团体心理辅导在高职班级建设中的运用探究

康战科

（四川财经职业学院，成都 610101）

良好的班级氛围有利于形成学生的集体意识、培养学生的交际能力、激发学生的内在潜能。然而，目前高职院校班级却呈现出集体凝聚力较弱、师生缺乏良好互动、同学间缺乏深入交往等特点，班级建设成为高职院校教育管理者普遍关心的问题。团体心理辅导作为一种强调体验、民主高效的教育形式，正逐步运用于班级建设。郑荣，李天畅等人通过实证研究发现，团体心理辅导有助于高校学生心理健康水平和适应能力的提升，可有效改善班级气氛，增强班级凝聚力，对班级建设起到明显地促进作用[1-2]。

一、团体心理辅导的概述

团体动力学创始人库尔特·勒温强调，作为一个动力整体，团体具有吸引参与者的凝聚力，这种力量来自对团体内部建立起来的价值与规范的遵从，它有力地促进了个体动机需求与团体目标的有机融合，使得个体行为深受影响[3]。团体心理辅导以团体动力学作为理论依据，借助共情、接纳、澄清、回馈、感情反射等心理咨询技术，在民主、轻松、信任的情境中，通过一系列心理互动促进参与者的自我觉察与重构，以期达到修正行为方式、改善人际关系、提高工作学习效率、提升生活质量的目的[4]。

二、团体心理辅导运用于高职班级建设的可行性

（一）高职班级的固有特征为开展团体心理辅导提供了有利的条件

一是班级的稳定性较强。班级学生自入校到毕业基本保持不变，且大多在30至50人左右，这一特征不仅能够满足团体心理辅导对于参与人数的要求，而且能够保证班级学生在不同学习成长阶段所面临的问题得到有针对性地解决。二是班级的整体性较好。在班集体的形成与发展过程中，所有学生面临共同的任务，朝向共同的发展目标，通过长期互动交往，相互影响，这一特征为团体动力的形成提供了可能。三是班级学生的同质性较高。他们年龄相仿、社会经历大体相同，认知发展水平相当，心理需求和发展困惑具有一定的相似性，这一特征有助于团体心理辅导的目标制定、内容选择和效果评估。

（二）团体心理辅导的自身优势为强化高职班级建设提供了有力保障

一是团体心理辅导提倡民主、合作、分享的关系和氛围，能够有效激发学生积极主动地参与多重性人际互动，促进自我觉察与认知，是一种更加高效的学习方式。二是团体条件下，信任、接纳、鼓励与帮助在所有参与者之间双向流动，“我助人人，人人助我”的互动模式能够有效促进参与者之间的亲近感，增强团体的凝聚力。三是除了显著的教育发展功能外，团体心理辅导还具备预防心理问题发生，减轻或化解不良情绪、提高适应能力、改善人际关系的作用，能够实现同一情境下的多重帮助，效率较高。目前，高职班级存在的问题主要源于权威或放任型的教育管理方式，强调民主互助、注重体验分享的团体心理辅导能够有效改善这种现状。

三、运用团体心理辅导促进班级建设的必要性

（一）社会层面

职业教育更加强调同一领域不同生产阶段、不同专业的配合与协作，随着经济结构转型升级、社会分工日益精细化等变革因素的推进，社会对职业技能人才的合作精神、组织管理和社会交往能力提出了更高的要求，如何在教育实践活动中培养高职生的非智力品质尤其是合作意识变得更加重要。团体心理辅导过程中，参与者通过互助合作，不断调整自己的身心准备状态，努力使个人目标与团体目标保持协调一致，这是一个领悟合作意识、学习合作技巧和形成合作习惯的过程，能够有效提高高职生必备的合作能力。

（二）学校层面

伴随着国家招生政策的调整，当前高职院校学生结构呈现出多元化的个性行为特征，这对以往的教育管理模式提出了巨大的挑战，同时，对作为一线教育工作者的辅导员提出了不断强化专业能力的更高要求。当代大学生自主意识不断增强，他们大都以个体的价值实现和个性展示为目标，对集体事务缺乏关心，参加集体活动的主动性不强，对班级的认同度偏低，导致班级凝聚力普遍偏弱；班集体荣誉感不强；师生缺乏良好互动；班级同学之间缺乏主动深入的交往，交往范围较小等一系列不利于班集体与学生个人全面发展的问题[5]。团体心理辅导注重规范的建立，强调民主、合作、分享的关系和氛围，能够有效激发学生的参与热情，帮助辅导员发现班集体发展过程中存在的共性问题，在解决学生面临的实际生活学习问题的同时提升班级建设水平。

（三）学生层面

在早年不良经验和学习就业压力等因素的共同作用下，部分高职生所面临的焦虑、抑郁、强迫症状及人际困扰等问题越发突出。潘亚姝，周应龙通过元分析方法，采用SCL-90测评工具，对2011至2017年中国大陆地区102篇文献中涉及的172537名高职生心理健康测试数据进行分析发现，量表上的9个因子均与年份呈极高的相关性，高职生心理问题逐步增加，心理健康水平呈下降趋势[6]。团体心理辅导作为一种心理健康教育方式，具有显著地预防和治疗心理问题的功能，能够起到促进自我认知、化解不良情绪、改善人际关系的作用。

四、团体心理辅导在高职班级建设中操作建议

（一）根据不同年级学生的心理特点，有针对性地开展不同主题的团体心理辅导

高职阶段是学生价值观成熟稳定的重要时期，也是大部分学生走向社会的最后准备期，从入学到毕业离校，个体经历了丰富而又深刻的心理变化，这些变化是影响班集体发展的主体性因素，在不同阶段开展有针对性地教育引导活动对于班级建设大有裨益。大一年级新生进入校园后，人生地不熟，如何顺利度过适应期，为三年的生活学习做好前期铺垫是需要解决的共性问题。在此背景下，开展“适者生存-新生适应”、“认识自我-悦纳自我”、“人字的结构就是相互支撑-人际关系”等主题团体心理辅导，可以有效帮助新生建构起清晰的环境认知，增强自信心，提高人际交往能力。大二学生的专业学习任务逐渐变得繁重，大多数学生开始准备各种职业资格考试，还有部分学生因所学专业与个人的职业理想相差甚远而变得迷茫，各种人际关系走向深刻与复杂，部分学生遇到两性情感困惑。如何提高学习效率，把握理想与现实、学习与情感之间的平衡等成为急需解决的问题。“博学多才-学习能力”、“绘制人生蓝图-生涯规划”、“在爱中成长-恋爱关系”等主题团体心理辅导能帮助学生掌握高效的学习策略，客观认识所学专业及其未来发展前景，明确努力方向，获得处理人际与情感问题的知识和经验。大三学生面临的主要问题是就业或升学选择困难及其引发的焦虑、挫折、忧郁等情绪体验。在人生重要的抉择时期，如何不被消极情绪所左右，做出理性最适合自己的选择尤为重要。“与压力共舞-压力应对”、“乐享情绪-情绪管理”、“就业能力提升”等主题的团体心理辅导能帮助学生有效管理情绪，提高求职竞争力。

（二）尊重学生个体差异与自主性，分类实施不同主题的团体心理辅导

影响高职学生心理健康状况的遗传素质及早年生活教育环境千差万别，同一阶段，不同学生可能受困于不同类别的心理问题，比较常见的如抑郁、焦虑、自卑、亲子关系紧张等。在满足班级学生共性心理需求的同时，需要全面考虑特定学生群体的潜在需求，设置不同主题的团体心理辅导，引导存在相应心理问题的学生自主选择参与。大学生团体心理辅导的最佳规模是8至15人，在50人左右的班级里，分类实施不同主题的团体心理辅导具有一定的可行性，同时，班级的稳定性特征有利于持续跟踪辅导和效果的巩固。

（三）领导者需具备过硬的团体心理辅导理论知识和专业技能

团体心理辅导是一种基于团体动力学、社会学习、人际沟通理论和相关心理咨询理论的心理健康教育方式。团体领导者具备相应的理论知识和专业技能是保证辅导活动有效完成的基本条件。辅导员最为了解班级学生的整体情况，学生对辅导员也更为熟悉和信任，所以辅导员是团体领导者的最佳人选。在辅导活动开展之前，辅导员可以通两条途径学习掌握团体心理辅导的理论知识和专业技能。一是参加在职培训，接受系统的实践训练和督导。二是借助学校心理健康教育中心的专业力量，通过观摩演练学习相关理论和技术。在最初的实际操作过程中，全面深入了解班级建设存在的突出问题和学生发展面临的主要矛盾，在专业教师的指导帮助下进行团体心理辅导方案的设计，并及时沟通实施状况，逐步建构完善团体心理辅导的理论知识与专业技能。

（四）注重团体心理辅导实施过程与内容的完整性

樊富珉教授提出了团体心理辅导的五阶段论，即创建阶段、过渡阶段、规范阶段、工作阶段和结束阶段，她强调无论什么形式、主题的团体心理辅导都必然经历这五个阶段，且在每个阶段都会表现出一定的团体特征，领导者需要根据团体发展各阶段的特征，有的放矢地设置互动任务，依次实现建立信任，营造良好的互动关系；分享反馈，接纳自己与他人；自我评估，体验和建立责任感；运用团体资源，解决问题；巩固改变成果，处理离别情绪等阶段性目标。大学生团体心理辅导的时程安排一般是8至10次，每周1次，每次2小时，每一次活动都必须包含热身、体验、领悟分享和反馈4个方面的具体内容。在实际操作中，可根据团体性质、目标与实时发展状况，合理分配不同阶段的活动次数与时长，做到辅导过程与内容的完整统一，以确保活动效果。

（五）全面、及时评价团体心理辅导的效果

全面性评价要求领导者深入分析影响团体心理辅导效果的主客体因素，明确评价对象，分别对参与者的心理行为改变情况、领导者的活动主导情况、团体心理辅导方案设计进行客观评价。评价方法上，预先选择或制定高信效度的评价量表，通过团体心理辅导前后比对测试，对学生心理行为信息做出精准的定量评价，同时，可采用观察、访谈等方法获取学生心理行为信息，做出定性评价。及时性评价要求领导者在每次活动实施过程中，注重观察并收集学生心理行为阶段性的变化信息，及时给予评价反馈，同时，积极发现团体心理辅导方案设计存在的不足，结合团体特征，做出有效调整。评价的过程亦是监督完善的过程，一个主题的团体心理辅导大致会持续8至10周，全面及时地评价是活动阶段性目标与整体目标协调一致、顺利达成的重要保障。

著名教育家马卡连科认为：“教师要影响个别学生，首先要去影响这个学生所在的班级，然后通过这个学生集体与教师一起去影响这个学生，这样就会产生巨大的教育力量”。高职班级建设意义重大，在高职班级建设中运用团体心理辅导，充分发挥其优势，有助于解决当前多重因素影响下高职班级建设所面临的问题，以期促进每一位学生健康全面地成长与发展。