扬一史川轩

21世纪商业评论 2020年2期
关键词:安利创业者

扬一 史川轩

5年前,全职妈妈马瑾带着两个孩子,创立了早教机构小绿洲(Little Oasis)。5年过去,小绿洲从1家中心发展到12家,团队成员从5人增加到120个人,马瑾还多添了一个孩子。

很多人好奇,她是如何做到的?马瑾戏称,如果每次回答收10元钱,估计也是百万富翁了。

马瑾不认同自己是“超人妈妈”,只是觉得,创业就像“照妖镜”,将一个人的弱点、恐惧、无能都能照出来。同时,也能找到其中的闪光点,“我们并不是超人,每位女性身上都有独一无二的特异功能,当你找到时,会有非常闪亮的驱动力”。

马瑾关注的是平衡,平衡不仅指当下的状态,而是每一分每一秒是否全力以赴。比如,生下3个孩子和创业,平滑在8年的时间,马瑾希望自己的生活是多样化的,“女人的生命线更像春夏秋冬,不同的季节,我们专注不同的事”。

安利(中国)总裁余放一直关注中国女性在创业时存在的一些劣势:社会资源不平等、成长发展瓶颈、兼顾家庭的烦恼……但是,她也发现,在互联网时代,这些藩篱以肉眼可见的速度被打破,越来越多的女性以小微创业、兼职创业等更为灵活的方式,实现自我价值。

过去4年,在余放的领导下,安利搭建了一个新的创业平台,帮助成千上万有生命力的女性自主创业,更好地平衡事业和生活。

最好创业时代

中国创新创业的活跃度,已走在世界前列。

据《AGER 2018安利全球创业报告》显示,中国的安利创业指数(简称AESI)得分80,仅低于越南的84分和印度的81分,位列全球第三。

反观发达经济体,美国排名12位,德国排名38位,日本排名42位,创业活跃度远低于中国等新兴经济体。该报告调研了全球44个国家和地区的近5万个样本,AESI重点关注影响创业决策的内在和外在因素。

其中,中国的女性和男性群体,显示出几乎相同的高指数得分,分别为79分和81分,女性创业指数的表现尤其亮眼,全球排名第二,反映出中国女性创业环境友好度在全球领先。

当下,国内女性创业已成“新常态”,女性的价值观、处事风格、管理艺术等方面的长处和素质,正显示出特有优势——具有敏锐的感知和非常细腻的表达。

作为一位女性企业高管,余放个人深有体会:相较男性,女性更注重人际交流、共生“双赢”;女性创业者的组织,多半是平面网络式的,人员之间有密切的互动,资源区共享,这一切都契合互联网的精神。特别在数字经济时代,技术进步释放了女性的潜能,比如,借助手机可以随时随地学习和创业,自由安排事业和家庭事宜。

女性又刚好赶上服务经济兴起的大势。中国人均GDP接近1万美元,中等收入群体不断扩大,当前消费特征明显,即从过去物质消费向服务消费转变,商业的中心已由“产品”转向“人”,女性天生擅长社交,擅长情感营销;更能洞察消费者心理,提供更为精细化的服务。

“可以說,现在是女性最好的创业时代,找到了真正属于她们的舞台。”余放说。

如今,植根服务领域的各式创业,比如经营网店、直播、社区小店、直销、私教等新职业,已迎来越来越多的机会,成为小微创业和大众创业的主流,其中多数适合女性。以主播为例,淘宝平台的女性占比超过80%。

不过,女性也更追求安全感。据《安利全球创业报告》显示,在对创业的最大担忧上,“最担心不能收回投资成本”成为男女两性的巨大差异,女性比例为11%,男性仅有4%,相较男性,女性在创业上更害怕失败。

而且,女性创业的一大挑战来自家庭,在平衡工作和生活方面承受更大压力。据统计,由于家庭责任,需要多待在家的已婚已育女性占比,是已婚已育男性的近1.5倍。

只有提供一种启动成本低、预期回报稳定且兼顾家庭生活的创业模式,才能更好激发女性创业潜能,帮助其实现自我价值。

赋能新女性

余放表示,新安利打造的创业平台,就是希望打造“最符合人性”的创业模式,帮助女性融合生活和创业,实现“生活就是工作,兴趣就是事业,朋友就是伙伴”的理想。

早在2015年,安利就通过全面实施体验战略、数字化战略和年轻化战略,推动传统直销模式转型升级,为营销人员打造O2O大众创业平台。

战略转身的核心内容有两项,分别是新零售和2.0创业模式。

首先,公司进行业务顶层设计,发力体验经济和数字化,实现线下线上融合的“新零售”。

安利将国内200多家核心店铺全线转变成体验馆和体验店,并全力以赴“触网”,短短两年内,相继上线自建移动社交电商平台“安利云购”“安利微购”,同时与京东物流合作,一、二线城市24小时即可送货到达,偏远地区缩短到3天以内到货,打造了一个反应迅捷的供应链网络。

其次,安利打造了一部手机、一个兴趣、一群朋友的“安利2.0创业新模式”:

第一,用一个产品试一试,创业者选用安利的优质产品,提升自己的生活品质,在自己的朋友圈、微博、知乎、抖音秀出变化,分享心得。

第二,发个链接试一试,依托安利微购、安利云购平台,把自己爱用的产品链接分享给信赖自己的朋友、粉丝,将影响力变现为生产力。

第三,建个圈子试一试,基于自己的兴趣,组建一个线上线下互动的生活社群,比如健身圈、美颜圈等,随着这个圈子不断扩展、裂变,会成为安利创客发展社交电商的基础。

同时,安利针对年轻人推出能量饮料、面膜和彩妆等产品,2018年上市雅姿城市彩妆系列,使35岁以下的雅姿消费者数量增长三倍。安利公司还提供了线上线下相结合、360度的培训体系,通过安利的播库、云学堂等,营销人员可利用闲暇时间,快速学到相应的营销知识。

这些举措吸引了数以十万计的年轻人加入安利营销的队伍。近三年来,35岁以下的年轻人,占到新加入总人数的40%,尤其受到遵从内心热爱又渴望低成本创业的女性欢迎,如今,女性占到安利营销团队的七成。

这些创业者汇聚的力量,也助推了安利(中国)的企稳反弹。经历为期4年左右的战略调整后,安利(中国)成功实现移动社交电商转型。2018年,安利(中国)的业绩实现3%的增长,连续16年成为安利全球最大的单一市场,其中,已有超过90%的销售额来自线上,超过80%来自移动端。

为了更好地推行“2.0模式”,2019年12月初,安利全面升级品牌,确立全新的品牌价值定位——健康与赋能,用优质产品、活力社群,为用户打造健康生活,并用更灵活自主的创业机会赋能万千创客。

在余放看来,进入中国市场的24年时间里,通过安利创业者的不断努力探索,安利在今天已经不仅是一个名词,还是一个无处不在的动词,可以说无安利,不社交。特别是占多数的女性创业群体,她们通过安利这个平台,“安利一下,美好发生”。

而由诸多安利女性创业者开创的中国数字化创新经验,正在输送到安利全球其他市场。近半年来,安利先后将全球数字化创新中心、大数据创新中心和IT创新中心落户在中国。

安利将继续加大中国市场的投入力度,未来5年,将投入2亿美元用于数字化工具开发、数字体验设计、IT基础建设和系统开发等,以全面赋能安利营销人员,助其提升营销、服务、管理效率,服务创业者。

对安利来说,中国仍是一个充满生机的市场。相关资料显示,中国社交电商用户已经超过4亿,而且每年都有20%的增长。

发挥所长,将兴趣做成事业,在事业中收获更好的生活。对于女性创业者来说,安利创业平台不仅意味着事业成功,更是一种全新的生活方式、一个学习成长渠道、一个自我表达和自我实现的通路。

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