基于医护人员素质培养的医院群众文化建设

2020-02-28白雪杨

卷宗 2020年36期

白雪杨

（聊城市人民医院，山东聊城 252000）

想要实现医院的长期发展，必然少不了医院自身的文化氛围渲染，所以为了保证医院的长久运营，则必须要实现落实群众文化建设，这样才能通过提高医护人员的素质来推进医院服务职能的体现更具人性化。同时，当前医院整体的发展战略也是要打造出全新的服务型职能体系，这也使得医院在本着“救死扶伤”的理念前提下，更要注重人文关怀，这样才能打造出全新的经营理念，并确保在发展的过程中，可以通过这种人文关怀特色来使医院的发展更加长久。

1 医院文化的概述

对于医院的群众文化而言，其实指的就是医院在长远的发展过程中，通过不断累积来实现对自身文化理念的打造，这样通过口口相传，就能够通过员工的主动认可并实现先确保文化的内涵价值得以体现，从而就能使群众文化起到一种凝聚力的作用。通过统一思想的方式，就能使职工认识到“以人为本”中心理念的应用意义，并确保在发展的过程中可以实现共同努力，这样通过树立长远的应用价值观念，就能够保证在医院运行的过程中，可以实现推进自身的全面发展[1]。一般来讲，医院在开展群众文化建设时可以分为三个方向，也就是长常见的精神文化管理、物质文化管理以及管理文化，所以在进行应用打造的过程中，主要应用“以人为本”的中心理念进行贯穿，并确保对管理体系的落实，进而就能通过科学的管理方式来促进文化工作的开展更具全面性。

随着当前社会发展速度的不断加快，多元化时代的到来也使得医院在发展的过程中需要更多的技术支持和文化支持来确保自身群众文化工作的建设更具全面性。同时，在物质文化方面上，医院也要提高自身的环境建设，并确保能通过多项工作的开展来推动医疗水准获得提升，这样才能保证医院的运行更具稳定性。在精神文化层面来看，“以人为本”的核心价值理念更能够优化医院的服务水准，还能够有效改善当前存在的医患紧张关系问题，这也使得医院在发展的过程中，就能确保通过内部群众文化工作的落实，真正做到提高群众的素质，以此才能保证服务体系的创新更具全面性。对此，对于医院的长期发展来看，群众文化的建设其实就是通过“以人为本”的理念来进行有效应用，并确保职工能够以热情、饱满的精神来进行日常工作的开展，这样利用同理心并将人文关怀落实到位，就能保证医院在运行的过程中更加贴合当前的社会需要。此外，医院自身在精神文化建设上也要实现对员工价值观的有效培养，并确保群众文化工作能够落实到位，这样通过多项工作的共同开展，才能保证既实现提高医院的治疗水平，又能够维护医院的形象，还可以通过人文光辉的体现来确保医院的运行可以得到保障。

2 医护人员素质培养的概述

对于现代医学而言，不仅要实现培养医护人员的基础医疗知识，同时也要对其素质进行有效培养，这样才能保证医护人员在走向岗位时，既能够拥有超高的医术，也能保证自身的医德得以体现，从而才能确保自身在工作开展时，可以为医院的长久运行做好准备。对此，针对医护人员素质培养来看，首先要保证医护人员有崇高的理想，这样才能保证他们可以全心全意实现为人民服务，并提高自身的服务意识，以此才能在满足病人需求的同时，确保各项服务工作的开展能够落实到位。其次，医护人员必须要有积极乐观的情绪。毕竟，病人在走向医院接受治疗时，往往会受疾病的折磨而有负面情绪，但是通过医护人员的关怀和相关工作的落实，就能够缓解病患的情绪，并确保通过人文关怀体验来实现改善病患的心理状态，这样也能为其后续工作的开展做好铺垫。由于医护人员每天都会接触不同的病人，因此在情绪上必然会受周围情绪的感染而产生消极状态，所以医护人员必须要有良好的自我调节能力，这样才能以一个稳定的情绪来发挥自身的职能。在人员素质培养上，就必须要保证医护人员具有良好的自我调控能力和积极乐观的情绪[2]。最后，医护人员自身在发展的过程中也需要根据其性格来进行培养。毕竟，性格会对一个人的行为产生影响，这也使得医护人员必须要有良好的性格，这样才能保证其自身在岗位上可以通过自我素质的体现来实现满足病患的需求。

3 人员素质培养与医院群众文化建设的关系

医院的群众文化建设必然离不开医院职工，因此在进行文化建设工作开展时，也必须要将素质培养与其进行有效联系。毕竟，一个人的素质体现会直接决定一个人的行为，所以在一定程度上讲，想要保证文化建设工作能够落实到位，则必须要实现通过对人员素质的有效提升来使医院职工更加贴合医院发展的诉求，这也使得医院在进行群众文化建设工作落实时，就必须要以人员素质培养为基础来开展相关工作，这样才能满足医院文化建设的需要。

一般来讲，群众文化活动的落实能够实现推进医院职工素质的不断提升，因为它既能够实现提高医院的文化软实力，也能够实现利用多种工作的开展来确保医院职工的素质能够更加贴合社会对医院的需求，这也使得在开展相关工作时，就能够通过二者的互相融合来推进医院的进一步发展得以实现[3]。同时，素质的提升也能对群众文化活动的开展起到推进性作用，并且也可以增加医院职工对于医院文化自身的认同感，这也使得医院在运行的过程中，就能确保医院职工可以付出全部精力，并共同一心为医院的发展做好准备。除此以外，职工素质培养工作的落实和群众文化建设工作也有着一体性，因为文化建设工作既能实现提高医院医护人员的素质，也能通过医护人员素质的提升来推进文化建设工作的开展更具全面性。

4 基于人员素质培养的医院群众文化建设方式

1）开展专题活动。对于医院的长期发展来看，想要实现以人员素质培养为基础的群众文化建设工作开展，可以实现通过专题活动的落实来确保工作的开展更具全面性。毕竟，素质的培养并不是一朝一夕就能完成的事情，而且针对素质培养来看，其内容也有着丰富性，所以医院可以通过开展群众文化建设专题活动来实现对人员素质培养工作的支持，这样就能通过多次活动的建设来确保在不同活动中培养职工的不同素质，这样也能实现确保医院在运行的过程中，可以通过提高职工的素质来满足医院的长久运行。2）加大宣传力度。为了确保群众文化建设工作的落实，也可以通过加大宣传力度来实现提高医院医护人员素质的有效培养。对此，医院可以通过下发医院文化手册或者是开展内部报告以及选举形象大使等活动来树立医院长期发展的理念，这样就能保证在一定程度内通过榜样力量来带动全体职工的参与意识，这样也能有效提高医护人员的素质。3）加强政工工作。政工工作对于群众文化建设工作的开展也有着十分有效的作用，因此通过加强政工工作的落实，也能够实现通过政工工作的开展来培养医院医护人员的素质获得提升，进而就能保证通过统一思想和对未来发展目标的设立来确保以人员素质提升为基础，实现推动医院群众文化建设工作的有效落实，这样也能推进医院的长期发展目标得以实现。