全程优质护理模式在新生儿护理中的应用

曹小文

（睢宁县人民医院新生儿科，江苏 徐州 221200）

由于生长环境的变化，新生儿的身体还处于发育阶段，新生儿身体素质差，容易感染，这对新生儿护理工作提出了更高的要求。在众多护理工作中，新生儿护理是一项特殊的护理工作，主要是因为新生儿比较脆弱，新生儿抵抗力相对较弱，不安全因素较多，所以对新生儿的护理要更特殊、更全面，稍有不当就可能引发护患纠纷。对新生儿采取高质量的护理措施，确保其健康生长发育，避免不良事件的发生[1-2]。因此，有必要对新生儿进行更特殊、更全面的护理，确保其健康成长，避免不良事件发生，提高新生儿存活率。另外，新生儿是一个家庭的希望，一旦护理过程中出现严重不良事件，影响新生儿的健康，会给整个家庭带来沉重的打击，所以医院的护理人员肩负着重要的责任。随着我国医疗事业的不断发展和护理工作水平的不断提高，各种新的护理模式逐渐涌现。顾名思义，全程优质护理就是全过程为护理对象提供更全面、更高水平的护理，提高护理对象的健康水平。本研究探析了全程优质护理模式在新生儿护理中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将我院40例新生儿，信封随机法分二组。每组例数20。实验组男性新生儿11例，女性9例。最小胎龄36周，最大胎龄42周，平均胎龄（39.21±1.12）周。对照组男性新生儿12例，女性8例。最小胎龄36周，最大胎龄42周，平均胎龄（39.12±1.15）周。两组样本比较显示P＞0.05。

1.2 方法

对照组给予常规护理，实验组实施全程优质护理模式。①在体位护理方面，目前的鸟巢体位护理效果显著，不仅可以提高新生儿的舒适度，还能为新生儿提供安全感。此外，在日常护理工作中要定期调整新生儿的姿势，防止新生儿长时间保持不变姿势，影响神经系统和皮肤系统。②排便护理，新生儿出生后活动少、食物少，应坚持出生后24小时内少食多餐的原则。定期让新生儿喝水，根据新生儿的排便情况，可以适当轻推新生儿的腹部，促进其肠道蠕动，加速排便。③母乳喂养，告诉家属母乳喂养的好处，母乳为婴儿提供了重要的营养，有助于提高新生儿的免疫力，鼓励家长挤母乳，送母乳至新生儿病房。④皮肤护理，新生儿的皮肤非常细腻，角质层还没有成熟。为了提高新生儿的舒适性，要对其皮肤进行有效护理，特别是要清洁头部、颈部、会阴、腋窝等部位，保持皮肤干燥。尤其是新生儿更换尿布后，要用温水有效清洗臀部，清洗臀部后用柔软纸巾擦干，涂油按摩，防止红臀发生。⑤床边护理，在新生儿床边，对新生儿进行抚摸、洗澡、脐带消毒等操作。抚摸、洗澡有利于促进新生儿血液循环，增加新生儿肠道蠕动和皮肤代谢。⑥脐带护理，新生儿出生后24小时内，护士需要观察新生儿脐带分泌物是否有异味，保持脐带切口干燥清洁，并定期为新生儿更换脐带。洗澡时注意避免脐带切口，避免感染。新生儿脐带护理可以减轻炎症，在护理新生儿的同时，还可以加强家庭成员的健康教育，消除顾虑，信任医护人员。⑦适时加强亲子互动：待新生儿身体素质逐步增强稳定后，可适当允许亲子互动，让新生儿的父母在情感上与新生儿拥抱、触摸、互动。

1.3 观察指标

比较两组家长对护理工作满意度、血氧饱和度、日均睡眠时间、出暖箱的时间、不良情况出现率。

1.4 统计学处理

SPSS 26.0软件处理数据，计数采取卡方统计，其他t检验，P＜0.05表示差异有意义。

2 结 果

2.1 家长对护理工作满意度

实验组的家长对护理工作满意度比对照组高(t=7.901,P=0.000＜0.05)。实验组的家长对护理工作满意度是95.20±3.21分，而对照组的家长对护理工作满意度是82.45±2.01分。

2.2 血氧饱和度、日均睡眠时间、出暖箱的时间

实验组血氧饱和度95.20±2.27%、日均睡眠时间19.20±2.11h、出暖箱的时间3.20±1.17d均优于对照组血氧饱和度92.20±2.07%、日均睡眠时间15.20±2.01h、出暖箱的时间5.21±2.17d，P＜0.05。

2.3 不良情况出现率

实验组不良情况出现率低于对照组(x2=6.215,P=0.013＜0.05)。实验组不良情况出现有0例，占0.00%，而对照组不良情况出现4例，占20.0%。

3 讨 论

新生儿是一个弱势群体，出生后的照料程度将直接影响婴儿的健康和成长。考虑到新生儿的特殊性，有必要对其进行全面、高水平的护理。新生儿由于年龄小、抵抗力弱、护理不安全因素多，在医院护理对象中具有一定的特殊性，其护理质量受到人们的重视。因此，必须对新生儿采取高质量的护理措施，为其生长发育和安全提供可靠的保障[3-4]。

全程优质护理干预内容多，比传统常规护理更细致，能有效保障新生儿正常的身体素质、功能和情感发育，帮助护士与新生儿家属建立良好关系。新生儿的健康水平与其生长发育密切相关，新生儿的免疫机制尚不成熟，对外界刺激有较大的应激反应。由于免疫力低，一些新生儿容易感染。因此，对新生儿进行有效的护理，可以提高其身体素质，促进其生长发育[5-6]。

在实际护理工作中，实施新生儿全程优质护理模式，根据新生儿实际情况选择相应的护理方式，体位、皮肤、喂养悉心呵护，促进新生儿健康成长。此外，新生儿护理风险较高，护士应在工作中对新生儿父母进行健康教育，告诉他们如何喂养和管理自己的健康，以便新生儿出院后能得到相应的护理。因新生儿护理存在诸多护理安全隐患，有必要对新生儿进行全面、高水平的护理，目前全程优质护理模式在医院护理工作中逐渐得到广泛应用，为新生儿身心健康提供了有力保障[7-8]。

该研究的成果显示实验组家长对护理工作满意度、血氧饱和度、日均睡眠时间、出暖箱的时间、不良情况出现率和对照组比较，存在显著差异，P＜0.05。在本研究采用的全程优质护理模式中，新生儿睡眠时间较长，新生儿健康水平较高，父母可以更加信任和服从护士，改善护士与新生儿父母的关系。对于医疗机构而言，护理服务质量与医院综合管理水平、患者安全、治疗效果密切相关。随着现代护理质量的不断提高，人们对优质护理服务的要求越来越高，因此，必须对新生儿采取高质量的护理干预，为其健康成长和身心健康提供有力保障。

综上，新生儿实施全程优质护理模式可加速新生儿恢复，减少不良情况和提高家长满意度。