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直播带货市场营销模式发展研究

2020-02-25李虹瑶

卷宗 2020年30期
关键词:产品质量市场营销体系

李虹瑶

(辽宁理工学院工商管理学院,辽宁 锦州 121000)

随着电子信息技术的不断发展,通过直播平台进行市场营销所具有的推动作用正在不断地凸显。但是,我们在看到直播带货这一营销模式所具有的价值的同时,也应该充分地看到其未来所存在的诸多挑战。本文主要探讨直播带货营销模式发展中存在的问题以及对策,对于促进该领域相关研究的补充与完善有着一定的积极意义。

1 直播带货营销模式的内涵

作为一项新兴的模式类型,在当前的学术领域,围绕直播带货营销模式的具体内涵以及相关的学术界定还存在一定分歧。一般来说,直播带货主要是以直播平台为载体进行相应的市场产品的解说以及在线下单链接的推送。通过这种方式来完成销售的过程。相比较传统的营销模式而言,直播带货主要体现出以下几个方面的特征。

首先,营销成本较低。在进行直播带货过程当中,其主要是借助网络直播,尤其是网红直播的粉丝群进行互动与交流,围绕产品的性能价格等方面进行信息的交换,从而实现整个营销的过程。从这点可以看出,直播带货不仅有效地节约了营销资源,也在一定层面上优化了营销体系。

其次,营销影响面较广,在进行直播带货过程当中,基于网络载体,特别是直播平台不仅可以将产品的信息进行本网站的推送,也可以在整个互联网空间中进行分享。通过这种方式有效地提升了营销面对于未来产品的销售产生积极影响。

最后,营销业绩不稳定。在进行市场营销开展过程当中,由于受到产品性能以及诸多资源的影响,特别是售后保障体系的影响,其整体的营销业绩在一定层面上处于不确定的状态。

所以,从以上的分析中可以看出,直播带货有着其自身的优势,同时,也存在一些不足。

2 直播带货营销模式运营中存在的问题

在当前的市场营销中,无论是直播带货营销模式,还是电子商务营销,其本质是相通的。就是实现产品使用价值与交换价值的交换。但是,在具体的实现过程当中,由于受到诸多因素的影响,直播带货营销模式还存在着以下几个方面的问题。

首先,产品质量存在问题。很多网红在进行直播带货过程当中,由于缺乏前期市场产品的质量调查,容易出现产品质量纠纷,不仅影响了网红自身的一些口碑,对于整个直播行业,市场营销也产生负面影响。所以,在今后的产品营销,特别是直播带货营销模式开展中,有必要在产品质量方面进行把关。

其次,直播带货环境体系有待完善。在进行直播带货过程当中,不仅需要前期的直播引流,还需要后续的物流配送体系的完善。特别是在高峰期时,由于受到网络平台空间以及后续运营物流体系不足等问题的存在,直接影响了受众的购物体验,也不利于整个直播行业的健康发展。

再次,直播带货监管体系有待完善。在进行直播带货过程当中,不仅需要考虑到直播产品自身的价值,还应该考虑到直播过程当中是否在价格机制以及相应的营销机制方面合理合规。从目前来看,我国围绕直播带货等相关的监管体系还存在一定不足,影响了直播带货这一营销模式的发展。

最后,直播带货保障体系有待提升。在进行直播带货市场营销发展过程当中,围绕直播人员自身的素养以及相关的保障体系建设也发挥着极为重要的作用。从目前来看,围绕直播者自身的专业技能,特别是营销技巧的培训等方面的建设还存在一定滞后性,难以满足直播带货尝试需求。

总之,从以上的分析中可以看出,在当前的直播带货市场营销模式发展过程当中,围绕产品质量、营销模式营销监管以及营销人员综合技能培训等方面还存在一些不足。这些不足也为今后的直播带货营销模式发展指明了新方向。

3 直播带货营销模式优化策略

为了更好地发挥出直播带货营销模式在当前市场营销中所具有的价值,本文在借鉴相关研究成果基础上提出以下几点建议。

首先,科学把控产品质量关。在今后的直播带货运营中,直播人员应该自身对产品质量进行严格把控,通过自身体验对产品的性能优势进行详细的解读。通过这种方式来吸引更多消费者购买。这就需要直播团队进行产品质量的把控,从多方面进行科学管理。

其次,优化直播环境。在今后的直播过程当中,为了有效地提高直播营销体系所具有的价值,还应该在必要的直播的物流环境、服务环境体系方面进行系统的完善。通过上下游链条的对接来有效地满足消费者的体验需求,从而避免由于环境体系的不完善而产生了不良 影响。

再次,强化行业监管。在今后的直播代销以及直播带货等相关营销模式的发展过程当中,一方面,需要看到这一模式所具有的前瞻性价值;另一方面也应该充分注意到由于行业监管不足可能存在的诸多问题。因此,相关部门尤其是工商执法部门应该强化网络监管,最大限度地降低不良网销的负面影响。

最后,提升直播人员综合营销素养。为了更好地满足未来直播带货长期发展需求,在今后的运营中,还应该围绕直播带货网红自身的专业技能营销等方面进行系统的提升。通过搭建良好的学习平台来为其未来的发展创造有利条件。

总之,在当前的市场营销发展过程当中,直播带货要想获得更大的业绩,还需要不断地在制度、环境、人员等方面进行系统的提升。只有这样才能够获得长远的发展。

4 结语

随着市场经济体系的不断完善,网络所具有的价值也在不断地凸显。本文主要分析直播带货模式所具有的特有优势,在此基础上探讨了今后的相关提升策略。希望本文的研究能够有助于直播带货市场营销体系以及相关研究丰富完善。

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