完善机制，优化评价，做好信息化建设——对学校图书馆进行科学管理的几点建议

叶遍宇

（东莞市虎门中学，广东 东莞 523908）

图书馆作为学校宝贵的教学资源，在学校教育中占据重要地位，对促进学生人格健全发展，帮助学生提升个体素质、优化综合能力等起到积极作用。而科学的管理手段是实现图书馆各种功能及价值发挥的必由途径，学校应通过图书馆的科学管理，重视信息技术的有效利用，重视管理人员素质的提升以及管理制度的建立健全，针对学校图书馆现状，引入先进的管理理念，以实现对传统管理模式的调整和优化，从而发挥图书馆服务教师专业发展、学生学习利用等教育教学目标的作用。

1 建立健全图书馆管理机制，完善评价机制

1.1 建立完善的规章制度

完善的规章制度是促进管理人员行为规范的基础，也是管理工作开展的依据。学校图书馆应根据实际需要制定完善的管理制度，用制度管人，提高管理工作的有效性[1]。科学完善的制度应是一个配套的体系，包含了岗位职责、工作规则、考核机制、激励制度等等。同时还应针对服务对象制定读者规则，切实做好读者管理工作。读者规则中应包含借阅读制度、规则、借书过期及丢失赔偿事项、读者入馆规定等。无论哪一种制度的制定，都应以方便读者、方便管理为主。另外制度的制定还应结合学校图书馆的性质、任务、服务设施、服务项目特点等，简明扼要，语言精练。读者规则完善后可通过新生入馆教育加以宣传，并将其制作成册发放到每一位学生手中，让学生熟知图书馆要求并自觉遵守。最后应制定合理的开馆制度。中学图书馆开馆通常利用课外活动的时间段，为了实现科学管理促进图书馆的正常运行，学校可针对学生第二课堂活动时间、课余自习时间安排及教学需要等实际情况，制定合理的开馆制度。例如可以让管理员上午上班时间比师生晚两个小时，下午下班比师生晚两小时，将开馆时间集中在中午休息以及下午的课外时间，不仅能将时间利用最大化，同时也能满足学生的阅读需求。

1.2 人本化管理，完善评价机制

学校图书馆是为广大师生服务的，自然要以人为本，从人本角度出发。因而人本化的管理是必要的，这就需要学校主管领导带领图书馆管理人员、教师共同商定，结合学生的兴趣以及需要，制定出科学的管理制度，合理规定开馆时间，协调好师生与管理人员的工作对接，为学生阅读提供时间和质量上的保障。学校应重视管理人员的诉求，完善评价机制，通过召开座谈会、问卷调查等方式，了解师生对图书馆管理的意见、对管理人员工作的感受、对文献资源利用状况等等，并根据实际问题对图书馆的运行有针对性地调整，促进图书馆管理朝着人本化的方向发展。

1.3 改善组织结构，优化管理流程

随着科技日新月异的发展，我们已步入信息频密时代，学校图书馆也应与时俱进，及时更新管理理念，创新管理手段。学校应结合学校实际情况来建立考核机制和一定的组织架构来支持和保障学校图书馆的发展。中小学图书馆评估细则中指出，中小学图书馆应实行由校长直接领导下的馆长负责制，馆长可享受教研组长待遇，还可将图书馆、电教馆等进行统一有机管理。通过有效整合学校各相关功能机构，提高学校图书馆的地位，并为图书馆的进一步发展提供有效保障。其次，在图书馆业务工作流程中，应立足于广大师生的需求，积极开展相关的信息资源、咨询服务、信息导航等项目[2]。针对中学图书馆新书进馆的阶段性以及各类书籍分布不均衡的特点，图书馆可通过动定相结合的管理方式，提高图书馆管理的有效性。即每一位管理人员除了做好自身岗位工作，在其他岗位有临时性任务或急需完成的工作时，应及时协同合作，共同完成，从定岗变为动岗，使得每一位管理人员都能在不同的岗位上得到锻炼，借此提高管理人员的工作能力，增强管理工作的活力。管理人员需要根据工作实际需求，对工作内容进行灵活调整，从而适应图书馆动态变化和需求，同时也提升了个体的业务能力，成长为图书信息管理的多面手。

2 构建高素质管理队伍

2.1 重视培训，提高管理人员专业水平

现代化教育中，想要提高图书馆管理的质量，落实管理目标，应加强对管理人员综合素质的提升，为管理人员主动提升自我提供空间和机会，从而构建一支高素质高能力的管理队伍[3]。在具体实践中，首先应引导工作人员树立先进的管理理念和服务意识，提高管理人员的信息化手段，使其明确自身工作的重要性，引导其培养爱岗敬业的职业精神，使其能够顺应时代发展，自主学习先进的管理手段。其次，学校要结合管理人员自身的能力、水平以及特点，为提升管理人员素质制定培训计划，并为其提供学习的机会，使其在不断充实自己，提升管理能力的同时，掌握现代信息技术的应用，更好地满足图书馆岗位需求，实现图书馆科学管理。最后，应提高管理人员的服务意识。图书馆管理工作不是简单的发放书籍、记录借阅信息等，管理员还要成为帮助广大师生有效选择书籍的引导者。也只有这样，才能提高图书馆服务质量，为学校教学活动提供有效帮助。因此，管理人员应全面掌握各种业务活动的内在联系和馆内的各种设备设施，不断提升自身的专业能力，满足学校教育教学的需求。

2.2 完善评价机制，激发服务热情

学校应建立完善的评价机制，激发管理人员的服务热情，使其积极地参与到服务学校教育当中，推动学校发展。应重视管理人员职业道德建设，使其认识到图书馆的教育功能，激发其主观能动性，主动为广大师生提供服务，从而增强师生对图书馆的认可[4]。图书管理应通过专业的管理手段和高质量的服务，为学生提供个性化的服务，让学生走进图书馆中能充分用好课余时间，利用图书馆的教学资源查阅所需资料，从而实现对学生学习上的帮助。建立考核管理制度，明确管理人员具体工作要求，依据合理的标准对管理人员进行考核，调动管理人员的工作积极性。考核管理中可借助物质奖励和精神激励结合的形式，肯定管理人员的努力，提高管理人员的成就感。

3 重视图书馆信息化建设，提高服务质量

互联网信息技术快速普及的当下，学校图书馆也应跟上时代发展，完善信息化设备的配置。也只有加强信息化管理设备配置，为管理人员的工作提供必要的软件和硬件设施，才能使管理人员从繁琐的工作中解脱出来，将更多的精力投入到为学生服务当中，提高管理 效率。

3.1 加强学校图书馆管理系统建设

学校图书馆服务于广大师生教学与学习活动，因此学校应结合教师以及学生两个服务对象的特点，建立完善的管理系统，从而实现清晰化的书目查询、借阅者信息、资源共享等等功能。这同时也是促进图书馆信息化程度的有效保障。因此学校图书馆应凸显出共享性、互动性、开放性等特点，将出版社、供应商、师生信息等与图书馆有效联系一起，从而构建完善的信息化管理体系。例如选用登录模块、书籍简介、界面养护等等。当前很多学校的图书馆信息化建设逐步完善，但随着图书馆功能的不断增加，其信息化系统也应不断地完善，并随着实际需求进行更新和优化，为图书资源的有效传播提供多元化途径，进而实现对图书资源的最大化利用。

3.2 及时更新图书馆资源

对图书馆藏书进行及时更新，保证馆内各种资源的时代性，符合了当前知识不断更新变化的特点。学校应重视图书馆的业务建设，对传统管理手段进行优化，积极借鉴和引进能够满足新环境需求的管理手段。学校应激励管理人员对馆内的各种图书资料深入分析研究，并对其进行科学的分类管理，从而为师生提供更加优质的服务。在对图书资源进行整理的过程中，管理人员应及时对过时书籍进行淘汰，并引入新的图书。学校可根据自身条件，完善图书馆的软件及硬件设施，利用新技术优化图书馆管理系统，通过更新管理设备，提高图书馆信息化水平，从而为图书馆资源更新提供有利条件。

3.3 扩大发布图书新信息的力度

图书馆中图书资源未实现最大化利用是当前各学校都面临的问题。造成该现状的主要原因在于图书馆内的很多资源的信息未能进行及时有效的宣传，导致学生和教师都不太了解图书馆的图书信息。针对这个问题，学校及管理人员应加强宣传，借助信息化管理系统的优势，及时将图书信息发布出去。首先，可以利用学校微信公众号、微博、校园网等等，对图书馆内的各种图书资讯进行发布。也可以在校园的宣传栏张贴海报介绍图书馆图书资料。其次，注重信息发布的丰富性。信息发布的内容应包含图书编写、销售、出版等多项内容。再次，做好所发布信息的归类及应用途径指引，方便师生按指引找到需要的相关图书信息。

4 建议与希望

图书馆在落实素质教育目标、促进学生全面发展中发挥着重要的作用，不仅是广大师生身边便捷的信息资料中心，同时也承担着对学生进行思想教育、培养学生终身阅读意识的职责。但不容忽视的是，当前学校图书馆管理中存在体制建设不够完善、软件及硬件设施滞后等众多问题，无法满足学校学生阅读、教师教学参考的需要。为了发挥学校图书馆应有的价值和教育功能，各学校应重视对图书馆管理人员的任用，完善人本化的管理制度，加强图书馆软硬件的建设，充分发挥出图书馆作为学校教育结构的职能作用。在此提出以上建议，希望我们的学校图书管理建设能在充分重视的同时，学校干群能同心协力做好图书讯息的管理和发布，为教育事业做出应有的贡献。