科技情报对航空制造企业的作用

◎王莹

（作者单位：哈尔滨飞机工业集团有限责任公司）

航空航天设备的制造工作逐渐成为了我国的一个重点发展领域，并随着我国科技信息技术的发展进步，受到了受众群体的广泛关注。由于航空航天是世界领域的话题，直接影响着我国的综合国力和国际地位，因此，航空制造企业必须要意识到科技情报对企业制造工作的重要作用。

一、科技情报具备的基本特性

关于情报的定义，国内外学术界还没有定论的说法。但从共同的认识角度来总结，情报是指传递着的有特定效用知识的信息。

1.情报的知识性。人们在生产和生活活动中，通过各种媒介手段（书刊、广播、会议、参观等），随时都在接收、传递和利用大量的感性和理性知识。这些知识中就包含着人们所需要的情报。情报的本质是知识，可以说，没有一定的知识内容，就不能成为情报。而科技情报是情报的一个分支，主要指科学技术领域方面的信息内容。

2.情报的传递性。情报的传递性是说：知识要变成情报，还必须要经过运动。钱学森说情报是激活的知识，也是指情报的传递性。人的脑海中或任何文献上无论贮存或记载着多少丰富的知识，如果不进行传递交流，人们无法知道其是否存在，就不能成为情报。情报的传递性表明情报必须借助一定的物质形式才能传递和被利用。这种物质形式可以是声波、电波、印刷物或其它，其中最主要的是以印刷物等形式出现的文献。在社会发展的新时期，情报的主要传递模式还可以分成，线下传递以及线上传递两大类，线上传递方式所传递的是将纸质内容转化成虚拟的数字符号，具有方便存储，传输便捷的特点。

二、科技情报对航空制造企业发展起到的作用

在航空制造企业的发展建设过程中，企业管理人员逐渐意识到了科技情报对企业各项工作顺利开展能够起到的积极促进作用，并正在重点研究合理开发和利用情报的可行方案。

1.企业自身的稳步发展。及时收集和整理科技情报，并结合自身的航空制造工作情况展开分析，可以掌握时代发展变化的主要方向，明确下一步的工作计划。并从中分析出自身工作存在的优势及不足，然后有针对性的进行优化和完善。从而可以在激烈的市场竞争环境当中，全面提高企业的竞争地位和能力，推动企业自身经济效益和社会效益的可持续发展。

2.航空制造领域的进步。情报信息工作是科技工作的重要组成部分，技术创新是一个充满不确定性因素和风险的复杂过程，这一过程始终受市场拉动力、技术推动力、政策导向力和管理保障力的影响。而要准确判断和把握这些影响，就必须准确、及时、全面的获得相关的情报信息，从而规避和消除技术创新的不确定性，减少创新过程的风险性，进而保障技术创新获得成功。因此，情报信息是技术创新的基础和保障。掌握科技情报有助于提高我国整体的航空制造实力，符合时代的发展需求。

三、利用科技情报开展航空制造工作的发展前景

不同时代的发展侧重点不同，航空制造企业想要取得长足的发展进步，就必须要紧跟时代的步伐，掌握市场的变化动态。这就需要充分利用科技情报分析出行业的发展前景，以便于及时调整工作计划。

1.形势分析。航空制造企业面临的形势可谓机遇与挑战并存。一方面，国家对国防战略的调整及民机市场的良好预期为航空产品的发展提供了良好的市场空间。但另一方面，竞争激烈、垄断色彩浓厚的世界航空制造业给第三世界国家航空制造企业留下的发展空间越来越小，企业面临来自国际市场的强大竞争压力。因此，企业迫切需要以技术创新为突破口，迅速提高以制造技术为主的核心竞争力，这样才能满足企业在新时期的发展需求。

2.需求分析。从航空制造企业发展战略和航空型号研制任务分析，情报信息的主要服务范围包括两个方面和三个层次。两个方面指企业各级领导需要的辅助决策支持信息和企业员工需要的各类科技信息（资料）。目的是对航空制造领域进行深入研究，而三个层次分别为：企业决策层领导、承担新产品开发论证和重点技术攻关项目的科技人员以及企业广大技职人员。不同层次的人员对科技情报信息的需求程度不同，在对情报信息进行管理时，可以根据这三个层次进行分类。

四、合理应用科技情报的注意事项

在企业实际应用科技情报时，还有一些注意事项需要遵守，具体可以从以下几个方面展开分析和研究。

1.建立管理机制。应用科技情报时，必须要建立严格的内部监管机制。首先，应当对员工的工作行为进行管理。虽然科技情报大多是通过公开的信息渠道获取的，但是由于我国已经进入信息化时代，网络环境复杂多变，信息数据成倍增加等特点给情报的收集工作增加了一定的难度。如果员工存在工作态度不积极，工作马虎的情况，很有可能收集错误的情报信息。企业根据错误信息调整工作方案后，不仅会造成经济损失，还会对工作质量和效率造成不良影响。基于此，企业必须要建立严格的信息审核和管理机制，避免出现此类情况。其次，企业应当建立信息共享机制，与其他企业进行沟通交流，互相分享情报，这有助于促进我国整体航空制造水平的发展进步。最后，管理工作应当遵循人性化的设置原则，避免管理方案过于严苛，而使得员工产生逆反心理。

2.提高工作能力。企业想要发挥出科技情报的作用，推进航空制造工作的顺利开展。就必须要加强对科技情报人才的培养，吸引复合型科技人员进入情报岗位，组建一支能适应情报工作特点的稳定、精干的情报队伍。同时，应当设置奖励激励制度，并通过定期开展思想教育工作的方式，让员工意识到自身工作的重要性，引导员工自觉提高自身的工作积极性。此外，还要重点提高员工的创新意识及创新能力，注重于追踪国内外技术的发展水平、动向，搜集、整理、存储、研究和不断报道最新科技信息。最后，要鼓励员工积极参与行业和企业间情报信息交流活动，积极参加国内外科技信息学术交流活动，多方开辟文献信息的收集渠道。

结论：人才的力量是影响工作质量和效率的关键，基于此，企业应当重点展开人才工作能力及素质的教育培训，并注重于从人员行为管理的角度建立健全的内部管理机制。构建网络工作平台，收集和整理情报信息，根据这些信息科学拟定下一步的工作计划。这是推动企业可持续发展，进而提升我国整体航空制造能力的重要方法。需要企业引起高度重视，并注重于提高员工的创新意识及创新能力，分析该行业的市场发展前景，明确工作目标和方向，确保科技情报应用优势的充分发挥。